Με τη δόνηση μηνυμάτων κειμένου, τις ειδοποιήσεις ειδήσεων που αναδύονται και τη συνεχή ροή περιεχομένου, είναι πιο δύσκολο από ποτέ να έχετε μια συνομιλία χωρίς διασκέδαση. Όμως, πέρα από την τεχνολογία, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούμε να κάνουμε όλοι για να ασχολούμαστε περισσότερο όταν μιλάμε με άλλους ανθρώπους. Ακόμη και όσοι από εμάς είμαστε υπερήφανοι για να είμαστε σπουδαίοι ακροατές θα μπορούσαμε πιθανώς να μάθουμε ένα πράγμα ή δύο. Επειδή η αλήθεια είναι ότι μερικά από τα πράγματα που κάνεις εσύ σκέφτεσαι να αποδείξεις πόσο προσεκτικός είσαι - όπως να κυριαρχείς σε συμφωνία, να κρατάς τις σκέψεις σου στον εαυτό σου ή να μοιράζεις μια παρόμοια ιστορία - είναι στην πραγματικότητα σημάδια κακών δεξιοτήτων ακρόασης. Για να σας βοηθήσουμε να είστε περισσότερο αφοσιωμένος ακροατής, μιλήσαμε με εμπειρογνώμονες ξένων γλωσσών, ψυχολόγους και άλλους επαγγελματίες για τον οριστικό κατάλογο σημείων που μπορεί να έχετε κάποια δουλειά να κάνετε όταν πρόκειται για ακρόαση.
1 Διακοπή.
Shutterstock
Μπορεί να φανεί προφανές ότι κάποιος που διακόπτει δεν είναι ο καλύτερος ακροατής. Αλλά αυτό που μπορεί να μην συνειδητοποιήσετε είναι ότι μερικοί από τους τρόπους που προσπαθείτε να δείξετε πόσο ενδιαφέρον είστε σε μια συζήτηση είναι στην πραγματικότητα μορφές διακοπής.
"Κάποιοι από εμάς μπορεί να έχουν καλές προθέσεις σκέπτοντας ότι ξέρουμε τι πρόκειται να πει το άλλο πρόσωπο και σε μια προσπάθεια να τους φέρει στη γραμμή τερματισμού, συμπληρώνουμε την πρόταση γι 'αυτούς", εξηγούν ο James και Suzann Pawelski, συν-συγγραφείς του Happy Μαζί: Χρησιμοποιώντας την Επιστήμη της Θετικής Ψυχολογίας για να χτίσει την Αγάπη που Διαρκεί . "Ακόμα κι αν είμαστε ακριβείς για το τι πρόκειται να πει ο άνθρωπος, η διακοπή σχεδόν πάντα γίνεται αντιληπτή από τους άλλους ως πολύ αγενής και ενοχλητική. Και τελικά, δεν είμαστε αναγνώστες μυαλού. δώστε τους το σεβασμό και το χρόνο που απαιτείται για να τελειώσετε αναφέροντας τις ιδέες τους ".
2 Γυρίστε τη συνομιλία πίσω στον εαυτό σας.
iStock
Ένα άλλο σημάδι ίσως να μην είστε ένας σπουδαίος ακροατής είναι εάν τείνετε να μεταφέρετε κάθε θέμα πίσω στον εαυτό σας. Και ίσως να μην καταλάβετε ότι το κάνετε. Για παράδειγμα, το άτομο με το οποίο μιλάτε, σας λέει με ενθουσιασμό το ταξίδι σας στην Ιταλία, έτσι ώστε να εμφανίσετε την επίσκεψή σας εκεί πριν από πέντε χρόνια. Ή ίσως ο σύντροφος συνομιλίας σας μιλάει για την ανάγκη να μετακινηθεί, και τους λέτε για το πώς έπρεπε να περάσετε πέρυσι. Σε ένα ορισμένο σημείο, σταματά να είναι θέμα συγνομισμών ή συμπάθειας και μετατοπίζεται σε αυτο-απορρόφηση.
