Η αποτελεσματική ηγεσία είναι τόσο πολύτιμη όσο είναι σπάνια. Ωστόσο, για πολλούς ανθρώπους σε κορυφαίους ρόλους, υπάρχει ένας εύκολος τρόπος να είστε πιο αποτελεσματικοί ώστε το πρόγραμμα MBA να μην σας προετοίμασε για: να αυξήσετε τη συναισθηματική νοημοσύνη σας ή το EQ. Ενώ πολλοί άνθρωποι υποθέτουν ότι η ισχυρή ηγεσία σημαίνει να πάρεις μια σκληρή προσέγγιση, η συναισθηματική νοημοσύνη - η ικανότητα να κατανοείς και να διαμορφώνεις τα συναισθήματά σου και να αντιδράς με την ενσυναίσθηση σε άλλους - είναι πολύ πιο πολύτιμη μακροπρόθεσμα.
Έρευνα που δημοσιεύτηκε στην Ευρωπαϊκή Εφημερίδα των Επιχειρήσεων και της Διοίκησης αποκαλύπτει ότι η συναισθηματική νοημοσύνη συνδέεται στενά με την επιτυχία ως ηγέτη, προσφέροντας στις επιχειρήσεις ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και βοηθώντας τους να λειτουργούν ομαλά καθημερινά. Έτσι, τι συμβαίνει με την επιχειρηματική και συναισθηματική νοημοσύνη;
"Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι ζωτικής σημασίας για να είναι ένας μεγάλος ηγέτης. Περιλαμβάνει τόσο το να γνωρίζουμε τι αισθανόμαστε όσο και να δίνουμε προσοχή στον τρόπο με τον οποίο οι οπαδοί / οι υφισταμένοι μπορεί να αισθάνονται", λέει ο Karen R. Koenig, M. Ed., LCSW. "Η συναισθηματική νοημοσύνη επιτρέπει στους ηγέτες να εμπνέουν, αλλά να μην πιέζουν πάρα πολύ, να είναι ισχυροί αλλά ευαίσθητοι και να αντιμετωπίζουν τους άλλους δίκαια, αλλά να μην επιτρέπουν". Επιπλέον, ακόμα κι αν βρίσκεστε σε θέση μεσαίας ή κατώτερης βαθμίδας, η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να κάνει θαύματα για την άνοδο της σταδιοδρομίας σας. Γιατί θέλετε να πάρετε το επόμενο βήμα επάνω στη σκάλα, ανακαλύψτε τις 20 τρόποι συναισθηματικής νοημοσύνης μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε μια προώθηση.
1 Σας βοηθά να καταλάβετε καλύτερα τους υπαλλήλους σας
Δεν μπορείτε να είστε αποτελεσματικός ηγέτης εάν οι υπάλληλοί σας είναι λίγο περισσότερο από σας από τα γρανάζια σε μια μηχανή. Ευτυχώς, ενισχύοντας τη συναισθηματική σας νοημοσύνη, μπορείτε να βοηθήσετε να γνωρίσετε τους υπαλλήλους σας σε προσωπικό επίπεδο, να κατανοήσετε καλύτερα πώς θα τους παρακινήσετε στη διαδικασία.
"Η συναισθηματική νοημοσύνη βελτιώνει την ικανότητά σας να βλέπετε τα πράγματα από την οπτική γωνία του άλλου ατόμου, συμπεριλαμβανομένου του τι μπορούν να σκέπτονται και να νιώθουν οι άλλοι άνθρωποι. Ίνα Khazan, PhD. Και για περισσότερους τρόπους για να ενισχύσετε το EQ σας, ελέγξτε αυτούς τους 20 εύκολους τρόπους για να αυξήσετε την συναισθηματική νοημοσύνη σας.
