Κάθε διευθυντής ήταν εκεί πριν. Μια στιγμή, η ομάδα σας είναι ευτυχισμένη, η απόδοση είναι υψηλή και οι αριθμοί προϋπολογισμών σας αισθάνονται σχεδόν πάρα πολύ καλός για να είναι αλήθεια. Για μια φορά, αισθάνεστε σαν ένα εταιρικό Tom Brady, που οδηγεί ένα ασταμάτητο, καλά λιπαρό μηχάνημα κάτω από το πεδίο. Στη συνέχεια, ο ερμηνευτής αστέρι σας έρχεται στο γραφείο σας όταν το περιμένετε λιγότερο και το φέρνει… την ερώτηση για την αύξηση.
Όποια και αν είναι η απόφασή σας, η δυνατότητα να περιηγηθείτε σε αυτή τη συζήτηση είναι μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες που μπορεί να έχει οποιοσδήποτε επιτυχημένος διαχειριστής ή προϊστάμενος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μιλήσαμε με μερικούς καταπληκτικούς εμπειρογνώμονες που προσέφεραν τις συμβουλές τους για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα πάντα σωστά και με ένα επίπεδο γραφειοκρατικής, ρητορικής jiujitsu που ποτέ δεν ήξερα ότι είχατε. Και για περισσότερες μεγάλες συμβουλές ηγεσίας, εδώ είναι οι στρατηγικές που αλλάζουν το παιχνίδι που κάθε αφεντικό πρέπει να γνωρίζει.
1 Αποφύγετε την ερώτηση για να ξεκινήσετε με
Shutterstock
Στην ιδανική περίπτωση, θα είστε αρκετά συντονισμένοι με τους υπαλλήλους σας, ώστε να προχωρήσετε σε τυχόν ζητήματα αύξησης πριν εμφανιστεί. "Οι έξυπνοι διευθυντές σπάνια τρέχουν στην ερώτηση αύξησης", λέει η Heidi Pozzo, ιδρυτής της εταιρίας παροχής συμβουλών για τις επιχειρήσεις Pozzo Consulting. «Κατανοούν την αγορά για τους καλύτερους ανθρώπους τους και τους αποζημιώνουν στην κορυφή ή πάνω από το εύρος. Όταν μισθώνουν ένα κορυφαίο άτομο, κάνουν λάθος στο να πληρώνουν λίγο περισσότερο όταν φέρνουν το πρόσωπο αυτό, ώστε να γνωρίζουν ότι αποτιμώνται».
Παρομοίως, ένα καλά επιλεγμένο επίδομα δείχνει ότι είστε διατεθειμένοι να βάζετε τα χρήματά σας όπου είναι το στόμα σας. "Τα έξυπνα αφεντικά καταλαβαίνουν τι οδηγεί τους ανθρώπους τους και διασφαλίζουν ότι είναι αφοσιωμένοι και εκπληρωμένοι από αυτό που κάνουν", λέει ο Pozzo, ο οποίος προσθέτει ότι δεν είναι συχνά η αμοιβή η ίδια που έχει σημασία τόσο όσο και η απόδειξη ότι ο εργοδότης δίδει προσοχή στο έργο. "Οι άνθρωποι σπάνια φύγουν για αμοιβή, φεύγουν επειδή δεν απολαμβάνουν το έργο τους, το αφεντικό τους ή το εργασιακό περιβάλλον τους." Και για περισσότερους τρόπους να είσαι καλύτερος προϊστάμενος - και ένας αθλητής, γονέας και όλα γύρω από το μάγκα - εδώ είναι 50 τρόποι να γίνεις καλύτερος άνθρωπος.
2 Εκτιμήστε την Αβεβαιότητα
Εάν ένας εργαζόμενος ζητάει αύξηση, αυτό είναι ένα σημάδι ότι είναι διεκδικητικό και αφοσιωμένο. "Ένας εργαζόμενος που έχει το κίνητρο, το θάρρος και τη λογική να κάνει μια έξυπνη υπόθεση για αύξηση θα πρέπει να επιβραβεύεται", λέει ο προπονητής καριέρας και εκτελεστικό Maggie Mistal. "Εξάλλου, αυτό είναι το είδος της συμπεριφοράς που όχι μόνο θα βοηθήσει τον εργαζόμενο να αναπτυχθεί, αλλά και η εταιρεία ευδοκιμούν επίσης."