"Πολλοί άνθρωποι δεν ακούνε ενεργά αυτό που λέει κάποιος άλλος, αλλά μάλλον περιμένουν να τελειώσει ο άλλος, ώστε να μπορέσουν να πηδήξουν και να καταλάβουν τη συζήτηση", σημειώνουν ο Pawelskis. "Αυτή είναι μια αρνητική συμπεριφορά που μπορεί εύκολα να προκαλέσει προβλήματα στις επαγγελματικές και προσωπικές σχέσεις επειδή συναντάται ως εγωιστική. Όταν γυρίζουμε άμεσα την εστίαση της συνομιλίας στους εαυτούς μας, λέμε έμμεσα στον άλλο άνθρωπο ότι δεν μας νοιάζει τί λένε."
3 Δεν κάνετε ερωτήσεις.
Shutterstock
Μια συζήτηση είναι μια ανταλλαγή ιδεών και πληροφοριών, και πρέπει πραγματικά να πάει σε δύο κατευθύνσεις. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ζητάτε από το άτομο που μιλάτε ενημερωμένες ερωτήσεις για να δείξετε ότι ενδιαφέρεστε για το τι έχουν να πουν.
"Οι συνομιλίες πεθαίνουν από έναν αμήχανο θάνατο όταν δεν ζητούνται ερωτήσεις", λέει η Celia Schweyer από την DatingRelationshipsAdvice.com. "Εκτός από τη συζήτηση που πεθαίνει, η έλλειψη ερωτήσεων σημαίνει ότι δεν με νοιάζεσαι αρκετά για να ακολουθήσεις τη συζήτηση, μπορεί να πει κανείς ότι δεν με νοιάζεσαι για το πρόσωπο που μιλάει".
4 Κουνάτε υπερβολικά.
Shutterstock
Κοιτάζοντας μαζί, καθώς κάποιος σας λέει κάτι, συχνά θεωρείται θετικός τύπος γλώσσας του σώματος, βοηθώντας να δείξετε ότι ακούτε προσεκτικά. Αλλά αν φαίνεται ότι περνάτε μόνο από τις κινήσεις, ο άνθρωπος με τον οποίο μιλάτε θα το πάρει.
"Το κίνητρο είναι συνήθως ένα σημάδι ότι ο ακροατής κατάλαβε τι λέει ο ομιλητής", προσθέτει ο Schweyer. "Αλλά το να το κάνεις πάρα πολύ δείχνει απλώς ότι δεν ακούσεις και απλά γεμίζεις τον ομιλητή, προσποιούμενος μόνο ότι ενδιαφέρεσαι για τη συζήτηση".
5 Παίρνετε άμυνα.
Shutterstock
Είτε συζητάτε ποιο χρώμα θέλετε να ζωγραφίσετε το σαλόνι με τον σύντροφό σας είτε συζητάτε με έναν συνάδελφό σας σχετικά με ένα μεγάλο έργο εργασίας, δεν είναι ασυνήθιστο να αντιδράτε αμυντικά εάν αισθάνεστε ότι οι απόψεις σας δεν ακούγονται ή τίθενται υπό αμφισβήτηση. Αλλά είναι πιθανό ότι η αμυντική αντίδραση δεν είναι επειδή το άλλο πρόσωπο λέει κάτι προσβλητικό, αλλά μάλλον επειδή δεν ακούτε πραγματικά αυτό που λένε.
"Αν δεν συμφωνείτε με το τι λέει το άλλο πρόσωπο, πατήστε, ρωτήστε τις ερωτήσεις, προσπαθήστε να είστε θετικός σεβασμός και προσπαθήστε να καταλάβετε την άποψή τους", προτείνουν οι Pawelskis. "Στη συνέχεια, με ήρεμο και προσεγμένο τρόπο, μπορείτε να θίξετε τυχόν ανησυχίες αργότερα, μόνο αφού τους ακούσετε και προσπαθήσετε πραγματικά να καταλάβετε την άποψή τους".
6 Βγάζετε το ηχείο μαζί.
iStock
Σίγουρα, είσαι πολυάσχολος άνθρωπος - όλοι είμαστε. Αλλά αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για την ώθηση του ατόμου με τον οποίο μιλάτε, έτσι ώστε να φτάσουν στο σημείο τους ταχύτερα.
