Κανείς δεν αρέσει να πηγαίνει στο DMV. Και ενώ πολλές κρατικές κυβερνήσεις προσπαθούν πραγματικά να βελτιώσουν την εμπειρία της επίσκεψης σε Τμήμα Μηχανοκίνητων Οχημάτων - στην Καλιφόρνια, για παράδειγμα, ο κυβερνήτης Gavin Newsom δημιούργησε μάλιστα μια ομάδα "DMV Reinvention Strike" - η πραγματικότητα είναι η θάλασσα στη λάμψη της θάλασσας εξακολουθούν να παραμένουν πεισματικά αργές, γραφειοκρατικά ανάρμοστες και εντελώς απογοητευτικές.
Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό. Ακολουθήστε αυτές τις 17 συμβουλές και αμέσως θα διαπιστώσετε ότι η εμπειρία DMV σας είναι πιο γρήγορη, πιο αποτελεσματική και πιο οδυνηρή.
1 Μην πηγαίνετε κατά τη διάρκεια του γεύματος
"Δεν θέλετε να πάτε κατά τη διάρκεια του γεύματος γιατί υπάρχει συνήθως μια βιασύνη από τους ανθρώπους που παίρνουν το μεσημεριανό γεύμα τους για να τρέξουν ένα γρήγορο ταξίδι", εξηγεί ο δικηγόρος Randolph Rice που εδρεύει στη Βαλτιμόρη. Η εταιρία του συνιστά να συστήνει στους πελάτες να πηγαίνουν είτε νωρίς το πρωί-δεξιά όταν ανοίγουν -ή μέσον το απόγευμα. Αυτά είναι τα δύο παράθυρα του χρόνου που θα συναντήσετε τα μικρότερα πλήθη.
2 Φόρεμα Επαγγελματικά
Shutterstock
Ο τρόπος με τον οποίο ντυθείτε επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο οι άλλοι σας αντιλαμβάνονται περισσότερο από ό, τι μπορεί να συνειδητοποιήσετε. Μια μελέτη στο Journal of Fashion Marketing και Management , για παράδειγμα, αποκάλυψε ότι οι άνδρες σε κοστούμια κατά παραγγελία, σε αντίθεση με τα έτοιμα προς χρήση κομμάτια, βαθμολογούνταν περισσότερο σε άλλες κρίσιμες στιγμές για την επιτυχία, την εμπιστοσύνη, το μισθό και την ευελιξία τους. Και ας είμαστε ειλικρινείς: όσο πιο επιτυχημένη γίνεται αντιληπτή ως σας, τόσο καλύτερα θα αντιμετωπίζετε οι εργαζόμενοι σε οποιαδήποτε οργάνωση.
Επιπλέον, το ντύσιμο μπορεί να επηρεάσει τη δική σας νοοτροπία. Μια μελέτη από το Κρατικό Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνιας διαπίστωσε ότι τα formalwear είχαν μια επίδραση στο συναίσθημα της εξουσίας του συμμετέχοντα, αυξάνοντας την αίσθηση του ελέγχου και ενισχύοντας τις γνωστικές διαδικασίες τους. Λαμβάνοντας υπόψη τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να νιώσει η τυπική επίσκεψη στο DMV, η απόσπαση οποιασδήποτε δύναμης μπορεί να είναι μια καλή ιδέα.
3 Αποφύγετε τα πρώτα και τα μόνιμα (χρονολογικά)
Shutterstock
Σύμφωνα με τον δικτυακό τόπο του DMV, οι χειρότερες στιγμές για επίσκεψη είναι οι πρώτες και τελευταίες ημέρες της εβδομάδας, καθώς και η πρώτη και τελευταία εβδομάδα του μήνα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πολλές άδειες και εγγραφές λήγουν την πρώτη του μηνός. (Φυσικά, μερικές άδειες λήγουν άμεσα για τα γενέθλια ενός ατόμου, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να το προβλέψουμε, οπότε δεν κάνει τίποτα για να ανησυχεί γι 'αυτό.)