Τους πείτε εντελώς ότι σεβόμαστε την ειλικρίνεια τους και εκτιμούμε τη σκληρή δουλειά τους και την προθυμία τους να βελτιώσουν την οργάνωση. Εάν για τίποτα άλλο, είναι ένας φιλικός τρόπος για να ξεκινήσετε τη συζήτηση. Και ό, τι αποφασίζετε, ενημερώστε τους ότι ακούτε και πραγματικά νοιάζεστε.
"Οι καλύτεροι υπάλληλοι είναι συχνά εκείνοι που θα ζητήσουν αύξηση και αν το αίτημα φαίνεται να πέφτει σε« κωφάκια », μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι ο εργαζόμενος θα ξεκινήσει τη δικτύωση και θα αναζητήσει την επόμενη δουλειά, όπου ένας εργοδότης θα τον ακούσει", Mistal προσθέτει. Τώρα, για περισσότερες μεγάλες συμβουλές σταδιοδρομίας, εδώ είναι πώς οι πιο έξυπνοι άνδρες προχωρούν στην εργασία.
3 Προγραμματίστε χρόνο για να συζητήσετε περαιτέρω
Shutterstock
Η ερώτηση αυξήσεων μπορεί να προκύψει απροσδόκητα, στη ζέστη μιας συζήτησης ή όταν βγείτε από την πόρτα. Μην δώσετε άμεση απάντηση. Αντ 'αυτού, συμφωνήστε σε μια εποχή που μπορείτε και οι δύο να καθίσετε για να δώσετε μια αύξηση σε μια σοβαρή εκτίμηση. "Ένας καλός εργοδότης θα πρέπει να περιμένει αυτά τα πράγματα και να είναι έτοιμος, αλλά μια άμεση απάντηση θα πρέπει να είναι κάτι παρόμοιο με το" πείτε μου τι σκέφτεστε και επιτρέψτε μου να εξετάσω για μια ημέρα ή δύο ", λέει ο Tyler Benedict, ιδρυτής της Bikerumor.com.
Οι υπάλληλοι του Benedict εργάζονται εξ αποστάσεως, οπότε όταν έχει πάρει την ερώτηση, έκανε ένα ταξίδι για να τις δει με πρόσωπο με πρόσωπο. "Κάνοντας αυτό προσωπικά δείχνει ότι είστε αφοσιωμένοι σε αυτές και επιτρέπει άμεση και ειλικρινή συζήτηση χωρίς τα πιθανά λάθη στα συμφραζόμενα που μπορεί να προκύψουν με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο", λέει. "Εξήγησα ότι αποτίμησα τη δουλειά του και ήθελα να του δώσω τις ευκαιρίες να μεγαλώσω και να δημιουργήσω το είδος της δουλειάς που ήθελε όσο θα γινόταν η απαραίτητη δουλειά».
Έδωσε επίσης στον εργαζόμενο το χρόνο να αναθεωρήσει την επίδοση της εργασίας του και να προετοιμάσει μια υπόθεση για το λόγο ότι άξιζε την αύξηση του, και για τον Benedict να εξετάσει πόσα μπορούσε να προσφέρει - αν όχι καθόλου.
4 Χρησιμοποιήστε το για το πλεονέκτημά σας
Shutterstock
Οι έξυπνοι αφενείς γνωρίζουν ότι η συζήτηση για την αύξηση είναι μια διαπραγμάτευση όπως ακριβώς και κάθε άλλη και αυτό σημαίνει ότι μπορεί να το χρησιμοποιήσει προς όφελός του. Άλλωστε, εάν ένας εργαζόμενος έρχεται στο γραφείο σας και παραπονείται ότι δεν έχει πληρώσει, και απλώς τον πληρώνετε, είστε κακός αφεντικό. Εν τω μεταξύ, οι κύριοι savvier θα το χρησιμοποιήσουν ως ένα quid pro quo για να απαιτήσουν καλύτερες επιδόσεις, έναν μεγαλύτερο ρόλο, και ακόμη και να ταρακουνήσει ολόκληρη την ομάδα.
"Μιλήστε μαζί τους για το τι θέλουν να κάνουν για να αναπτυχθούν στην εταιρεία και ποιες πρόσθετες ευθύνες ή προσπάθειες ήταν έτοιμες να αναλάβουν για να δικαιολογήσουν την υψηλότερη αμοιβή", λέει ο Βενέδικτος.