"Η ματιά στο ρολόι σας ή η επισκόπηση της περιοχής σας ενώ μιλάτε με κάποιον είναι δείκτες που προτιμάτε να είστε κάπου αλλού", λέει ο Schweyer. "Εάν το κάνετε αυτό, στέλνετε στον ομιλητή το μήνυμα ότι δεν σας ενδιαφέρει η συζήτηση πια και έχετε ξεμείνει από την υπομονή που τους μιλάει".
7 Εκθέτετε ανεπανάληπτη γλώσσα του σώματος.
Shutterstock
Η γλώσσα του σώματος αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο της επικοινωνίας - και αυτό ισχύει τόσο για τη αρνητική γλώσσα του σώματος όσο και για τη θετική. Οι κρότωνες και οι νυχτερίδες όχι μόνο μεταδίδουν σε άλλους ότι είστε νευρικοί ή άβολοι, λένε σε οποιονδήποτε μιλάτε ότι δεν συμμετέχετε πλήρως στη συζήτηση.
Ως εμπειρογνώμονας της γλώσσας του σώματος, ο Carol Kinsey Gorman δήλωσε στο Forbes : "Η εμπιστοσύνη δημιουργείται μέσω μιας τέλειας ευθυγράμμισης ανάμεσα σε αυτό που λέγεται και στη γλώσσα του σώματος που την συνοδεύει." Αν οι χειρονομίες σας δεν συμφωνούν πλήρως με το προφορικό σας μήνυμα, οι άνθρωποι υπονοούν αντιληπτά την αλληλοεπικάλυψη, ή-τουλάχιστον-εσωτερική σύγκρουση."
8 Αποφύγετε την επαφή με τα μάτια.
iStock
Μια από τις κύριες μορφές της γλώσσας του σώματος που θέτει τους καλούς ακροατές εκτός από το κακό είναι η επαφή με τα μάτια.
«Όταν αποφεύγουμε να κοιτάξουμε τους συνομιλητές μας, τείνουμε να χάσουμε την μη λεκτική έκφραση των δεξιοτήτων, της σωματικής στάσης, της χειρονομίας - που δημιουργούν ένα συναισθηματικό πλαίσιο για το τι επικοινωνούν οι άνθρωποι», λέει ο Kristin Bianchi, εξουσιοδοτημένος ψυχολόγος που ειδικεύεται στην θεραπεία των διαταραχών άγχους.
Ενώ λέει ότι η αποφυγή της επαφής με τα μάτια μπορεί μερικές φορές να έχει τις ρίζες της στο άγχος ή τις διαταραχές που μπορεί να απαιτούν περισσότερες εμπλεκόμενες θεραπείες, σε πολλές περιπτώσεις, οφείλεται μόνο στο γεγονός ότι η προσοχή σας περιπλανιέται. "Πολύ συχνά, η επαφή με τα μάτια μας υπονομεύεται μιλώντας, ενώ χωρίζουμε την προσοχή μας μεταξύ του συνομιλητή μας και ενός αποσπάσματος αντικειμένου στο άμεσο περιβάλλον μας, όπως τα smartphones, οι φορητοί υπολογιστές, η τηλεόραση", λέει ο Bianchi.
9 Παρατηρείτε ότι οι άνθρωποι σας λένε συχνά: "Σας το είπα ήδη, θυμάστε;"
Shutterstock
Ο πιο πιθανός λόγος που δεν θυμάστε κάτι που κάποιος είναι σίγουρος ότι σας είπαν είναι ότι δεν άκουγα πολύ καλά για να αρχίσουμε. "Όσο λιγότερο συντονισμένη είναι ότι είμαστε σε μια συζήτηση, τόσο λιγότερο πιθανό είναι ότι οι εγκέφαλοί μας θα την κωδικοποιήσουν σε μακροχρόνια μνήμη και δεν μπορούμε να θυμηθούμε αυτό που ποτέ δεν είχαμε ακούσει», λέει ο Bianchi. "Ενώ οι συνθήκες όπως το άγχος, η κατάθλιψη, η θλίψη, η ADHD, οι τραυματισμοί του εγκεφάλου και η άνοια μπορούν να παρεμποδίσουν - με ποικίλους βαθμούς σοβαρότητας - τη μνήμη μας, αν δεν είμαστε απογοητευμένοι από αυτές τις προκλήσεις, ίσως να συγχέουμε" ξεχνώντας " ακούγοντας ».
