Είμαστε όλοι εκεί πριν: Έχετε ένα σημαντικό άνοιγμα για μια θέση στην ομάδα σας που θέλετε να γεμίσετε γρήγορα. Έχετε τον προϋπολογισμό που θέλετε. Έχετε περιορίσει τους υποψηφίους σε μερικά ιδιαίτερα περιζήτητα, βαθιά ταλαντούχα άτομα που μπορούν να βοηθήσουν την εταιρεία σας να επιτύχει την επιτυχία. Όταν έρχονται για μια συνάντηση, θέλετε να τις αμφισβητήσετε με τις ερωτήσεις συνέντευξης σας - αλλά όχι τόσο πολύ που τους απενεργοποιείτε. Υποθέτοντας ότι ξέρετε τι να ρωτήσετε, ποιες είναι οι ερωτήσεις που σίγουρα δεν θα έπρεπε;
Αυτά τα 20 ερωτήματα εδώ. Μιλήσαμε με περισσότερα από δέκα από τα πιο λαμπρά μυαλά των επιχειρηματικών διευθυντών, των διευθυντών ανθρώπινου δυναμικού, των επιχειρηματιών - για να συγκεντρώσουμε τα μεγαλύτερα χτυπήματα ερωτήσεων συνέντευξης που είναι χειρότερα από ό, τι άχρηστα. (Στις περισσότερες περιπτώσεις, έχουμε συμπεριλάβει και τυχόν ερωτήσεις που θα πρέπει να ζητήσετε αντ 'αυτού.) Και για περισσότερες τακτικές για την αναβάθμιση του παιχνιδιού του προϊσταμένου σας, ελέγξτε τις στρατηγικές που αλλάζουν το παιχνίδι που πρέπει να γνωρίζει κάθε προϊστάμενος.
1 "Πού βλέπεις τον εαυτό σου σε πέντε χρόνια;"
Ένα τρομερά άχρηστο κλισέ. "Οι εταιρείες αλλάζουν όπως και οι υποψήφιοι", λέει ο Sol Garger, ανώτερος διευθυντής του προϊόντος στο ZipRecruiter. "Είναι άδικο να θέτουμε αυτή την ερώτηση ειδικά εάν δεν υπάρχει μακροπρόθεσμη πορεία πρόσληψης για αυτή τη θέση".
Ο Geoff Scott, σύμβουλος σταδιοδρομίας και εμπειρογνώμονας στη ResumeCompanion.com, συμφωνεί. "Οι περισσότεροι από εμάς δεν γνωρίζουμε τι θέλουμε σε πέντε χρόνια-γι 'αυτό το ρυθμό κύκλου εργασιών είναι τόσο υψηλό σήμερα", λέει. "Εάν ένας συνεντευξιαζόμενος λέει ότι βλέπει τον εαυτό του στην επιχείρησή σας στο μέλλον (ως διαχειριστής ή άλλως), είναι αδύνατο να πούμε αν είναι ειλικρινείς ή όχι, απλά σας λένε τι σκέφτονται ότι θέλετε να ακούσετε".
Αντ 'αυτού, οι ερευνητές πρέπει να πάρουν αυτό που προσπαθούν να μάθουν μέσω άλλων ερωτήσεων. Ο Σκοτ λέει ότι θα πρέπει να επιλέξετε "Τι περιοχές αυτού του πεδίου σας ενθουσιάζουν;" ή "Τι σας ενδιαφέρει περισσότερο για να εργάζεστε για την εταιρεία μας;"
"Εάν ο ερωτώμενος ενδιαφέρεται ειλικρινά για να δουλέψει για εσάς, θα γνωρίζουν τα προϊόντα σας και το είδος των ρόλων που θα καλύψουν ως νέα σας μίσθωση", λέει ο Scott. «Μετρήστε τον ενθουσιασμό τους με τέτοιες ερωτήσεις - το νόμιμο πάθος είναι μια καλύτερη ένδειξη ότι θα είναι μακροπρόθεσμος υπάλληλος από την απάντησή τους στο ερώτημα« πέντε χρόνια από τώρα ». Τώρα, αν βρίσκεστε στο άλλο άκρο του πίνακα συνεντεύξεων εργασίας, βεβαιωθείτε ότι δεν δώσατε μία από αυτές τις απαντήσεις.
