Θέλετε η ομάδα σας να εργάζεται σκληρότερα, πιο γρήγορα και να έχει περισσότερα αποτελέσματα. Γνωρίστε τον Eddie Erlandson. Δεν είναι το πρότυπό σας, εκτελεστικό λεωφορείο που είναι κατασκευασμένο για παραγγελίες - που σημαίνει ότι δεν είναι κάποιος καλοσχηματισμένος χαμόγελο με το γέλιο ενός πωλητή και μια δέσμη κονσερβοποιημένων κινήτρων.
Αντ 'αυτού, ο Erlandson είναι πρώην χειρουργός και δρομέας υπεραστικής διαδρομής. ένας τύπος που οδηγεί τον εαυτό του σκληρά και ο οποίος έχει ξεπεράσει ένα ιδιαίτερο ταλέντο για να καταλάβει τι κάνει τους άντρες σαν τον να τσιμπούρι. Με τις μοναδικές του γνώσεις (και την ιατρική του κατάρτιση), η Erlandson και η σύζυγός του, Κέιτ Λουντεμάν, διοικούν μια εταιρεία παροχής συμβουλών με έδρα το Ώστιν, το Τέξας, που ονομάζεται Worth Ethic, η οποία ειδικεύεται στην εξημέρωση υπερπαραγωνιστικών, επιθετικών αλφαμιστών - δεν υπάρχει έλλειψη στην εταιρική Αμερική, ή, για αυτό το θέμα, επαγγελματικό αθλητισμό.
Τα τελευταία χρόνια, οι Erlandson και Ludeman έγιναν γκουρού σε μια λιτανεία βαριών hitters, από τους Hollywood über-agents μέχρι τους τιτάνες των επιχειρήσεων σε εταιρείες όπως η Coca-Cola, η eBay και η Dell - και οι πραγματικοί heavy-hitters του Boston Red Κάλτσες.
Η κεντρική ειρωνεία που εμψύχωσε την προσέγγισή τους είναι ότι τα ίδια τα χαρακτηριστικά που βοηθούν τους άντρες να γίνουν ηγέτες στην επιχειρηματικότητα, την αυτοπεποίθηση, τη φιλοδοξία - είναι σχεδόν οι ίδιες που μπορεί να τους κάνουν τρομερούς ηγέτες. Τα ανεξέλεγκτα ηγέτες θα εκτροχιάσουν την παραγωγικότητα, τα χαλάσματα της επικοινωνίας θα ασβεστοποιηθούν σε μνησικακία και οι αφεντικόδες με φτωχές στάσεις μπορούν να βυθίσουν ολόκληρες εταιρείες. Ο επαναπρογραμματισμός αυτών των παιδιών - εκεί έρχονται οι Erlandson και Ludeman. "Περιορίζουμε την πολεμική αεροπορία και εξαπολύουμε τη λαμπρότητα", λέει. Εδώ είναι οι 8 στρατηγικές τους για την αλλαγή παιχνιδιού που κάθε ηγέτης πρέπει να γνωρίζει. Και για να ανεβείτε ακόμα πιο γρήγορα στην εταιρική σκάλα, μην χάσετε αυτές τις βασικές 50 τρόπους να κοιτάξετε μια νεότερη δεκαετία.
1 Πείτε Παρακαλώ
Θέλετε να υπερφορτώσετε την παραγωγικότητα, έτσι; Λοιπόν, η αποδυνάμωση των υφισταμένων σας με ερυθροειδείς τιράντες κάνει ακριβώς το αντίθετο. Σύμφωνα με μια μελέτη στο χώρο εργασίας που διαχειρίζεται η ερευνητική εταιρία Development Dimensions International, οι περισσότεροι υπάλληλοι χτυπάνε 10 ώρες το μήνα παραπονιάζοντας (ή ακούγοντας τους άλλους να διαμαρτύρονται) για έναν κακό αφεντικό. Νομίζετε ότι αυτοί οι καταγγέλλοντες είναι φιλόδοξοι εργαζόμενοι την υπόλοιπη ώρα; Όντας ένας καλός άνθρωπος, ωστόσο, είναι εξαιρετικός για τις επιχειρήσεις, σύμφωνα με μελέτη που δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Management Science. Οι οικονομολόγοι από το Στάνφορντ και το MIT διαπίστωσαν ότι οι διευθύνοντες σύμβουλοι που συνειδητοποιούν με τους υπαλλήλους τους καταλήγουν να βγαίνουν περισσότερο από αυτούς επειδή αισθάνονται ότι επενδύονται στην επιτυχία της εταιρείας. "Μπορείτε να έχετε το μεγαλύτερο επιχειρηματικό μοντέλο στον κόσμο ή το μεγαλύτερο προϊόν ή τους μεγαλύτερους ανθρώπους", λέει ο εκτελεστικός προπονητής Eddie Erlandson. "Αλλά παίρνετε μια jerk-off τρέχει τα πράγματα και δεν πηγαίνετε πουθενά." Φυσικά, δεν βλέπεις τον εαυτό σου σαν τρελό. Αλλά όταν φωνάζετε, αυτό βλέπουν οι υπάλληλοί σας. Για περισσότερα μυστικά εμπιστευτικών πληροφοριών που θα σας κάνουν πιο πλούσιες, γρηγορότερες, κάντε κλικ εδώ για τους 20 κανόνες που πρέπει να γνωρίζετε κάθε επιτυχημένος επιχειρηματίας.