2 Αυτό σας δίνει περισσότερη εμπιστοσύνη
Το να είσαι καλός ηγέτης σημαίνει να μένεις δυνατός, ακόμα και ενάντια στις αντιξοότητες. Ευτυχώς, όταν είσαι συναισθηματικά έξυπνος, είναι εύκολο να αισθάνεσαι σίγουρος για τα δυνατά σου και να γνωρίζεις πώς να διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά τα ισχυρά συναισθήματα και τις απόψεις των ατόμων που δουλεύουν κάτω από εσένα - κάτι που διαφορετικά θα μπορούσε να σου βγάλει από το παιχνίδι σου. Και όταν θέλετε να είστε πιο σίγουροι, ξεκινήστε με αυτούς τους 20 ενισχυτές καθημερινής εμπιστοσύνης για να ξεκινήσετε την εργασία σας.
3 Αυτό σας κάνει πιο αυτοσυνείδητο
Shutterstock
Η έλλειψη αυτογνωσίας μπορεί να είναι ένας δολοφόνος όταν προσπαθείτε να οδηγήσετε αποτελεσματικά. Τα καλά νέα? Η εργασία στη συναισθηματική νοημοσύνη σας μπορεί να σας βοηθήσει να αναγνωρίσετε τόσο τις δικές σας ανάγκες στο χώρο εργασίας όσο και εκείνες των ανθρώπων που εργάζονται για σας.
«Άκουσα μια ιστορία από έναν πελάτη που ο προϊστάμενος της έκανε ένα snarky σχόλιο σε αυτήν όταν ήταν αναστατωμένος που έκανε τον πελάτη μου να νιώθει ηλίθιος και πιο αναστατωμένος», λέει ο Koenig. «Αν ο προϊστάμενος της ήταν πιο προσεκτικός με τα λόγια της, ο πελάτης μου θα ήταν πιο ικανός να ηρεμήσει πιο γρήγορα και να μάθει τι θέλει ο προϊστάμενος της από αυτήν». Και για περισσότερους τρόπους για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα 9 με 5, ελέγξτε αυτά τα 50 αποσπάσματα εμπνευστικής επιτυχίας που θα ενεργοποιήσουν τις μέρες σας.
4 Αυξάνει τη συντροφικότητα
Το να είσαι καλός ηγέτης δεν είναι μόνο να ξέρεις πώς να πηδάς τους ανθρώπους γύρω. Στην πραγματικότητα, ένα μεγάλο μέρος της ύπαρξης ενός καλού και κινήτρου ηγέτη προέρχεται από την απολαυστική συντροφικότητα με τους ανθρώπους με τους οποίους εργάζεστε και κάνοντάς τους να αισθάνονται άνετα και να εκτιμούν. Και, φυσικά, το να είσαι συναισθηματικά έξυπνος καθιστά πολύ πιο εύκολο να κάνεις την εκτίμησή σου για τις ατομικές δεξιότητες των υπαλλήλων σου γνωστές.
5 Σας βοηθά να ακονίσετε τις δικές σας ικανότητες
Shutterstock
Η αποτελεσματική ηγεσία και η ανάπαυση στις δάφνες σας, δυστυχώς, είναι αμοιβαία αποκλειστική. Τα καλά νέα? Οι συναισθηματικά ευφυείς ηγέτες έχουν τα απαραίτητα κίνητρα για να συνεχίσουν να γυαλίζουν αυτές τις ηγετικές ικανότητες έτσι ώστε να μην γίνονται εφησυχασμένοι. Και για περισσότερες συμβουλές σχετικά με το πώς να πάρετε την καριέρα σας στο επόμενο επίπεδο, Αυτός είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να προωθηθείτε.
6 Αυξάνει την παραγωγικότητα σας
Η παραγωγικότητα και η συναισθηματική νοημοσύνη πηγαίνουν χέρι-χέρι για όσους βρίσκονται σε ηγετικές θέσεις. Όταν είστε ένας συναισθηματικά έξυπνος ηγέτης, καταλαβαίνετε τους λόγους για τους οποίους τα πράγματα πρέπει να γίνουν και μην αφήσετε το εγώ σας να παρεμποδιστεί, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι παραδέχεστε τα λάθη σας.
