Ακόμη και το πιο φιλόδοξο αφεντικό του πλανήτη παίζει τα χαρτιά του κοντά στο γιλέκο. Είτε για επαγγελματικούς λόγους (δεσμεύονται από τα πρότυπα HR) είτε για προσωπικούς (είναι ακριβώς έτσι), υπάρχουν μερικά πράγματα που τα υψηλότερα δεν θα σας πω… μέχρι τώρα, δηλαδή. Εδώ είναι 17 αποσπάσματα διαβαθμισμένων πληροφοριών - κατευθείαν από τους διευθύνοντες συμβούλους, τους SVPs και άλλα υψηλού επιπέδου μέλη του εταιρικού κόσμου - που ο ανώτατος ορείχαλκος δεν θέλει να γνωρίζετε.
1 Τα μικρά πράγματα δεν έχουν σημασία τόσο πολύ όσο νομίζατε.
Shutterstock
Αν φυσικά είστε οπαδός των κανόνων, ίσως να μην θέλετε να ακούσετε αυτό το θέμα: Για πολλούς εργοδότες, τα πάντα, από τη στιγμή που θα έρθετε να εργαστείτε στις ιδιαιτερότητες των καθηκόντων σας, είναι πιο γκρίζα από ό, τι φαίνεται.
"Τα αφεντικά δεν είναι τόσο τρελά για να βεβαιωθούμε ότι έρχεσαι στην κουκίδα ή να φύγεις στην κουκίδα ή να αναδιπλώσεις τα χαρτιά με κάποιο τρόπο ή να μιλάς με e-mail με κάποιο τρόπο", λέει ο σύμβουλος μάρκετινγκ Karla Singson. "Μας ενδιαφέρει περισσότερο να κάνουμε πράγματα και να κάνουμε τους πελάτες (ή τους άλλους, μεγαλύτερους) προϊστάμενους ευτυχείς και θα είμαστε ενθουσιασμένοι που θα ακούσουμε τις προτάσεις σας με ασυνήθιστους τρόπους για να συμβεί αυτό».
Σύμφωνα με τον Singson, εφ 'όσον βοηθάτε να κάνετε αυτές τις μεγάλες εργασίες εικόνας, οι υπόλοιποι κανόνες δεν έχουν σημασία. Είτε απαντήσατε σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε αφέθηκε στις 5:55 μ.μ., είναι πολύ λιγότερο σημαντικό για τον εργοδότη σας, όταν χειριστούν τα πράγματα που πραγματικά ενδιαφέρονται.
2 Πρόκειται πιθανότατα για το κυβερνοχώρο σας.
Shutterstock
Αυτό συμβαίνει περισσότερο κατά τη διάρκεια της φάσης προσλήψεων, αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, εάν οι λογαριασμοί σας στο Facebook, το Twitter και το Instagram είναι δημόσιοι, υπάρχει μια καλή ευκαιρία για τον εργοδότη σας να τις εξετάσει. Σύμφωνα με μια έρευνα του 2018 CareerBuilder για 1.000 διαχειριστές μίσθωσης, το 70% χρησιμοποιεί τα social media για να προβάλει τους υποψηφίους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης.
Αλλά δεν τελειώνει εκεί: Περίπου το 50% εξακολουθεί να παρακολουθεί περιοδικά τα κοινωνικά μέσα των εργαζομένων - και ένα πλήρες τρίτο έχει βρει υλικό στο διαδίκτυο που τους έχει προκαλέσει να επιτεθούν (ή ακόμα και να πυροβολήσουν) έναν υπάλληλο. Ορίστε τους λογαριασμούς σας σε ιδιωτικούς, λαούς!
3 Πώς αλληλεπιδράτε με άλλους κάνει τη διαφορά.
Shutterstock
Είτε είστε έξω για ένα μεσημεριανό γεύμα είτε για ευχάριστη ώρα, το αφεντικό σας είναι ακόμα ο προϊστάμενός σας και θα λάβουν ειδοποίηση για το πώς αλληλεπιδράτε με άλλους. Με τον ίδιο τρόπο μια πρώτη ημερομηνία μπορεί να σημειώσει πώς αντιμετωπίζετε την waitstaff σε ένα εστιατόριο, το αφεντικό σας, επίσης.