Ως αποτέλεσμα, οι οδηγοί τείνουν είτε να προσπαθήσουν να ανανεωθούν αμέσως πριν είτε αμέσως μετά. Η ίδια λογική ισχύει και για την ημέρα που προηγείται ή αμέσως μετά τις εθνικές εορτές, όταν τα άτομα προσπαθούν να επωφεληθούν από την επιβράδυνση της εργασίας που περικλείει τα μεγάλα Σαββατοκύριακα για να ολοκληρώσουν τις πιεστικές επαφές τους.
4 Βεβαιωθείτε ότι πραγματικά πρέπει να πάτε
Shutterstock
Το DMV έχει σιγά-σιγά μετακινήσει πολλές από τις υπηρεσίες του στο διαδίκτυο και μπορείτε να ολοκληρώσετε πολλά καθήκοντα που σχετίζονται με το DMV, χωρίς καν να περπατήσετε στο τοπικό σας DMV.
Στη Νέα Υόρκη, για παράδειγμα, μπορείτε να επισκεφθείτε το DMV.ny.gov για να αντικαταστήσετε ή να ανανεώσετε μια άδεια, να προγραμματίσετε την οδική δοκιμή, να επαναφέρετε μια άδεια, να επικαλεστεί ένα εισιτήριο, να πάρετε το αρχείο οδήγησης, να πάρετε μια έκθεση ατυχήματος, τα πιάτα ή τον τίτλο σας ή ακόμα και να γίνει δωρητής οργάνων.
Εν τω μεταξύ, στην Καλιφόρνια, στο DMV.ca.gov, μπορείτε να ανανεώσετε την εγγραφή, να ανανεώσετε μια άδεια, να παραγγείλετε εξειδικευμένες πινακίδες, να ζητήσετε μια εγγραφή οδήγησης, να πληρώσετε εισιτήρια, να αλλάξετε τη διεύθυνση και να ελέγξετε την κατάσταση των αδειών σας.
Οι προσφερόμενες υπηρεσίες διαδικτύου διαφέρουν ανάλογα με την κατάσταση, οπότε είναι καλύτερο να ελέγξετε τη σελίδα DMV του κράτους σας για συγκεκριμένες πληροφορίες.
5 Κλείστε ένα ραντεβού
Shutterstock
Πιστέψτε το ή όχι, μπορείτε να κάνετε κράτηση σε πολλά DMV για κάποια καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένης της χορήγησης άδειας για μαθητευόμενο ή την εγγραφή οχήματος. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα με την επίσκεψη στη σελίδα DMV του κράτους σας. (Για αναφορά, εδώ είναι αυτή για τη Νέα Υόρκη.)
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις ημέρες υψηλής ζήτησης. Όπως εξηγεί αυτό το άρθρο του Village Voice κατά την ανάπτυξη του προγράμματος, "όσοι έχουν κρατήσεις λαμβάνουν αριθμούς κλήσεων κοντά στην κορυφή της λίστας αναμονής, ουσιαστικά άλματα στη γραμμή". Έτσι, εκτός από να φτάσετε πιο γρήγορα στο μέτωπο, μια κράτηση θα εξασφαλίσει επίσης ότι δεν είστε ένας από τους άτυχους λαϊκούς στη γραμμή που πήδηξε.
Όπως έγραψε πρόσφατα ένας κριτής Yelp: «Η μετάβαση στο DMV είναι σχεδόν εξίσου κακή όπως η είσοδος στον οδοντίατρό σας για τον καθαρισμό των δοντιών… Ωστόσο, υπάρχει ένας απλός τρόπος για την ελαχιστοποίηση του πόνου: πραγματοποιήστε ένα ραντεβού μια εβδομάδα ή δύο εκ των προτέρων».
6 Φέρτε όλα τα σχετικά έγγραφα
Shutterstock / Smolaw
Τίποτα δεν είναι πιο απογοητευτικό από το να φτάσεις στο μπροστινό μέρος της γραμμής στο DMV σου, μόνο για να ανακαλύψεις ότι ξεχάσατε ένα κρίσιμο κομμάτι χαρτιού.