2 Πάρτε την κορυφή σας
Ερμηνευτές για το γεύμα
Τα αφεντικά σκληρής χρέωσης ευδοκιμούν στο συναρπαστικό επίτευγμα. Αλλά αν θορυβώσετε από μια πρόκληση σε μια άλλη, οι επιτυχίες δεν αναγνωρίζονται. Ο Erlandson υπενθυμίζει στα αφεντικά ότι η γιορτή μιας καλής δουλειάς όχι μόνο ενισχύει το ηθικό, αλλά και επιτρέπει στους υπαλλήλους να γνωρίζουν πού βρίσκεται η γραμμή τερματισμού. Είναι πιο εύκολο να πηδήσετε στο επόμενο έργο, αφού το τελευταίο είναι κρυμμένο καλά στη στήλη επιτυχίας. Επιπλέον, σας αναγκάζει να διευκρινίσετε τις προσδοκίες. Το Red Sox είναι πιο τυχεροί από τις περισσότερες εταιρείες στο γεγονός ότι έχουν ένα σαφές βαρόμετρο επιτυχίας. "Στο τέλος του έτους, τα αποτελέσματα ήταν σαφή: Κερδίσαμε ή χάσαμε", λέει ο πρώην Red Sox VP Chuck Steedman. «Και όταν κερδίσαμε, νομίζετε ότι είχαμε ένα κόμμα κόλασης».
3 Δώστε τις παραγγελίες σας,
Στη συνέχεια, βγείτε από τη διαδρομή
Προσοχή στη λεπτή γραμμή μεταξύ των αποτελεσμάτων και της παρενόχλησης. Μια υγιής επιθυμία για παραγωγικότητα μπορεί να μετατραπεί σε μια τάση για μικροδιαχείριση (ένα σίγουρο morale πιπίλισμα). Το τέχνασμα, λέει ο Erlandson, κάνει τους άλλους να επιθυμούν αποτελέσματα όπως και εσείς. Αυτό είναι πιο πιθανό να συμβεί φυσικά αν δεν φτάσετε στα πρόσωπά τους. Εκτυπώστε τις αναθέσεις αμέσως πριν πάτε στις διακοπές σας. Θα εκπλαγείτε πόσο μακριά φτάνουν οι άνθρωποι.
4 Δώστε τις ιδέες σας στον έλεγχο
Μπορείτε να δώσετε σε όλους τους άλλους
Η αυτοπεποίθηση είναι μεγάλη. Αλλά η τυφλή εγγύηση μπορεί να είναι καταστροφική. Τα αφεντικά Hyperstrong είναι επιρρεπή σε υπερβολική αυτοπεποίθηση που τους αφήνει να υποτιμούν τους κινδύνους. Ο Erlandson, ο οποίος ήταν αγκιστρωμένος στους υπερμαραθώνες, εισέβαλε σε αγώνες που δεν είχε χρόνο να εκπαιδεύσει. Από την επαφή με τα δικά του όρια, εφευρέθηκε μια περίεργη στρατηγική που ονομάζεται "εκπαίδευση στην εκδήλωση", στην οποία θα χρησιμοποιήσει το πρώτο μισό του αγώνα για να προετοιμαστεί για το δεύτερο. Λειτούργησε μερικές φορές, αλλά την εγκατέλειψε μετά από μια κούρσα μήκους 100 χιλιομέτρων που του έδωσε εννέα κατάγματα άγχους. Δοκιμάστε να αποκόψετε τα σχέδιά σας, όπως θα κάνατε με τους υπαγόμενους. Καλύτερα, τρέξτε τις τολμηρές ιδέες σας από έναν ομότιμο ομότιμο που γνωρίζει τα τυφλά σας σημεία και δεν φοβάται να σας καλέσει σε αυτά.
5 Τραβήξτε για ένα προσωπικό καλύτερο
Ο κόσμος των επιχειρήσεων είναι φορτωμένος με πρώην jocks, παιδιά που είναι επιρρεπείς στην ένεση ανταγωνισμού σε μέρη που δεν ανήκουν, όπως μια συνεδρίαση brainstorming. Όταν εργάζεται με έναν άγριο ανταγωνιστή, ο Erlandson τον προκαλεί να καταγράψει τη συμπεριφορά του σε έναν διανοητικό πίνακα αποτελεσμάτων. Αντί να εστιάζετε απλώς σε τριμηνιαίες πωλήσεις, συμφωνείτε με τις ώρες που πυροδοτείτε τους υπαλλήλους σας με ενθάρρυνση. Στη συνέχεια προσπαθήστε να νικήσετε το υψηλό σας σκορ.