5 Κάνετε την εργασία σας
Ακριβώς όπως ο εργαζόμενος πρέπει να κάνει την υπόθεσή του για το λόγο ότι αξίζει μια αύξηση, εξαρτάται από εσάς ως εργοδότη να έχετε μια σαφή κατανόηση και δικαιολόγηση για το τι νομίζετε ότι κάνουν ή δεν αξίζουν. "Ας ακούσουμε από τον υπάλληλο γιατί αξίζει μια αύξηση", λέει η Laura MacLeod, εμπειρογνώμονα και σύμβουλος της LMSW, ειδικός σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού και συμβούλου σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, και ιδρυτής του έργου "From the Inside Out". "Στο τέλος της ημέρας, αν ο εργαζόμενος αξίζει να κρατηθεί, τα χρήματα ξοδεύονται καλά".
Στις περισσότερες περιπτώσεις, πιθανότατα δεν έχετε όλες αυτές τις απαντήσεις στις άκρες των δακτύλων σας. Θέστε λοιπόν αυτό πίσω στον υπάλληλο που ζητάει τα επιπλέον χρήματα.
"Αφήστε τον εργαζόμενο να γνωρίζει τις απαραίτητες πληροφορίες", λέει ο MacLeod. "Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρξει πάγωμα στις αυξήσεις ή ξέρετε ότι ο προϋπολογισμός δεν έχει περιθώρια για αύξηση. Αφήστε τον εργαζόμενο να το γνωρίζει αυτό".
6 Αποκτήστε μεγάλη εικόνα
Μην εστιάζετε τη συνομιλία στον αριθμό της κατώτατης γραμμής. Αντ 'αυτού, ανυψώστε τη συζήτηση για να εξετάσετε ευρύτερα την απόδοση της επιχείρησης και πώς θα μπορούσε να προσθέσει ο εργαζόμενος σε αυτήν. "Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν τους στόχους της εταιρείας και τις προσδοκίες σας από αυτούς", λέει ο Βενέδικτος. "Προφανώς, έχετε θέσει τους στόχους και τις προσδοκίες και καταλαβαίνετε τι μπορείτε να πληρώσετε για αυτούς, οπότε αν συμφωνούν με τους όρους, τότε είναι μια νίκη / νίκη. Μην πληρώνετε περισσότερα από όσα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά και αν δεν υπάρχει ένας επιτακτικός λόγος να κάνετε διαφορετικά, δεν πληρώνετε περισσότερα από όσα χρειάζεστε ».
Μια αναλυτική συζήτηση είναι ένας πολύ καλός χρόνος για να δούμε την απόδοση των εργαζομένων σας και της ομάδας από 30.000 πόδια επάνω.
7 Να είστε ειλικρινείς και συγκεκριμένοι
Shutterstock
Ταυτόχρονα, όσο περισσότερο μπορείτε να κρατήσετε τη συνομιλία επικεντρωμένη σε συγκεκριμένα αποτελέσματα που έχει (ή δεν έχει) παράγει ο εργαζόμενος - τα έσοδα που δημιουργούνται, οι νέοι πελάτες έφεραν, τα έργα που ολοκληρώθηκαν - τόσο καλύτερα θα είναι και για τους δυο σας.
Ακόμα κι αν πρέπει να πείτε "όχι", να διατυπώσετε με συγκεκριμένους όρους τι θα χρειαστεί για να φτάσετε στο "ναι". Αντί για μια απογοητευτική συνάντηση που θα οδηγήσει σε μια χειρότερη απόδοση από τον εργαζόμενο (ή αφήνοντας τελείως), αν δώσετε σαφείς προσδοκίες για αυτό που θέλετε από τον εργαζόμενο, η "αύξηση της συνομιλίας" θα μπορούσε να τους δώσει μια νέα εστίαση στην εργασία και να βελτιώσει την κατώτατη γραμμή στη διαδικασία.
Για περισσότερες εκπληκτικές συμβουλές για να ζείτε πιο έξυπνα, να δείχνετε καλύτερα, να αισθανθείτε νεότεροι και να παίζετε σκληρότερα, ακολουθήστε μας στο Facebook τώρα!