«Δίνω πάντα προσοχή στον τρόπο με τον οποίο οι υπάλληλοι αλληλεπιδρούν με τους ξένους, είτε είναι ένας σερβιτόρος, σερβιτόρος ή πεζοί στο δρόμο», λέει ο Matthew Ross, συνιδιοκτήτης και COO του ιστοτόπου αναθεώρηση στρώματος The Yummy. "Είναι πολύ ξεκάθαρο αν το άτομο είναι ωραίο, συνομιλητικό και αστείο ή αν είναι άβολο ή αγενές. Ξέρω ότι αυτό μπορεί να είναι μια κάπως περίεργη κατάσταση ή συμπεριφορά που πρέπει να προσέξουμε, αλλά μου λέει αν ο συγκεκριμένος υπάλληλος διαθέτει μαλακές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την ανάληψη ενός διευθυντικού ρόλου."
4 Ο χρόνος διαμονής σημαίνει εξίσου το αφεντικό σας όπως και σε εσάς.
Shutterstock
Το καλύτερο μέρος για τις διακοπές σας μπορεί να είναι ότι δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πέντε συναγερμών από το αφεντικό σας. Αλλά το πιστεύετε ή όχι, το συναίσθημα είναι αμοιβαίο. Το αφεντικό σας εκτιμά το χρόνο σας όσο και εσείς, αν όχι περισσότερο.
«Δίνουμε στους εργαζομένους μας ένα εκτεταμένο αμειβόμενο χρόνο για το διάλειμμα των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς και τους λέμε ότι είναι ανταμοιβή για να εργάζομαι τόσο σκληρά καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, αλλά η αλήθεια είναι ο επιχειρηματικός μου συνεργάτης και το κάνω επειδή προγραμματίζουμε συνήθως τις μεγάλες διακοπές μας κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου ", λέει ο Ross.
5 Η στάση σας έχει σημασία τόσο όσο - και ίσως περισσότερο από - την ικανότητά σας.
Shutterstock
Μπορείτε να εκπαιδευτείτε για να μάθετε ή να βελτιώνετε νέες δεξιότητες. Δεν μπορείτε να είστε εκπαιδευμένοι να έχετε μια νέα προσωπικότητα. Το αφεντικό σας θέλει να απολαύσει την είσοδο στην εργασία, και οι προσωπικότητες εκείνων που εργάζονται κάτω από αυτούς είναι ένας σημαντικός παράγοντας σε αυτό. Εάν είστε μια συμπαθητική, φιλική παρουσία, το αφεντικό σας πρόκειται να σας δώσει περισσότερο περιθώριο ελιγμών και περισσότερες ευκαιρίες από ό, τι αν συναντήσετε ως σκούρο ή αντικοινωνικό. Ένα φιλόξενο, εύχρηστο πνεύμα μπορεί να προχωρήσει πολύ.
"Υπάρχει μια δημοφιλής επιχείρηση που λέει ότι πρέπει να νοικιάσετε για στάση και να εκπαιδεύσετε για δεξιότητες", γράφει ο Allison Green, ο συγγραφέας του Ask a Manager: Πώς να περιηγηθείτε στους Clueless Colleagues, Lunch-Stealing Bosses και το υπόλοιπο της ζωής σας στην εργασία . "Φυσικά, η σκέψη είναι ότι μπορείτε να εκπαιδεύσετε κάποιον να πουλήσει το προϊόν σας ή να χρησιμοποιήσει ένα πρόγραμμα λογισμικού, αλλά δεν μπορείτε να τους εκπαιδεύσετε να είναι ζεστοί και φιλικοί προς τους πελάτες ή να επικοινωνούν καλά ή να αναλαμβάνουν πρωτοβουλία ή να έχουν δουλειά ηθικά - έτσι πρέπει να νοικιάσετε για αυτό το ανούσιο υλικό και στη συνέχεια να εκπαιδεύσετε τους να κάνουν ό, τι χρειάζεστε."
6 Ο προϊστάμενός σας δεν θέλει να κρατήσει το χέρι σας.