"Ένα από τα πιο σημαντικά ζητήματα που μειώνουν την παραγωγικότητά σας είναι η αποφυγή δυσάρεστων ή δυσάρεστων συναισθημάτων", προσθέτει ο Δρ Khazan. "Το EQ σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα αυτά τα συναισθήματα και σας δίνει τη δυνατότητα να τα αντιμετωπίζετε με χρήσιμους τρόπους, μειώνοντας την αποφυγή και αυξάνοντας την παραγωγικότητα". Και όταν είστε έτοιμοι να γίνετε πιο αποτελεσματικοί στην εργασία, ανακαλύψτε αυτές τις 20 τρόπους να παρατείνετε παραγωγικά.
7 Κάνει εσείς Kinder
Μια μικρή καλοσύνη πηγαίνει εκπληκτικά πολύ μακριά όταν είστε σε ηγετικό ρόλο. "Επειδή το EQ σας βοηθά να κατανοήσετε καλύτερα την εμπειρία άλλων ανθρώπων, γίνεται ευκολότερο να βλέπετε και να συνειδητοποιείτε με τους αγώνες των άλλων ανθρώπων και στη συνέχεια να είστε ευγενέστεροι στις ενέργειες και τις απαντήσεις σας", λέει ο Δρ Khazan.
Ευτυχώς, όταν είστε συναισθηματικά έξυπνοι και σέβεστε τα συναισθήματα των υπαλλήλων σας, είναι ευκολότερο να είστε ευγενικοί σε αυτούς. Με τη σειρά τους, θα δουλέψουν πιο σκληρά για σας - άλλωστε, πότε ήσαστε την τελευταία φορά που παρακινήσατε κάποιον να σας αποθαρρύνει σκληρά τις εντολές; Και όταν θέλετε να είστε ένα πιο ευγενικό άτομο, ξεκινήστε με αυτούς τους 20 Εύκολους τρόπους να είναι λιγότερο σημαντικοί.
8 Αυξάνει την ικανοποίηση της εργασίας σας
Είναι δύσκολο να είσαι αποτελεσματικός ηγέτης όταν φοβάσαι να πηγαίνεις στην δουλειά σου μέρα και μέρα. Τα καλά νέα? Συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε γιατί θέλετε να εργαστείτε, τι σας αρέσει γι 'αυτό και να σας βοηθήσει να διορθώσετε τα πράγματα που σας κρατούν πίσω.
9 Μειώνει το στρες στο χώρο εργασίας
Shutterstock
Το στρες στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι σημαντικό για όσους βρίσκονται σε ηγετικές θέσεις, αλλά μια μικρή συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει στην άμβλυνση αυτής της συχνά αρνητικής παρενέργειας μιας θέσης υψηλής ισχύος. Με λίγη δουλειά για τη δική σας συναισθηματική νοημοσύνη, τα πράγματα που διαφορετικά θα σας υπογράμμισαν, όπως ένας υπάλληλος που έχει έναν σκληρό χρόνο ή μια συνεχώς διευρυνόμενη λίστα υποχρεώσεων, μπορεί να αντιμετωπιστεί με ήρεμο και συλλογικό τρόπο. Και αν αισθάνεστε συγκλονισμένοι, δοκιμάστε να χαλαρώσετε με αυτούς τους 30 εύκολους τρόπους για να καταπολεμήσετε το άγχος.
10 Σας βοηθά να μένετε πιο ζυμωμένοι
Η γνώση του στρες που προκαλεί και η διατήρηση ενός δροσερού κεφαλιού είναι πολύ πιο εύκολη όταν είστε συναισθηματικά έξυπνοι. Η ικανότητά σας να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε μερικές από τις αυξημένες συγκινήσεις που νιώθετε στη δουλειά πριν γίνουν ένας μεγάλος πονοκέφαλος μπορεί να σας βοηθήσει να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας μπροστά από τους υπαλλήλους σας. Η κατανόηση των δυνητικά καταστροφικών συνεπειών που μπορεί να έχει μια κατακρήμνιση ή ουρλιάζοντας σε έναν υπάλληλο μπορεί να σας κρατήσει υπό έλεγχο, διατηρώντας την επιχείρησή σας να λειτουργεί ομαλά στην πορεία. Και για περισσότερους τρόπους για να διαχειριστείτε τα συναισθήματά σας, δοκιμάστε αυτούς τους 25 Καλύτερους Εντατικούς Εντατικοποιητές της Mood.