2 "Ποια είναι η μεγαλύτερη αδυναμία σας;"
"Αυτό δεν είναι μια καλή ερώτηση, καθώς ο υποψήφιος συνήθως θα δώσει ένα ψεύτικο αρνητικό όπως« εργάζομαι πάρα πολύ σκληρά », λέει ο Garger. "Ο σκοπός αυτής της ερώτησης είναι συνήθως καθιερωμένος για να δει αν ο υποψήφιος έχει αυτογνωσία."
Αυτή είναι μια από τις ερωτήσεις συνέντευξης που καθιστά δύσκολο για τον υποψήφιο να απαντήσει με οποιονδήποτε τρόπο που δεν είναι ένα φοβερό κλισέ. «Σκεφτείτε για μια στιγμή», λέει ο Jameson Slattery, αντιπρόεδρος του παγκόσμιου μάρκετινγκ για την εταιρία υγείας Colorescience. «Αν ήσαστε ανοιχτά και ειλικρινά να μιλάτε για τη μεγαλύτερη αδυναμία σας, ποιες είναι οι πιθανότητες να προσληφθείτε από αυτήν την εταιρεία; Εάν ένας υποψήφιος έχει κάνει κάποια προετοιμασία συνέντευξης, θα έχουν σκεφτεί την απάντησή τους σε αυτή την ερώτηση, η οποία δεν θα είναι εντελώς ειλικρινής. " Και για περισσότερες συμβουλές, εδώ είναι πώς να είστε καλύτερος ηγέτης (και άνθρωπος).
3 "Μπορείς να δουλέψεις καλά υπό πίεση;"
"Φυσικά, ο συνεντευξιαζόμενος δεν πρόκειται να πει τίποτα", αναφέρει ο Jesse Harrison, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Zeus Legal Funding, ο οποίος επιβλέπει την πρόσληψη και πρόσληψη της εταιρείας. Οποιεσδήποτε ερωτήσεις όπου είναι προφανές ο ερευνητής ψάχνει για μια συγκεκριμένη απάντηση δεν πρόκειται να σας δώσει οποιαδήποτε πρόσθετη κατανόηση του υποψηφίου. Για περισσότερες μεγάλες συμβουλές ηγεσίας, εδώ είναι αυτό που κάθε αφεντικό για πρώτη φορά χρειάζεται να γνωρίζει.
4 "Θα μιλήσετε σε μια συνάντηση, αν νομίζετε ότι πηγαίνει εκτός δρόμου;"
"Οι ερωτήσεις κλειστού τύπου (ναι / όχι) ουσιαστικά δεν χρησιμεύουν στις συνεντεύξεις, επειδή οι υποψήφιοι γνωρίζουν ποια είναι η σωστή απάντηση", λέει η Mikaela Kiner, ιδρυτής της Unique HR. Ακόμη και αν η απάντηση σε κάποιες από αυτές δεν είναι τόσο προφανείς όσο «δουλεύεις καλά υπό πίεση», δημιουργούν ακόμα μια αίσθηση ότι υπάρχει σωστή ή λανθασμένη απάντηση και περιορίζουν την πιθανότητα να πάρεις μια πραγματική εικόνα για έναν υποψήφιο ή τον ή τα συμφέροντα και τις ικανότητές της. Και μιλώντας για επαγγελματικές συναντήσεις, βεβαιωθείτε ότι η δική σας εκτελείτε όσο το δυνατόν ομαλότερα με αυτά τα μυστικά.