10 Δεν μπορείτε να περιμένετε να μιλήσει η σειρά σας.
iStock
Σε μια ενεργητική συζήτηση, είναι φυσικό να είσαι ενθουσιασμένος να χτυπάς ή να απαντάς σε ό, τι λέγεται. Αλλά υπάρχει μια διαφορά ανάμεσα στο να είσαι ενθουσιώδης και να ασχολείσαι με άγχος το πόδι σου, καθώς περιμένεις να τελειώσει ο ομιλητής, ώστε να μπορείς να προσφέρεις τη γνώμη σου σε ό, τι συζητάνε.
"Είστε τόσο πρόθυμοι να μιλήσετε ότι δεν ακούτε κάποια από αυτά που λέγονται", λέει ο Halelly Azulay, στρατηγικός στρατηγικής ανάπτυξης και ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της TalentGrow LLC. "Μπορεί να μάθετε κάτι ή να αλλάξετε το μυαλό σας ή ίσως ακόμη και να συμφωνείτε αν πήρατε ακριβώς το χρόνο να ακούσετε ολόκληρο το μήνυμα που ο συνομιλητής επικοινωνεί πριν μπείτε ή να τα διακόψετε".
11 Ή δεν λέτε τίποτα καθόλου.
Shutterstock
Ακόμα κι αν το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε είναι ένας μεγάλος ομιλητής, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι αποδεκτό να είστε ένα παθητικό μέρος της συνομιλίας. "Η σιωπή μιλάει όγκους", λέει η Sonya Schwartz, εμπειρογνώμονας σχέσεων στο Norm Norm. "Δεν είναι τρομερό να προσπαθήσετε να συνδεθείτε με κάποιον που απλά δεν υπάρχει εκεί; Η επικοινωνία είναι πάντα το κλειδί, δώστε συμβουλές, είστε ενσυναισκειοί, υποστηρίξτε τα λόγια σας, κρατήστε το χέρι τους - αυτό θα αλλάξει τη δυναμική και μπορεί να κάνει την ημέρα τους".
12 Ξοδεύετε το χρόνο σας ακούγοντας προσπαθώντας να διατυπώσετε μια απάντηση.
Shutterstock
Εάν είστε πολύ ανήσυχοι για το τι πρόκειται να πει σε απάντηση σε κάποιον, οι πιθανότητες είναι υψηλές που λείπουν σε ένα κεντρικό τμήμα της συνομιλίας. "Όταν κάποιος μιλάει, περιγράφουν τι σκέφτονται, γνωρίζουν, χρειάζονται ή αισθάνονται στον ακροατή", λέει ο Azulay. "Ο ακροατής πρέπει να ακούει το μήνυμά του για να το λάβει και να επεξεργαστεί το νόημά του.Αν ο εγκέφαλός σας είναι απασχολημένος σκέφτεται μια απάντηση, δεν μπορεί ταυτόχρονα να επικεντρωθεί στη λήψη του ανακοινωθέντος μηνύματος που αποστέλλεται από τον ομιλητή. Πολλαπλή επίθεση σε αυτό. Έτσι, εάν διατυπώνετε την απάντησή σας, δεν ακούτε την περίοδο."
13 Γνωρίζετε ήδη τι θα πει το άτομο με το οποίο μιλάτε.
Shutterstock
Μπορεί να φανεί ότι είστε τόσο ενεργά που συμμετέχετε στη συζήτηση ότι είστε σε θέση να ολοκληρώσετε τις προτάσεις του ομιλητή. Όμως, αντί να είσαι αφοσιωμένος ακροατής, αυτό είναι ένα σημάδι ότι τους απενεργοποιείς.
Φανταστείτε αυτό: "Κάτι που είπε ο άλλος μας έχει υπενθυμίσει μια παρόμοια, χιουμοριστική, εντελώς ανεξάρτητη εμπειρία που είχαμε και τώρα δεν μπορούμε να περιμένουμε να το μοιραστούμε", λέει ο KC McCormick Çiftçi, ιδρυτής της ιστοσελίδας συμβουλών για σχέσεις Borderless Stories. "Ενώ ελπίζετε ότι το πρόσωπο αυτό θα εκτιμήσει πλήρως την ιστορία που πρόκειται να πείτε, δεν τους δίνετε το ίδιο σεβασμό. Αν το άλλο πρόσωπο έχει την τάση να κάνει το ίδιο πράγμα, αυτό μπορεί να μετατραπεί σε φαύλο κύκλο των μόλις σχετικών ιστοριών, καθώς προσπαθείτε να κάνετε μία επάνω στην άλλη ακούγοντας."
