Κανείς δεν θέλει να πει "όχι" στον προϊστάμενό τους, αλλά μερικές φορές πρέπει να γίνει για χάρη της λογικής. Ναι, είναι τεχνικά η δουλειά σου να κάνεις ό, τι σου λέει ο προϊστάμενός σου, αλλά μερικές φορές δεν συνειδητοποιούν ότι έχεις πάρα πολύ στην πλάκα σου για να αναλάβεις πιο ρεαλιστική δουλειά - και σε αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να βάλεις το πόδι σου κάτω. Και σε άλλες περιπτώσεις, είναι τελείως πιθανό να γνωρίζετε πώς να κάνετε τη δουλειά σας αρκετά καλά για να γνωρίζετε ότι ο προϊστάμενός σας είναι είτε μικροδιαμετάδοση λανθασμένα είτε η πορεία δράσης του δεν είναι η πιο σοφή.
Πώς μπορείτε λοιπόν να πείτε όχι χωρίς να προσβάλλετε τον προϊστάμενό σας (ή να καταλήξετε στο γραφείο του HR); Προτού να χτυπήσετε στείλετε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο ή βάλτε στο γραφείο σας, βεβαιωθείτε ότι το μήνυμά σας είναι σταθερό αλλά εντυπωσιακό και εξ ολοκλήρου επαγγελματικό. Και αν μπορείτε, προσφέρετε στον προϊστάμενό σας μια πρόταση για έναν άλλο τρόπο για να ολοκληρώσετε τη δουλειά, καθώς θα σας βγάλει από το γάντζο και θα σας κάνει να μοιάζετε με έναν αποτελεσματικό επίλυση προβλημάτων. Τελικά, είναι δυνατόν να πούμε "όχι" ευγενικά και αποτελεσματικά. Δείτε πώς. Και για περισσότερες συμβουλές στο χώρο εργασίας, μάθετε ακριβώς πώς να ζητήσετε μια αύξηση.
1 Δώστε τους έναν έγκυρο λόγο.
Μην πείτε μόνο στο προϊστάμενό σας ότι δεν θέλετε να κάνετε κάτι επειδή δεν αισθάνεστε σαν να το κάνετε. Ελάτε ένοπλοι με νόμιμο λόγο. Για παράδειγμα: Εάν το αφεντικό σας θέλει να βοηθήσετε να εκπαιδεύσετε έναν νέο υπάλληλο, αλλά έχετε ήδη πάρα πολλά στο πιάτο σας, παρακαλείστε να τους εξηγήσετε ότι έχετε ήδη βυθιστεί (εισάγετε εδώ τη μαζική λίστα υποχρεώσεων). Οποιοσδήποτε καλός προϊστάμενος θα καταλάβει ότι μπορείτε να είστε μόνο σε ένα μέρος τη φορά. Εάν η νέα εργασία είναι πιο σημαντική, πιθανότατα θα ωθήσει τις προθεσμίες για τις υπόλοιπες εργασίες για να διευκολύνει το φόρτο εργασίας σας.
2 Προσφέρετε πάντα εναλλακτικές λύσεις.
Shutterstock
Ο προϊστάμενός σας δεν θα το εκτιμήσει αν το πείτε απλώς ότι αυτός ή αυτή είναι λάθος ή είστε πολύ απασχολημένοι για να βοηθήσετε χωρίς περαιτέρω επίλυση του προβλήματος. Αλλά αυτό που θα εκτιμήσουν (και θυμηθείτε στην επόμενη ανασκόπηση της απόδοσής σας) είναι εάν προσφέρετε εναλλακτικές προτάσεις και κάνετε τη ζωή σας εκθετικά ευκολότερη.
Ένα καλό παράδειγμα αυτού θα ήταν αν το αφεντικό σας ζήτησε να μείνετε αργά σε μια Παρασκευή - μια Παρασκευή όπου έχετε ήδη κάνει σχέδια. Αντί να δίνετε στον προϊστάμενό σας μια ξεχωριστή νυχτερίδα , πείτε του ότι, ενώ είστε απασχολημένος εκείνο το βράδυ, είστε πολύ χαρούμενοι που εισέρχεστε για λίγες ώρες το Σάββατο (ή ακόμα και νωρίτερα το πρωί της Δευτέρας) και βοηθήστε με ό, τι χρειάζονται. Δεν χρειάζεται να ακυρώσετε τα σχέδιά σας και η δουλειά που χρειάζεται να γίνει τελικά τελειώνει. Win-win! Και αν η υπερβολική εργασία σας είναι ένα πρόβλημα για σας, διαβάστε τα 50 κορυφαία μυστικά μιας τέλειας ισορροπίας εργασίας-ζωής.