5 "Πώς θα αντιμετωπίσετε έναν απογοητευτικό συνεργάτη;"
Shutterstock
"Εάν σας ρωτήσω μια ερώτηση όπως« Τι θα λέγατε σε έναν δυσαρεστημένο πελάτη… », είναι αρκετά εύκολο να κάνει μια τέλεια απάντηση», λέει ο Kiner. Αντίθετα, λέει ότι οι ερευνητές θα πρέπει να επικεντρωθούν σε ερωτήσεις συμπεριφορικής συνέντευξης όπως «Πες μου για μια εποχή που…», που δίνει στον υποψήφιο την ευκαιρία να περιγράψει ένα πραγματικό γεγονός στην επαγγελματική του ζωή και πώς χειρίστηκε. "Η διαφορά δεν είναι λεπτή", προσθέτει. "Η ερώτηση σχετικά με τη συμπεριφορά σας λέει εάν ο υποψήφιος είναι στην πραγματικότητα σε αυτήν την κατάσταση και τα συναισθήματά σας σχετικά με την κατάσταση είναι υποχρεωμένα να περάσουν και μπορείτε να δείτε αν ήταν απογοητευμένοι, ενοχλημένοι ή υπομονετικοί όταν ασχολήθηκαν με αυτόν τον πελάτη". Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να είστε ο καλύτερος επιχειρηματικός ηγέτης, διαβάστε τη σοφία των επιτυχημένων ιδρυτών ίδρυσης.
6 "Είστε παντρεμένοι; Έχετε παιδιά;"
"Οι προσωπικές ερωτήσεις σχετικά με την οικογενειακή κατάσταση ή την οικογενειακή κατάσταση θα πρέπει να αποφεύγονται επειδή δεν σχετίζονται με την εργασία", λέει ο Kiner. Εάν προκύψουν τέτοιες λεπτομέρειες από τη συζήτηση οργανικά, είναι καλό να συζητήσουμε με φιλικό τρόπο, αλλά ζητώντας ξεκάθαρα προσωπικά ερωτήματα είναι σπάνια μια καλή ιδέα. Αν προσπαθείτε να προσδιορίσετε εάν οι οικογενειακές δεσμεύσεις ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητα του υποψηφίου, απλώς ρωτήστε εάν είναι διαθέσιμοι για εργασία υπερωρίες - μην το βάλετε στο πλαίσιο της προσωπικής ζωής τους. Τώρα, ενώ σκεφτόμαστε ερωτήσεις που πρέπει να ρωτήσετε στην επόμενη συνέντευξή σας, μάθετε τι ένας κορυφαίος διευθύνων σύμβουλος ζητά πάντα από τους αιτούντες.
7 "Ποια φυλή / θρησκεία είσαι;"
"Από την εμπειρία μου, συμβουλεύω να παίζω πάντα ασφαλές και να κρατώ τις ερωτήσεις συνέντευξης σε επαγγελματικό επίπεδο", λέει ο Slattery. "Εάν συμβεί να εμφανίσετε ένα από αυτά τα θέματα, θα μπορούσε να προκαλέσει μια συναισθηματική απάντηση ή θα μπορούσε απλώς να σας παράσχει πληροφορίες που δεν βοηθούν στην λήψη απόφασης πρόσληψης. Μπορείτε πάντα να γνωρίσετε το άτομο αφού το μισθώσετε. " Και καταρτίσαμε ακόμα περισσότερες επιχειρηματικές συμβουλές και συμβουλές ηγεσίας από κορυφαίους διευθύνοντες συμβούλους εδώ.
8 "Πες μου για τον εαυτό σου"
"Φυσικά, θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με έναν υποψήφιο για να πάρετε μια αίσθηση για το τι είναι όπως και τι έχουν επιτύχει στο παρελθόν", λέει ο Steve Pritchard, σύμβουλος HR για το Anglo Liners, μια εταιρεία σήμανσης δρόμων. "Ωστόσο, αυτή η ερώτηση δεν είναι αρκετά εστιασμένη και ανοίγει την ευκαιρία για τους υποψήφιους να πανικοβάλλουν, να κάνουν βάφλες και κατά συνέπεια να χάνουν χρόνο".