Shutterstock
Μερικοί άνθρωποι είναι αληθινοί αυτοί αρχιστοί. Άλλοι χρειάζονται συχνές προωθήσεις από ένα υψηλότερο ως κίνητρο. Αλλά "δεν μπορείτε να ζητήσετε από το αφεντικό σας να σας ελέγχει καθημερινά", γράφει η Green. "Αυτό καθιστά υπεύθυνο για εσάς να παραμείνετε στην κορυφή της δουλειάς σας με έναν τρόπο που πραγματικά πρέπει να κάνετε μόνος σας, προσθέτει στον δικό σας φόρτο εργασίας και κινδυνεύει να επικοινωνήσει ότι δεν μπορείτε να χειριστείτε αυτά τα κομμάτια της δουλειάς". Αντίθετα, εάν χρειάζεστε αυτή τη φωτιά κάτω από τα πόδια σας, η Green προτείνει να συνεδριάζει κάθε εβδομάδα.
7 Το αφεντικό σας μοιάζει επίσης με την κοινωνικοποίηση - για λίγο.
Shutterstock
Τα αφεντικά είναι ανθρώπινα, τελικά, και πιθανότατα θα ήταν να κάνουν κάτι άλλο - όπως όλοι οι άλλοι στο προσωπικό. Έτσι, κάθε μέρα, αφιερώστε χρόνο για να μάθετε τα χόμπι τους και τα αγαπημένα συγκροτήματα ή ταινίες και μην φοβάστε να ρωτήσετε τι έφτασαν στο σαββατοκύριακο. "Είναι σημαντικό να είσαι κοινωνικός στο γραφείο σου και να οικοδομήσεις σχέσεις", λέει ο Anthony Fletcher, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της εταιρίας My Future Consulting.
Ακόμα, μια δουλειά είναι μια δουλειά και δεν θέλετε να παρακολουθήσετε μακρές συνομιλίες που θα εμποδίσουν την παραγωγικότητα. "Θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι δουλεύουν επίσης", λέει ο Fletcher. "Το σκάσιμο από το γραφείο κάποιου και η εκτόξευσή του σε μια 30λεπτη χωρίς νόημα συνομιλία μπορεί να διαταράξει πολύ τη ροή εργασίας κάποιου άλλου".
8 Θα χάσετε πόντους εάν βρίσκεστε στο τηλέφωνό σας πάρα πολύ.
Shutterstock
Σίγουρα, τα smartphones έχουν γίνει ένα πανταχού παρόν μέρος της ζωής στο γραφείο. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το αφεντικό σας θέλει να σας βλέπει να στέλνετε μηνύματα μέσω μηνυμάτων κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης ή να κάνετε κύλιση στο Twitter σε ένα συμβάν εργασίας. Σε αυτήν την πολυκεντρική ηλικία απόσπασης της προσοχής, οι εργοδότες εξακολουθούν να αναμένουν να έχουν την πλήρη προσοχή σας όταν συναντάτε πρόσωπο με πρόσωπο, και αυτό σημαίνει ότι κρατάτε το τηλέφωνό σας στην τσέπη σας και στη σιωπή όταν συζητάτε με τον προϊστάμενο.
"Τα απλά πράγματα, όπως το να ξεχνάς να βάλεις το τηλέφωνό σου σε σίγαση κατά τη διάρκεια μιας κλήσης συνδιάσκεψης, μπορεί να δημιουργήσει πολλά περιττά περιστατικά, " λέει ο Fletcher. "Δεν θέλεις να είσαι γνωστός ως το πρόσωπο στο γραφείο με το γαβγίζον σκυλί."
9 Παρατηρούν όταν είστε σε ένα διάλειμμα.
Shutterstock
Ίσως να νομίζετε ότι το αφεντικό σας έχει πιο σημαντικά πράγματα να κάνετε από το να παρατηρείτε τις ακριβείς στιγμές που βρίσκεστε μακριά από το γραφείο σας, αλλά, ακόμη και αν δεν το επισημάνουν, πιθανότατα θα έχουν σημειώσει.
"Οι διευθυντές παρατηρούν πότε φτάνουν οι άνθρωποι και πότε φεύγουν", λέει ο Fletcher. "Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να είσαι ο πρώτος και ο τελευταίος έξω, αλλά μην είσαι το πρόσωπο που φτάνει 30 λεπτά αργά και αμέσως βγαίνει για καφέ και ντόνατς ή παίρνει ένα παρατεταμένο μεσημεριανό".
10 Μην περιμένετε από αυτούς να πιάσουν όλα τα λάθη σας.