3 Υπενθυμίστε στον προϊστάμενό σας τον υπάρχοντα φόρτο εργασίας σας.
4 Δώστε την ευγνωμοσύνη σας.
Shutterstock
Ακόμα και όταν λέτε όχι, θα πρέπει να ευχαριστήσετε το αφεντικό σας για το να θεωρήσετε ότι θα αναλάβετε περισσότερες εργασίες. Μπορεί να ακούγεται παράξενο, αλλά όπως εξήγησε στο Business Insider ο συγγραφέας The Humor Advantage , ο προϊστάμενός σας προσφέρει μόνο περισσότερη δουλειά, επειδή έχει εμπιστοσύνη στις ικανότητές σας - και αυτό αξίζει μόνος του κάποια αναγνώριση στο τέλος σας.
5 Βρείτε κάποιον άλλο για να το κάνετε.
Shutterstock
Όταν πλησιάζετε τον προϊστάμενό σας με τα νέα που δεν μπορείτε να τα βοηθήσετε αυτή τη στιγμή, θα μαλακώσει το χτύπημα για να προσθέσετε σε αυτή τη δήλωση ότι έχετε, ωστόσο, βρει έναν άλλο εξειδικευμένο υπάλληλο που έχει αρκετό χρόνο να δανείσει ένα χέρι. Οποιοσδήποτε καλός συνεργάτης θα χαρεί να βοηθήσει - όσο το χρονοδιάγραμμά τους δεν είναι υπερβολικό.
6 Να είστε ενάρετοι.
Shutterstock
Αν απορρίπτετε ένα αίτημα από το άτομο που υπογράφει τις πληρωμές σας είναι ένα ευαίσθητο ζήτημα, έτσι πάντα να θυμάστε να αναγνωρίζετε τη σημασία του αιτήματος του προϊσταμένου σας πριν το αρνηθείτε. Ένας τρόπος για να προχωρήσουμε θα ήταν να γράψουμε κάτι σαν: «Καταλαβαίνω ότι αυτό είναι σημαντικό και πρέπει να γίνει πολύ καλά, αλλά δυστυχώς δεν έχω αρκετό χρόνο στο πρόγραμμά μου για να δώσω στην ανάθεση αυτή την προσοχή που αξίζει».
7 Αγοράστε λίγο χρόνο.
Shutterstock
Μην συμφωνείτε να κάνετε κάτι μόνο επειδή είστε τοποθετημένοι επί τόπου. Εάν το αφεντικό σας ζητήσει να δείτε αν μπορείτε να χειριστείτε κάτι αλλά είστε ήδη στη μέση μιας μακράς αποστολής, εξηγήστε ότι είστε σε μια σύντομη προθεσμία και ζητήστε να προσεγγίσετε το θέμα ξανά αργότερα εκείνη την ημέρα. Στη συνέχεια, όταν το κεφάλι σας είναι σαφέστερο και μπορείτε να απευθυνθείτε στο θέμα, μπορείτε να εξηγήσετε ότι η πλάκα σας είναι ήδη πολύ πλήρης και παρέχετε μια εναλλακτική λύση. Και για περισσότερες λύσεις εργασίας, μην χάσετε τους 20 τρόπους Genius για να κάνετε τη δουλειά πιο διασκεδαστική.
8 Μη χτυπάτε γύρω από τον θάμνο.
Ας το παραδεχτούμε: Δεν είναι εύκολο να αντιμετωπιστούν όλοι οι διευθυντές. Ορισμένα αφεντικά βλέπουν απλώς την εργασία ως την πρώτη και μοναδική προτεραιότητα, η οποία συχνά έχει ως αποτέλεσμα πολλή νύχτα στο γραφείο. Αλλά πώς να πείτε στο αφεντικό σας όχι όταν σας ζητούν να περάσετε ακόμα μια νύχτα να εργάζεται αργά;
9 Αναγνωρίστε ποιος είναι υπεύθυνος.