"Όλες οι αντιπροσωπείες της DMV διαθέτουν ιστοτόπους και παρέχουν μια λίστα με τα στοιχεία που πρέπει να φέρετε μαζί σας για να ολοκληρώσετε την επιχείρησή σας", εξηγεί ο Ράις. Επωφεληθείτε από αυτή την ευκαιρία με την προετοιμασία. "Βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα έγγραφά σας έτοιμα, αφαιρέστε χαρτιά από τους φακέλους και βεβαιωθείτε ότι έχουν υπογραφεί τα έντυπα", λέει.
Η Susanna Williams, σύμβουλος της αντιπροσωπείας της Superior Honda στη Νέα Ορλεάνη, εξηγεί ότι, για παράδειγμα, αν έχετε αγοράσει ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, θα πρέπει να "βεβαιωθείτε ότι έχετε τον τίτλο, τον λογαριασμό πώλησης, δοκιμή (σε ορισμένες καταστάσεις), VIN και την ανάγνωση του οδόμετρου."
7 Ελέγξτε τον ιστότοπο της υπηρεσίας σας για περιόδους αναμονής
Shutterstock
Σύμφωνα με το DMV.org, ένας ιδιωτικός οργανισμός που συγκεντρώνει δεδομένα από διάφορες κρατικές υπηρεσίες DMV, πολλά γραφεία σε ολόκληρη τη χώρα προσφέρουν χρόνους αναμονής σε πραγματικό χρόνο. Η Νεβάδα, για παράδειγμα, ενημερώνει ώρες αναμονής για έξι γραφεία κάθε 90 δευτερόλεπτα.
8 Διαβάστε τις κριτικές Yelp
Shutterstock
Ακριβώς επειδή το DMV δεν σερβίρει φαγητό δεν σημαίνει ότι ένας στρατός αφιερωμένων Yelpers δεν έχει πάρει το χρόνο να κρίνει και να συγκρίνει διάφορα φυλάκια στην περιοχή σας. Ελέγξτε μερικά από αυτά τα σχόλια πριν επισκεφθείτε.
Είναι αλήθεια ότι πρέπει να επισκεφτείτε τα γραφεία DMV του κράτους σας. (Ο Μίσιγκαντς δεν μπορεί να αναρριχηθεί για παράδειγμα στο DMV του Illinois.) Αλλά, μέσα στα όρια των κρατικών συνόρων, έχετε πολλές επιλογές. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τη σωστή επιλογή, επιλέγοντας ένα εξαιρετικά βαθμολογημένο από τη λίστα.
9 Φορτίστε το τηλέφωνό σας εκ των προτέρων
Η αναμονή σε σειρά στο DMV είναι ένας πολύ καλός χρόνος για να προσεγγίσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να διαβάσετε τις τελευταίες νέες ιστορίες και να προσεγγίσετε τις θέσεις των κοινωνικών μέσων. Υπάρχει μόνο ένα πράγμα που μπορεί να σας εμποδίσει: Ένα νεκρό κινητό τηλέφωνο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αναχωρήσει από το σπίτι σας με τη φορητή συσκευή σας πλήρως φορτισμένη - ποτέ δεν ξέρετε πόσο καιρό ένα ταξίδι στο DMV πρόκειται να πάρει, και είναι καλύτερα να είσαι ασφαλής από το συγγνώμη.
10 Να είστε χαρούμενοι - και στη συνέχεια να είστε πιο χαρούμενοι
Shutterstock
Παρά το τι μπορεί να σας παροτρύνει κάθε οστό στο σώμα σας, είναι σημαντικό να είστε ευγενικοί και αισιόδοξοι όταν επισκέπτεστε το DMV, λέει η Ράις. "Να είναι ωραίο, και στη συνέχεια να είναι καλύτερο, και στη συνέχεια να είναι ακόμα καλύτερο, " εξηγεί.
Εκτός από την καθιστώντας την εμπειρία λιγότερο φοβερή για όλους τους εμπλεκόμενους, μπορεί ακόμη και να σας βοηθήσει να βγείτε πιο γρήγορα. "Σκοτώστε τους με καλοσύνη στο σημείο που πρέπει να είναι ωραίο σε σας και ίσως θα σας δώσουν ένα διάλειμμα ή θα σας βγάλουν έξω πιο γρήγορα", εξηγεί.