11 Σας βοηθά να σκεφτείτε έξω από το κουτί
Οι άνθρωποι που φοβούνται να αποτύχουν συχνά έχουν έναν δύσκολο χρόνο να δεχθούν νέες ιδέες. Ευτυχώς, όσοι έχουν μεγάλη συναισθηματική νοημοσύνη δεν φοβούνται να σκέφτονται έξω από το κιβώτιο, ακόμα κι αν ο παλιός τρόπος να κάνει τα πράγματα ήταν πιο άνετος. Οι νέες ιδέες είναι η ψυχή της καλής επιχείρησης, εξάλλου.
12 Ανοίγει τα κανάλια επικοινωνίας
Ένας τρομακτικός ηγέτης είναι σπάνια αποτελεσματικός μακροπρόθεσμα. Τα καλά νέα είναι ότι η συναισθηματική ευφυΐα μπορεί να σας καταστήσει πιο κατανοητή και, ως εκ τούτου, ένας ηγέτης των υπαρχόντων σας δεν φοβούνται να επικοινωνήσουν. Αυτό δημιουργεί συχνά έναν θετικό κύκλο στο χώρο εργασίας: με περισσότερη επικοινωνία, γίνεστε πιο αποτελεσματικός και έχετε περισσότερη ανατροφοδότηση για να δώσετε στους υπαλλήλους σας.
13 Σας βοηθά να παραδεχτείτε πότε είστε λάθος
Δεν είναι ποτέ εύκολο να παραδεχτείτε όταν κάνατε λάθος, και αυτό ισχύει ιδιαίτερα για όσους βρίσκονται σε ηγετικές θέσεις. Ευτυχώς, για εκείνους που είναι συναισθηματικά ευφυείς, είναι εύκολο να αναγνωρίσουμε ότι μια ενιαία αποτυχία δεν σας κάνει αποτυχία και παραδεχτείτε πότε ενεργήσατε εσφαλμένα. Αυτό το είδος ειλικρίνειας θα κάνει τους υπαλλήλους σας σε σεβασμό περισσότερο μακροπρόθεσμα.
14 Σας διευκολύνει περισσότερο στις ιδέες των εργαζομένων σας
Εκτός από τη σκέψη έξω από το κουτί σε προσωπικό επίπεδο, η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε την δεκτικότητα σας στις ιδέες των άλλων. Όταν εκτιμάτε και σέβεστε τους υπαλλήλους σας και συνειδητοποιείτε μαζί τους, είναι ευκολότερο να αντιμετωπίζετε τις εισφορές τους ως πολύτιμες.
15 Σας βοηθά να διατηρήσετε τα ταλέντα
Εάν είστε πρόθυμοι να σταματήσετε τον ατελείωτο κύκλο εργασιών στην εταιρεία σας, δεν θα σας βλάψει να βουρτσίζετε τις δεξιότητές σας στο EQ. "Οι άνθρωποι θέλουν να συνεργαστούν με ηγέτες που είναι περισσότερο προσαρμοσμένοι στις ανάγκες τους, είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά και να ανταποκρίνονται στους υπαλλήλους τους με συμπόνια και κατανόηση", εξηγεί ο Δρ Khazan.
Μακροπρόθεσμα, η ενθάρρυνση αυτών των συναισθηματικών σχέσεων με τους υπαλλήλους σας θα τους κάνει να είναι πρόθυμοι να παραμείνουν στις θέσεις τους, αντί να ψάχνουν για μια δουλειά που μπορεί να τους καλλιεργήσει τόσο επαγγελματικά όσο και προσωπικά.
16 Βγάζει Σπατάλη χρόνου
Η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να αποτελέσει σοβαρή εξοικονόμηση χρόνου για τους ηγέτες. Οι συναισθηματικά έξυπνοι άνθρωποι δεν φοβούνται να κουνήσουν τα πράγματα, ακόμα κι αν σημαίνει ότι υπάρχει πιθανότητα αποτυχίας. Ένας ηγέτης με υψηλό EQ θα γνωρίζει πότε ένα e-mail μπορεί να υποχωρήσει για μια ολονύκτια συνάντηση ή αντίστροφα, ακόμα κι αν η αλλαγή αυτή είναι μια αρχικά τρομακτική προοπτική.