Shutterstock
Newsflash: Δεν είσαι εσύ. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στην απάντησή σας στον προϊστάμενό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει κάποια επανάληψη των λέξεων "Καταλαβαίνω ότι τελικά πρόκειται για την κλήση σας". Έχετε κάθε δικαίωμα να πείτε "όχι" σε ορισμένα σενάρια, αλλά εξακολουθείτε να θέλετε να διασφαλίσετε ότι δεν θυμώνετε το αφεντικό σας ή δεν συμμετέχετε σε κανέναν αγώνα εξουσίας.
10 Τέλος τερματιστείτε τη συνομιλία.
Shutterstock
Στο τέλος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, γράψτε κάτι σύμφωνα με τις γραμμές του, "Σας ευχαριστώ για την κατανόηση." Όπως εξήγησε ο διευθυντής της Suzy Welch στο CNBC , αυτή η τακτική είναι "απίστευτα αποτελεσματική", διότι αποτρέπει οποιαδήποτε περαιτέρω εξέλιξη στο θέμα. Το τελευταίο πράγμα που θέλεις να κάνεις είναι να αφήσεις το δωμάτιο σου να κουνιέται στο ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο, ώστε ο προϊστάμενός σου να παρερμηνεύσει τα λόγια σου και να σου κοροϊδέψει να δεχτείς την αποστολή που προσπαθείς να πεις όχι. Και για τις συμβουλές εθιμοτυπίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καθημερινά, μην χάσετε τις 17 χάκερ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Genius που θα βελτιώσουν τη ζωή σας.
11 Μην το καταστήσετε προσωπικό.
Όταν μιλάτε στο αφεντικό σας για το λόγο που δεν μπορείτε να χειριστείτε το αίτημά σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει οποιαδήποτε προσωπική πολιτική έξω από αυτό. Όλα όσα λέτε πρέπει να είναι πραγματικά και να σχετίζονται με την εργασία και θα πρέπει να αποφύγετε την εμφάνιση των προσωπικών σας προβλημάτων στη δουλειά σας ή στο αφεντικό σας στην απάντησή σας. Ένα παράδειγμα για το τι να μην γράψω: "Απλά δεν αισθάνομαι σαν να κάνω αυτό το έργο επειδή είναι κάτω από μένα και όλοι οι άλλοι συνεργάτες μου κάνουν πολύ πιο σημαντικά πράγματα."
12 Ορίστε τα όρια.
"Αν δεν θέλετε να είστε σε ετοιμότητα για τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες, καταστήστε αυτό σαφές στην αρχή όπου υπάρχει περισσότερος χώρος και είναι ασπρόμαυρος", δήλωσε η ειδικός της επικοινωνίας στο χώρο εργασίας Diane Amundson στην Fast Company . Με αυτόν τον τρόπο, όταν ο προϊστάμενός σας χρειάζεται κάποιον να δουλέψει τα Χριστούγεννα, δεν θα είστε ο πρώτος που ρωτάτε.
13 Διαβάστε τη διάθεση.
Μην πείτε στο αφεντικό σας ότι είστε πολύ απασχολημένοι για να αναλάβετε ένα άλλο έργο όταν έχει κακή διάθεση. Εάν το αφεντικό σας είναι ήδη αισθητά αγωνιώδες, τότε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας μπορεί να είναι το άχυρο που σπάει την καμήλα πίσω - και το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να είστε αποδιοπομπαίος τράγος για την τοποθέτηση του αφεντικού σας από μανία. Αντ 'αυτού, περιμένετε μια ώρα ή δύο για να κρυώσει ο προϊστάμενός σας προτού καταθέσετε το αίτημά σας. Μέχρι εκείνη την εποχή, ο προϊστάμενός σας θα είναι καλύτερα προετοιμασμένος για κάποια ακόμα κακά νέα και θα κατανοήσει τη δύσκολη κατάσταση σας. Και για περισσότερους τρόπους να το σκοτώσετε στο χώρο εργασίας, μην χάσετε τις 60 καλύτερες 60 δευτερόλεπτα αμυχές παραγωγικότητας.