14 Ξεχνάτε συχνά το όνομα του ατόμου με το οποίο μιλάτε.
Shutterstock
Όλοι βρίσκονται σε αυτή την κατάσταση, οπότε ίσως να το απορρίψετε γρήγορα. Αλλά αν βρεθείτε με συνέπεια να ξεχνάτε τα ονόματα των ανθρώπων, μπορεί να είναι ένα σημάδι μιας βαθύτερης έλλειψης προσοχής που θα μπορούσατε να κάνετε τα βήματα για να ξεπεράσετε.
"Πολλοί από εμάς λένε ότι είμαστε« κακοί σε ονόματα », αλλά μπορούμε να βελτιώσουμε κάτι αν δίνουμε σημασία σε αυτό», λέει ο Çiftçi. "Αν δεχθούμε ότι είμαστε απλά« κακοί σε ονόματα », δίνουμε στους εαυτούς μας την άδεια να μην προσπαθήσουμε, αλλά αν αυτό είναι κάποιος που το όνομα του έχει σημασία - και όλοι το κάνουν - τότε γιατί να μην δοκιμάσουμε ένα από τα πολλά κόλπα που έχουμε σίγουρα που έχετε ακούσει ήδη για να θυμάστε ονόματα;"
15 Ή σκέφτεστε σαφώς για κάτι άλλο εξ ολοκλήρου.
Shutterstock
Όταν συζητάτε με κάποιον, δεν είναι καιρός να ξεπεράσετε όλα τα άλλα πράγματα που πρέπει να κάνετε εκείνη την ημέρα. Αν βρεθείτε να σκέφτεστε μέσω μιας λίστας παντοπωλείων ή προσπαθώντας να θυμηθείτε τι τηλεφωνήματα πρέπει να κάνετε, δεν είστε καλός ακροατής. "Αν ο εγκέφαλός σας είναι απασχολημένος με τη δημιουργία μιας λίστας και τον έλεγχο δύο φορές, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να ακούτε επίσης", λέει ο Azulay.
16 Αποφεύγετε να συζητάτε θέματα που δεν σας ενδιαφέρουν.
iStock
Κανείς δεν θέλει να βρεθεί κολλημένος σε μια συζήτηση για ένα θέμα που βρίσκουν οδυνηρά βαρετή. Αλλά είναι ένα γεγονός της ζωής που, κάθε τόσο, θα καταλήξετε να συζητάτε κάτι που ίσως να μην σας ενδιαφέρει προσωπικά.
"Αυτά μπορεί να μην είναι η πιο ανταμείβοντας κοινωνικές ανταλλαγές, αλλά για να είμαστε κοινωνικά αποτελεσματικοί και ευγενικοί, είναι σημαντικό να προσφέρουμε αμοιβαιότητα σε συζητήσεις ανεξάρτητα από το θέμα", λέει ο Bianchi. "Δεν χρειάζεται να συζητάμε για ώρες σε θέματα που δεν μας ενδιαφέρουν, αλλά ακριβώς όπως θέλουμε να νιώσουμε ακούσει, το οφείλουμε σε άλλους να ακούσουν".
17 Βγείτε στην πόρτα.
iStock
Μπορεί να φανεί προφανές, αλλά μερικές φορές η γλώσσα του σώματος ενός κακού ακροατή μπορεί να πάρει τη μορφή του περπατήματος προς την έξοδο στη μέση μιας ανταλλαγής. "Αυτό σας εμποδίζει να έχετε μια ουσιαστική συζήτηση και βιαστικά το άλλο άτομο", λέει ο Lynell Ross, ιδρυτής και διευθυντής του Zivadream, ο οποίος παρέχει συμβουλές για ευεξία και σχέσεις. "Αν πρέπει να φύγετε, να είστε ειλικρινείς και να το πείτε, αλλά ακούστε προσεκτικά, καθώς μιλάνε".