Shutterstock
Ένα καλό αφεντικό έχει έντονο μάτι και μπορεί να εντοπίσει σφάλματα με ακρίβεια γεράκι. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα πιάσουν τα πάντα. Ειδικά καθώς ο εργοδότης σας εμπιστεύεται την κρίση και τη λήψη αποφάσεων, θα είναι πιο πιθανό να υποθέσει ότι έχετε καλύψει χωρίς να χρειάζεται να ελέγξετε διεξοδικά την εργασία σας. Ενώ αυτό είναι μεγάλο για τις προοπτικές σας (γεια, ενδεχομένως προώθηση), αυτό σημαίνει επίσης ότι πρέπει να είστε επιπλέον, ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν πρόκειται να διπλασιάσετε την εργασία σας. Καλύτερη ασφάλεια από το συγγνώμη!
11 Εξίσου ανησυχούν για τη βύθιση όπως κι εσύ είσαι.
Shutterstock
Μία από τις μεγαλύτερες ανησυχίες που έχουν οι περισσότεροι εργαζόμενοι είναι ότι θα βάλουν κάτι και θα απογοητεύσουν ή θα ερεθίσουν το αφεντικό τους. Αποδεικνύεται ότι το αφεντικό έχει ακριβώς τις ίδιες ανησυχίες για την δική του δουλειά.
"Φοβούμαι συνεχώς να αναποδογυρίζω", λέει ο Joseph Flanagan, διευθυντής HR στη μηχανική εταιρεία Tacuna Systems. "Η διαχείριση πολλών υπαλλήλων μπορεί να είναι πολύ τρομακτική, ειδικά αν όλοι εργάζονται σε διαφορετικούς τομείς που είναι αλλοδαποί σε με. Είναι δική μου δουλειά να τους βοηθήσω να κάνουν τη δουλειά τους, αλλά δεν έχω απολύτως ιδέα πώς να κάνω τις δουλειές τους".
12 Αλλά είναι ανοιχτά στην κριτική (αν γίνει σωστά).
Shutterstock
Δεύτερον-μαντέψει τις αποφάσεις του εργοδότη σας δεν είναι ο καλύτερος τρόπος να βρεθείτε στο γρήγορο δρόμο σε μια προώθηση. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ένας καλός προϊστάμενος δεν είναι ανοικτός σε κάποια εποικοδομητική κριτική. Το κλειδί είναι να το κάνουμε με τον σωστό τρόπο. Ευτυχώς, όπως γράφει ο Nicolas Gremion, διευθύνων σύμβουλος του Free e-Books, δεν είναι τόσο δύσκολο όσο φαίνεται.
Απλά φροντίστε να επιλέξετε την κατάλληλη στιγμή (δηλαδή, όταν είναι ελεύθεροι και όταν είναι χαρούμενοι) και έρχονται οπλισμένοι με δεδομένα για την υποστήριξη οποιωνδήποτε σημείων. Τέλος, θα πρέπει πάντα να είστε έτοιμοι να σταθείτε - ακόμα κι αν είστε πεπεισμένοι ότι έχετε δίκιο. Το αφεντικό είναι ακόμα το αφεντικό, τελικά.
13 Ναι, μερικοί διαχειριστές κουτσομπολεύουν.
Shutterstock
Τα περισσότερα καλά στελέχη θέλουν να παραμείνουν πάνω από το χτύπημα. Αρχικά, αυτό σημαίνει ένα πράγμα: Κανένα κουτσομπολιό! Ακόμα, από καιρό σε καιρό, συμβαίνει. Και αν το δείτε, προσέξτε. Καθώς η Liz Ryan, πρώην αντιπρόεδρος της HR στις εταιρείες Fortune 500, γράφει για το Forbes , "οι οποίοι θα σου μιλούν για κουτσομπολιά θα κουβεντιάσουν για σένα".
14 Υπάρχει ένα καλό στοίχημα ότι κάνουν εκπαιδευμένες εικασίες.