Αντ 'αυτού, ένας ερευνητής είναι καλύτερα να εστιάζει σε ένα συγκεκριμένο θέμα. Ο Pritchard δίνει το παράδειγμα να ζητά από τους συνεντευξιαζόμενους να περιγράψουν μια πρόκληση που αντιμετώπισαν και να ξεπεράσουν ή απλά μια αγαπημένη μάρκα και τι αγαπούν γι 'αυτό. «Να θυμάστε ότι οι υποψήφιοι θα πρέπει να αισθάνονται χαλαροί ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης γιατί αυτό είναι όταν βλέπετε την αληθινή πλευρά της προσωπικότητάς τους», λέει. Και αν θέλετε να σχεδιάσετε την εξουσία, αγοράστε μία από αυτές τις καρέκλες γραφείου που στελεχώνουν στελέχη.
9 "Γιατί θέλετε να εργαστείτε για μας;"
Shutterstock
"Οι υποψήφιοι αισθάνονται ότι έχουν ήδη απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις προηγουμένως και στη συνέχεια ράφι τους εγκεφάλους τους για περισσότερες πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να είναι εκτός θέματος και δεν σχετίζονται με τον διαθέσιμο ρόλο», λέει ο Pritchard.
Είναι καλύτερα να αντιδράτε πιο συγκεκριμένα κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, ζητώντας πράγματα όπως: "Τι είναι αυτό το ρόλο που απευθύνεται σε εσάς;" ή να τους ρωτήσω αν υπήρχε μια συγκεκριμένη εκστρατεία ή προϊόν της εταιρείας που θα θαυμάζονταν. "Αυτά τα είδη ερωτήσεων είναι ένας λεπτός τρόπος για να δοκιμάσετε τον αυθεντικό ενθουσιασμό ενός υποψηφίου για το ρόλο, καθώς ένας υποψήφιος που πραγματικά θέλει τη δουλειά θα έχει διερευνήσει διεξοδικά την εταιρεία σας", προσθέτει. Και εδώ είναι μια συμβουλή κορυφαίου CEO για το πώς να τρέξει μια εταιρεία ότι οι άνθρωποι θα θέλουν να εργαστούν για.
10 "Τι θα πει ο χειρότερος εχθρός σας για σας;"
Shutterstock
Αυτή η παραλλαγή στο "Ποια είναι η μεγαλύτερη αδυναμία σας" που έχει γίνει ένα από τα πιο δημοφιλή ερωτήματα συνέντευξης τα τελευταία χρόνια θέτει έναν αρνητικό τόνο σε μια συνέντευξη που πρέπει να επικεντρωθεί ευθέως στα δυνατά σημεία της εταιρείας και του ατόμου. «Από την εμπειρία μου, οι εταιρείες που εκμεταλλεύονται τα δυνατά σημεία των εργαζομένων τους, αντί να προσπαθούν να αλλάξουν τη« μεγαλύτερη αδυναμία »τους, έχουν την μεγαλύτερη επιτυχία», λέει ο Slattery. "Αντί να ρωτήσετε τι θα πει ο χειρότερος εχθρός τους, ρωτήστε" Πώς θα περιγράψει ο καλύτερος φίλος σας; "Και μην χάσετε περισσότερες συμβουλές για το πώς να τρέξετε ένα θετικό εργασιακό χώρο εδώ.
11 "Είστε μεταξύ των οκτώ υποψηφίων για αυτή τη θέση. Γιατί να σας προσλάβουμε;"
Shutterstock
Η μικρή πίεση και ο υγιής ανταγωνισμός μπορούν να αποδώσουν καλύτερες επιδόσεις από τους εργαζόμενους. Αλλά μετατρέποντας μια συνέντευξη σε ένα επεισόδιο του The Apprentice είναι απίθανο να σας δώσει οποιαδήποτε εικόνα για το πώς ένας υποψήφιος υπάλληλος θα έπαιζε στην εργασία του. "Όχι μόνο ζητάτε από τον συνεντευξιαζόμενο να συγκρίνει τον εαυτό του με ανθρώπους που δεν γνωρίζουν, αλλά τους τοποθετείτε σε μια θέση όπου είναι δύσκολο να φανούν καλά", λέει ο Slattery.