11 Επισκεφθείτε μια εκσυγχρονισμένη τοποθεσία
Shutterstock
Τα DMVs, όπως και άλλες βιομηχανίες, βρίσκονται συνεχώς στη διαδικασία εκσυγχρονισμού και εξορθολογισμού της ροής εργασίας τους. Στην πραγματικότητα, η Αμερικανική Ένωση Διευθυντών Αυτοκινήτων είχε πρόσφατα μια ολόκληρη διάσκεψη για το θέμα, σύμφωνα με το GeekWire.
Ωστόσο, για να επωφεληθείτε από τον εκσυγχρονισμό, πρέπει να διασφαλίσετε ότι επισκέπτεστε μια ενημερωμένη τοποθεσία. Η αλλαγή - ειδικά στις κυβερνητικές υπηρεσίες - συμβαίνει πάντα σταδιακά, και δεν είναι όλα τα υποκαταστήματα πιθανό να είναι όσο πιο ενημερωμένα μεταξύ τους.
Είτε πρόκειται για το Yelp, από στόμα σε στόμα, είτε για τοπικές ειδήσεις, βεβαιωθείτε ότι το υποκατάστημα που επισκέπτεστε είναι τόσο μοντέρνο όσο μπορεί. δεν θέλετε να βασίζεστε σε αυτές τις "πράσινες και μαύρες οθόνες όπως οι παλιές υπολογιστές που θυμάστε από τη δεκαετία του '90", όπως το έθεσε ένας διαχειριστής DMV.
12 Ελέγξτε τα Social Media
Shutterstock
Είναι το 2019 - το τοπικό σας DMV έχει λογαριασμό κοινωνικών μέσων. Εκτός από την κοινή χρήση άρθρων σχετικά με την ασφάλεια οδήγησης, οι διαχειριστές τους χρησιμοποιούν για να διαδώσουν σημαντικές σημαντικές πληροφορίες που επηρεάζουν κλάδους, όπως κλείσιμο ή άλλες μη αναμενόμενες αλλαγές.
Ένα υποκατάστημα της Νέας Υόρκης, για παράδειγμα, tweeted ότι δεν θα ήταν σε θέση να επεξεργαστεί τις συναλλαγές εκείνη την ημέρα. Αυτό είναι σπουδαία νέα που πρέπει να γνωρίζετε πριν κάνετε το ταξίδι εκεί. Επωφεληθείτε από αυτές τις γνώσεις, πραγματοποιώντας έναν γρήγορο έλεγχο του Twitter του κράτους σας DMV πριν ξεκινήσετε σε μια τοποθεσία.
13 Χρήση περίπτερο
Εικόνα μέσω DMV
Τα τελευταία χρόνια, τα DMV σε ολόκληρη τη χώρα έχουν συντομεύσει τους χρόνους αναμονής και περιορίζουν τις επισκέψεις τοποθετώντας αυτοεξυπηρέτηση σε περίπτερα τόσο στα γραφεία τους όσο και εκτός των τοποθεσιών. Επωφεληθείτε είτε από την ανακάλυψη όπου μπορείτε να βρείτε ένα περίπτερο, είτε χρησιμοποιώντας ένα κιόσκι - αντί να περιμένετε στη γραμμή - μόλις φτάσετε σε μια τοποθεσία.
Σύμφωνα με το γραφείο του κυβερνήτη της Νέας Υόρκης, τα περίπτερα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τις πιο απλές εργασίες όπως ανανεώσεις και αντικαταστάσεις εγγραφών, ανανεώσεις αδειών οδήγησης, αντικαταστάσεις αδειών, αλλαγές διευθύνσεων και αιτήσεις εγγραφής.
Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί, οι οποίοι ποικίλλουν ανά κράτος: στην Καλιφόρνια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επεξεργασία ανανεώσεων για σκάφη ή για διαδικασίες επεξεργασίας που απαιτούν αποδείξεις ασφαλιστικής κάλυψης ή επανένταξης, σύμφωνα με το ηλεκτρονικό κατάστημα καταχώρισης Etags.