6 Εμφάνιση των υπολοχαγών σας
Όπου τα παίρνετε
Όντας το αφεντικό σημαίνει να στέκεστε εκτός από τους υπαλλήλους σας. Ο ηγέτης πρέπει να είναι μπροστά. Αλλά υπάρχει ο κίνδυνος να είσαι πολύ μακριά. Τα ανεξάρτητα αφεντικά τείνουν να μην είναι σαφή για το τι θέλουν, πράγμα που αναγκάζει τους υπαλλήλους να μαντέψουν. Όταν η σύζυγος του Erlandson, Kate Ludeman, άρχισε αρχικά να δουλεύει με τον Michael Dell, ο μαγικός υπολογιστής είχε έναν σκληρό χρόνο για τους υπαλλήλους του. Είχε δουλέψει σκληρά για να κρατήσει τα συναισθήματά του από το να επηρεάσει τις αποφάσεις του, τόσο πολύ ώστε οι execs του ποτέ δεν ξέρουν πραγματικά πώς αισθάνθηκε. Το 2001, με την εταιρία του να ξετυλίγει μετά την τεχνολογική κατάρρευση, η Dell αποφάσισε να μοιραστεί με τους 14 ανώτερους αντιπροέδρους τους τα αδύναμα σημεία της ηγεσίας, τις συναντήσεις ενός με ένα με τον Ludeman που τον βοήθησαν να ανακαλύψει. Η ειλικρίνεια του έδωσε την πίστη σε μια δύσκολη περίοδο. Έδωσε επίσης στους εκτελεστές ένα παράθυρο σε αυτό που ένιωθε… και τους επέτρεψε να εκπληρώσουν καλύτερα τις επιθυμίες του. Σταματήστε να φροντίζετε τι σκέφτονται οι άλλοι άνθρωποι και να εστιάσετε σε αυτά που έχετε στο μυαλό σας, με αυτά τα 50 πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν πεθάνετε.
7 Ρωτήστε για τα παιδιά
Οι επιθετικές εκτελέσεις είναι ενσύρματοι για να δουν κάθε αλληλεπίδραση ως δοκιμασία θέλησης. «Αγαπούν την αδρεναλίνη», λέει ο Erlandson. "Αγαπούν τον ανταγωνισμό και θα το δημιουργήσουν όταν δεν υπάρχει." Αλλά οι αναταράξεις χωρίς κανένα σκοπό δηλητηριάζουν το περιβάλλον εργασίας. Το πρώτο βήμα για την καταπολέμηση της ανάγκης για εργασιακές απορρίψεις είναι η σύνδεση σε άλλο επίπεδο. Μόλις εσείς και ο υπολοχαγός σας μοιραστείτε μερικά γέλια σχετικά με τις σκουπίδια που έκαναν τις κόρες σας στο χορό, θα αρχίσετε να πλησιάζετε ο ένας στον άλλο σαν σύμμαχοι. Όταν συναντήθηκε για πρώτη φορά με το ορειχάλκινο Red Sox, ο Erlandson τους διέθεσε αστείες ιστορίες για την ανάπτυξη. Τους έδωσε κάτι για να συζητήσουν σχετικά με αυτό που δεν σχετίζονταν με την εργασία ή με τη συμμετοχή ενός ιδιοκτήτη. "Στα έξι χρόνια που ήμουν εδώ, εκείνη τη νύχτα ήταν ένα από τα καλύτερα", λέει ο Red Sox exec Sam Kennedy.
8 Μοιραστείτε το συναισθηματικό σας
Αντιδράσεις… Σήμερα
Οι τύποι με την εμπιστοσύνη να πιστεύουν ότι έχουν τις απαντήσεις δεν είναι το είδος που μιλούν για το τι νιώθουν. Αυτό σημαίνει ότι δημιουργούνται παλιές δυσαρέσκεια. "Ειδικά ένας τύπος φάνηκε πολύ ζυμωμένος και σεβαστός, ακόμη και κομψός στην αρχή", θυμάται ο Erlandson. "Και έπειτα ένα κουμπιά θα έσπρωχνε και ήταν σαν να έρχεται ένα φορτηγό γεμάτο παλιά σκατά και να σκοντάφτει σε όλους γύρω του.. Οι άνθρωποι αναρωτήθηκαν, από πού έρχεται η κόλαση που προέρχεται από αυτή τη συμπεριφορά αποσυνδέεται από το σημερινό γεγονός. " Εάν δεν σας αρέσει ο τρόπος που ο Johnson έβαλε το λογαριασμό AT & T, δώστε του συγκεκριμένους δείκτες την επόμενη μέρα για το πώς θα θέλατε να τον δείτε να κάνει την επόμενη πώληση. Μην περιμένετε δύο μήνες για να σπάσετε τις μπάλες του για την εκτέλεση που πίστευε ότι συναντήσατε την έγκρισή σας. Και μην πέσετε θύμα των πιέσεων του να είσαι κορυφαίος σκύλος. Βρείτε ανακούφιση εδώ με αυτούς τους 10 τρόπους για να κτυπήσετε το άγχος μέσα σε 10 λεπτά ή λιγότερο.