17 Σας βοηθά να αναγνωρίσετε τα δικά σας κίνητρα
Shutterstock
Δεν είναι εύκολο να διαχωρίσετε τα προσωπικά σας συναισθήματα και την επαγγελματική πλευρά σας που ξέρει πότε πρέπει να γίνουν τα πράγματα. Ευτυχώς, μια μικρή συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να προχωρήσει πολύ, όταν πρόκειται να αναγνωρίσουμε γιατί κάνετε τα πράγματα ως ηγέτης. Συνεχίζετε απλώς αυτό που το αφεντικό πριν κάνετε; Αντιμετωπίζετε με θυμό; Φέρνετε άγχος έξω από το γραφείο στο χώρο εργασίας; Είστε ασαφείς για το γιατί κάτι πρέπει να γίνει με κάποιο τρόπο; Μόλις κατανοήσετε τα δικά σας κίνητρα, είναι ευκολότερο να διαχωρίσετε τα συναισθήματά σας από τα γεγονότα σχετικά με το τι πρέπει να επιτευχθεί.
18 Βελτιώνει τις δεξιότητές σας για την επίλυση προβλημάτων
Shutterstock
Είτε πρόκειται για έναν δύσκολο υπάλληλο, που παλεύει να βρει τρόπους να αναπτυχθεί η νέα επιχείρησή σας, ή απλά να αισθάνεστε συναισθηματικά εξαντλημένοι, η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει. Η συναισθηματική νοημοσύνη σας κάνει πιο δεκτικούς σε νέες ιδέες, σας βοηθά να σηκώσετε τον εαυτό σας μετά από μια αντιληπτή αποτυχία και βοηθά να κρατήσετε τα συναισθήματά σας υπό έλεγχο όταν είστε απογοητευμένοι, που μπορούν να σας βοηθήσουν να λύσετε αποτελεσματικότερα προβλήματα μακροπρόθεσμα.
19 Μειώνει την ανταγωνιστικότητα
Shutterstock
Ο ανταγωνισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι μια σοβαρή αιτία άγχους, ακόμη και για τους πιο αδιάλλακτους ηγέτες. Τα καλά νέα? Αναγνωρίζοντας τα δικά σας ταλέντα στο χώρο εργασίας και σε εκείνους των άλλων, αντί να συγκρίνετε τον εαυτό σας με το μεγαλύτερο γραφείο και τον πιο φανταστικό τίτλο, μπορείτε να αποκόψετε αυτό τον αδικαιολόγητα ανταγωνιστικό χαρακτήρα και να απολαύσετε τη δουλειά σας για αυτό που είναι αντί για αυτό που επιθυμείτε είναι.
20 Σας κάνει περισσότερο περιεχόμενο έξω από την εργασία σας
Η ύπαρξη ενός αποτελεσματικού ηγέτη σημαίνει να είστε αφοσιωμένοι στο έργο, ακόμη και όταν αισθάνεστε λιγότερο από κίνητρα. Ευτυχώς, η ευφυΐα συναισθηματικά μπορεί να σας βοηθήσει να περιηγηθείτε καλύτερα στις σχέσεις εκτός εργασίας, να μειώσετε το καθημερινό άγχος σας και να διευκολύνετε τη διατήρηση περιεχομένου όταν είστε εκτός ρολογιού. Με τη σειρά του, αυτό θα σας διευκολύνει να παραμείνετε επικεντρωμένοι στο έργο που έχετε όταν εργάζεστε και να διατηρείτε μια υγιέστερη ισορροπία εργασίας-προσωπικής ζωής μακροπρόθεσμα. Και όταν θέλετε να κουνήσετε τα πράγματα στην εργασία, ξεκινήστε με τους 40 καλύτερους τρόπους για να ξεκινήσετε την καριέρα σας.