Αντί να δημιουργήσει μια κατάσταση μηδενικού ποσού, λέει ότι είναι καλύτερο να πλαισιώνει το ερώτημα όπως "Βάσει όσων ξέρετε για την εταιρεία και τι έχουμε συζητήσει σήμερα, πώς νομίζετε ότι θα μπορούσατε να μας βοηθήσετε";
12 "Περιμένουμε σκληρούς εργάτες εδώ, τι είδους εργαζόμενος είσαι;"
"Μην ρωτάτε κανένα θέμα συμπεριφοράς που να προδικάζει την ερώτηση με μια δήλωση για το πώς τα πράγματα βρίσκονται εδώ", λέει ο Fletcher Wimbush, Διευθύνων Σύμβουλος του The Hire Talent, μια εταιρεία αξιολόγησης της απασχόλησης. "Όταν λέτε στον υποψήφιο ποια είναι η κατάσταση και τι σας αρέσει ή δεν σας αρέσει, παραδίδετε την σωστή απάντηση, οπότε αν ο υποψήφιος δεν ακούσει τότε θα ξέρουν ακριβώς πώς να ανταποκριθούν με τέτοιο τρόπο που θα τους αρέσουν".
Αντ 'αυτού, είναι καλύτερο να τους ζητήσετε ελαφρώς πιο ανοιχτές ερωτήσεις, όπως "Τι είναι ένα έργο εργασίας για το οποίο είστε ιδιαίτερα υπερήφανοι;"
13 "Τι σας παρακινεί;"
Shutterstock
"Αυτή η ερώτηση είναι μια αποτυχία επειδή το 90% των ερωτηθέντων θα απαντήσει ότι τα παιδιά τους για την οικογένεια είναι το κίνητρο τους", λέει η Danielle Kunkle, αντιπρόεδρος της ασφαλιστικής εταιρείας Boomer Benefits. "Σας προτείνω να αλλάξετε τη λέξη για το" Τι σας παρακινεί να κάνετε το καλύτερο δυνατό έργο σας; " Αυτή η διατύπωση θα οδηγήσει στη συνέχεια σε μια απάντηση πιο κοντά σε αυτό που αναζητά ο ερευνητής: χρήματα, αναγνώριση, ευκαιρία για πρόοδο ».
14 "Ποιο ήταν το μεγαλύτερο επίτευγμα;"
Παρόμοια με την προηγούμενη, αυτό το ερώτημα συνέντευξης τείνει να προκαλέσει ενθουσιώδεις απαντήσεις σχετικά με τα παιδιά ή την οικογένειά του, αλλά δεν σας λέει πολλά για τον τρόπο με τον οποίο ο υποψήφιος θα είναι υπάλληλος. Ο Kunkle προτείνει αντ 'αυτού να τροποποιήσει την απάντηση για να μιλήσει ειδικά για το ιστορικό απασχόλησης: "Πες μου για το ένα πράγμα που είσαι πιο περήφανος στην ιστορία της εργασίας σου;"
15 "Αν ήσασταν ζώο, ποιο ζώο θα ήθελες να είσαι;"
Shutterstock
"Οι μη παραδοσιακές ερωτήσεις συνέντευξης μπορούν να είναι ένας διασκεδαστικός τρόπος για να σπάσει η μονοτονία μιας συνέντευξης και να μάθει κάτι ενδιαφέρον για έναν υποψήφιο", λέει ο Scott του ResumeCompanion.com. Αλλά "αυτό το φθαρμένο συνόλων συνέντευξης έχει ξεπεράσει τη χρησιμότητά του."