14 Συμπληρώστε το χαρτί στο σπίτι
"Οι περισσότεροι δικτυακοί τόποι του DMV έχουν μορφές που πρέπει να ολοκληρωθούν πριν από την ανάληψη δράσης από τον οργανισμό", λέει ο Ράις. Κατεβάστε αυτά τα έντυπα και τα συμπληρώστε πριν εγκαταλείψετε ποτέ το σπίτι, συνιστά.
Επιπλέον, ο Ράις προτρέπει να συμπληρωθούν αυτές οι φόρμες στον υπολογιστή, εάν προσφέρεται η επιλογή. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τους πράκτορες του DMV που βρίσκουν ότι το χειρόγραφο είναι δυσανάγνωστο και ζητάει μια χρονοβόρα φωνητική ορθογραφία καθώς περιμένετε στη σειρά.
15 Προσοχή στις εταιρείες τρίτων
Shutterstock
Τα τελευταία χρόνια, οι εταιρείες τρίτων έχουν αναπτυχθεί σε ολόκληρη τη χώρα προσφέροντας βοήθεια για τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το DMV. Βασικά, κάνουν το έργο για εσάς: πραγματοποιώντας ραντεβού, συμπληρώνοντας χαρτιά, ακόμα και περιμένοντας στη σειρά. Αλλά μην τα χρησιμοποιείτε, προειδοποιεί ο Artemio Armenta, δημόσιος υπεύθυνος πληροφόρησης στο Τμήμα Μηχανοκίνητων Οχημάτων της Καλιφόρνιας.
"Όλα όσα κάνουμε είναι ελεύθερα", εξηγεί, οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος να περάσετε δολάρια για κάποιον που θα παρέχει την ίδια υπηρεσία. Το πιο σημαντικό είναι ότι μπορεί να μοιράζεστε σημαντικές πληροφορίες - όπως τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης - με ένα μη ασφαλές συμβαλλόμενο μέρος, λέει η Armenta. Αν χρειάζεστε κάτι στο DMV, το κάνετε μόνοι σας.
16 Ελέγξτε την αλληλογραφία σας
Shutterstock
Όσο περισσότερο πρέπει να προγραμματίσετε για το ταξίδι DMV σας, τόσο πιο ευχάριστη θα είναι η εμπειρία. Αυτός ο επιπλέον χρόνος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού, να αποκλείσετε χρόνο στο πρόγραμμα εργασίας σας και να σας επιτρέψει να επισκεφθείτε ένα υποκατάστημα κατά τη διάρκεια των λιγότερο απασχολουμένων ωρών του.
Ευτυχώς, όταν πρόκειται για ανανέωση οχημάτων, τα περισσότερα DMV θα στείλουν προειδοποιήσεις πολύ νωρίτερα (60 ημέρες νωρίτερα, στη Νέα Υόρκη), προειδοποιώντας σας ότι θα χρειαστεί να αναλάβετε δράση. Φροντίστε να ελέγξετε την αλληλογραφία σας για αυτά τα γλίστρες, να μην σας πιάσουν εκτός φύλαξης και να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα την Παρασκευή πριν από τις διακοπές κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού ωραρίου.
17 Να θυμάσαι ότι μπορεί να σώσει μια ζωή
Shutterstock
Σύμφωνα με μια μελέτη στην Κοινωνική Επιστήμη και την Ιατρική , τα αρνητικά συναισθήματα που σχετίζονται με το DMV έτειναν να προκαλούν λιγότερες πιθανότητες στους συμμετέχοντες να εγγραφούν ως δότες οργάνων ενώ εκεί ήταν. Έτσι λοιπόν, αν μπείτε στον πειρασμό να παραδώσετε ένα κυνήγι ενόχλησης ενώ περιμένετε στη σειρά για την τρίτη ώρα σας (και ποιος μπορεί να σας κατηγορήσει), θυμηθείτε ότι τα πονταρίσματα είναι υψηλά. Μπορεί να βοηθήσει. Και μόλις βγεις στο δρόμο, ξέρεις ότι αυτή είναι η πιο επικίνδυνη μέρα της χρονιάς για οδήγηση.
Διαβάστε παρακάτω