Shutterstock
Μπορείτε να φανταστείτε ότι ο άμεσος προϊστάμενος σας είναι γεμάτος με χρόνια σοφίας και επαγγελματικής εμπειρίας. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Στην πραγματικότητα, πολύ καλά μπορεί να τσιμπήσει στο σκοτάδι όσο κι εσύ είσαι (απλά το φαντάζομαι καλύτερα). "Οι νέοι προϊστάμενοι προωθούνται με λίγη σκέψη, δίδονται ελάχιστα ή καθόλου εκπαίδευση, και στη συνέχεια αναλαμβάνουν την ευθύνη άλλων ανθρώπων", γράφει ο Ryan.
Με άλλα λόγια, έχετε μεγαλύτερη επιρροή στη λήψη αποφάσεων από ό, τι συνειδητοποιείτε. Εάν έχετε μια σκέψη ή μια ιδέα, μιλήστε. Το σωστό κομμάτι των πληροφοριών ή των προτάσεων στο σωστό χρόνο μπορεί να τους δώσει αρκετή εμπιστοσύνη για να αποφασίσουν σε μια κατεύθυνση πάνω από την άλλη και θα μπορούσε να είναι εσείς που κάνει τη διαφορά γι 'αυτούς.
15 Θέματα στάσης.
Shutterstock
Δεν χρειάζεται να σας πούμε ότι η γλώσσα του σώματος κάνει συχνά μεγαλύτερη εντύπωση από τη λεκτική γλώσσα - και αυτό ισχύει διπλά για το πώς κάθεστε από το 9 έως το 5 (ή αργότερα). Όπως είπε ο Lillian Glass, εμπειρογνώμονας γλωσσομάθειας και σύμβουλος επικοινωνίας, στο Time , ο φανατικός λόγος στο γραφείο σας κάνει να φαίνεστε λιγότερο "ικανός" από όσους βρίσκονται σε ευθεία γραμμή - και αυτό σίγουρα δεν θα σας βοηθήσει να έρθετε σε τριμηνιαία βάση.
Γνωρίζουμε ότι η διατήρηση της σπονδυλικής στήλης σας ευθεία ως βέλος για ώρες την ημέρα είναι ευκολότερο να ειπωθεί παρά να γίνει. Αλλά υπάρχει μια εύκολη λύση: Πάρτε ένα γραφείο. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να σταθείτε για 30 λεπτά για κάθε ώρα που κάθεστε. Αυτό το τέχνασμα θα κάνει θαύματα για τη σπονδυλική σας στήλη - και για τη γενική υγεία σας.
16 Δεν είσαι φίλοι.
Shutterstock
Ναι, είναι πολύτιμη η καλλιέργεια μιας καλής σχέσης με τα ψηλότερα σας, αλλά μην σκέφτεστε για μια στιγμή ότι είστε φίλοι. Υπάρχουν εξαιρέσεις, φυσικά, αλλά ακόμη και οι πιο φιλικές σχέσεις εργοδότη-εργαζομένου δεν πρέπει να συγχέονται με την πραγματική φιλία. Δεν είστε δύο ίσοι - ο προϊστάμενός σας εξακολουθεί να είναι ο προϊστάμενός σας και είναι αυτός που κατέχει περισσότερη δύναμη στη σχέση. Αν αυτό δεν είναι συνταγή για μια καταστροφική προσωπική σχέση, δεν ξέρουμε τι είναι.
17 Αλλά έχετε περισσότερη δύναμη από ότι συνειδητοποιείτε.
Shutterstock
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι προϊστάμενοί σας χρειάζονται περισσότερο από ό, τι αφήνουν. Ακόμα κι αν αισθάνεστε ότι τα πράγματα είναι ασταθή, πιθανότατα, είστε ασφαλέστερο από ό, τι νομίζετε. Ίσως να έχετε μια προσωπικότητα που τσαλακώνει με την υπόλοιπη ομάδα. Ίσως να έχετε ένα μάθημα δεξιοτήτων και θα ήταν πόνε να εκπαιδεύσετε κάποιον από το μηδέν. Ή ίσως η σουίτα σου C απλά δεν θέλει να περάσει από τη συχνά λαβυρίνθια διαδικασία πρόσληψης αντικαταστάτη υπαλλήλου. Σε κάθε περίπτωση, σχεδόν σίγουρα έχετε περισσότερη μόχλευση από ότι συνειδητοποιείτε στη σχέση. Μην το ξεχνάτε. Και αν θέλετε να κρατήσετε τα πράγματα copasetic στην εργασία, εδώ είναι 40 πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να πείτε στο αφεντικό σας.