Αρχικά σχεδιασμένο για να δημιουργήσει δημιουργικά τα θέματα των συνεντεύξεων, αυτό έχει πλέον γίνει ένα ερώτημα ως κλισέ και προβλέψιμο ως "Τι περιμένετε να κάνετε σε πέντε χρόνια;" Μη διστάσετε να ζητήσετε περισσότερες δημιουργικές ερωτήσεις, αλλά βεβαιωθείτε ότι είναι συναφείς με τη θέση που υποβάλλει ο υποψήφιος - και ότι είναι στην πραγματικότητα μια δημιουργική ερώτηση.
16 "Τι κέρδισες στην τελευταία σου θέση;"
Οποιοσδήποτε υποψήφιος κέρδιζε στην τελευταία του δουλειά δεν έχει στην πραγματικότητα καμία σχέση με αυτή την τρέχουσα θέση. Η προηγούμενη οργάνωσή τους ίσως τους είχε πληρώσει πολύ περισσότερο από ό, τι αναμένουν σε αυτή τη νέα θέση, ή ίσως πολύ λιγότερο. Κάθε ερώτηση μισθών θα πρέπει να επικεντρώνεται στην τρέχουσα θέση, τι περιμένουν και τι μπορεί να κάνει η εταιρεία σας. Οτιδήποτε άλλο είναι μια απόσπαση της προσοχής. Επίσης, εάν πρέπει να διαπραγματευτείτε λεπτομέρειες μισθοδοσίας, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς να διαπραγματευτείτε οτιδήποτε και να κερδίσετε.
17 "Πίνετε κοινωνικά;"
"Η ομάδα σας μπορεί να αγαπούν τα κοκτέιλ της Πέμπτης το βράδυ μαζί, αλλά δεν μπορείτε να ζητήσετε από έναν αιτούντα αν σκοπεύει να συμμετάσχει", λέει ο Francine E. Love, ιδρυτής και κύριος πληρεξούσιος του Law Law Firm, PLLC. "Αυτό μπορεί να συμβαδίζει με τη νομοθεσία για τις αναπηρίες. Ένα παρόμοιο είδος ερώτησης που πρέπει να αποφύγετε είναι:" Κάνετε ναρκωτικά; " Το EEOC (το οποίο επιβάλλει τα ομοσπονδιακά καταστατικά για την καταπολέμηση των διακρίσεων) θεωρεί ότι η προηγούμενη κατανάλωση οινοπνεύματος και ναρκωτικών είναι αναπηρίες που προστατεύονται ". Εάν εργάζεστε αυτήν την περίοδο σε ένα μέρος που αγαπά τις ευτυχισμένες ώρες της εταιρείας, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς να πίνετε με το αφεντικό σας.
18 "Είσαι παίκτης ομάδας;"
Αυτή είναι μια άλλη από αυτές τις ερωτήσεις για ναι ή χωρίς συνέντευξη που θα σας δώσουν μια κονσερβοποιημένη απάντηση. Αντ 'αυτού, ζητήστε από τον υποψήφιο να σας πει για μια στιγμή που έπρεπε να συνεργαστούν με μερικούς συναδέλφους για να λύσουν ένα πρόβλημα.
19 "Τι φέρνετε στην ομάδα μας;"
Είστε πολύ καλύτερο να τους ζητήσετε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με ποιες πτυχές του έργου τους ενδιαφέρουν περισσότερο ή πού έχουν επιτύχει τις μεγαλύτερες επιτυχίες.
20 "Πάω, είσαι ψηλός. Σίγουρα παίζεις μπάσκετ στο σχολείο, έτσι;"
Οποιεσδήποτε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με τη σωματική εμφάνιση του υποψηφίου περνάει σε επικίνδυνη περιοχή
"Μπορεί να φανεί απλώς μια συνέχεια του ενθουσιασμού Madness του Μαρτίου, αλλά μπορεί να προσφερθεί και για τις απαντήσεις τύπου αναπηρίας", λέει η Αγάπη. "Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να είναι ψηλός ή σύντομος με βάση μια γενετική κατάσταση. Αυτή η γραμμή ερωτήσεων θα πρέπει επίσης να αποφεύγει το βάρος ή άλλα ερωτήματα εμφάνισης."
