Το άγχος στην εργασία, όπως και οπουδήποτε αλλού στη ζωή, δεν θεωρείται γενικά καλό. Το να αισθάνεσαι συγκλονισμένο από όλα τα πράγματα που πρέπει να κάνεις -ή να τονίζεις για την ικανότητά σου να ολοκληρώνεις ένα συγκεκριμένο έργο- μπορεί να σε κάνει να παραλύσει με φόβο, να σου κάνει να μαστίζει σε πελάτες ή συναδέλφους σου και ακόμη και να σε κάνει να αναπτύξεις καρκίνο και άλλες ασθένειες πιο κάτω από το δρόμο.
Όλα αυτά εξακολουθούν να ισχύουν και το 72% των Αμερικανών που αντιμετωπίζουν καθημερινά άγχος λένε ότι παρεμβαίνει στη δουλειά και την προσωπική τους ζωή. Αλλά μια νέα μελέτη που δημοσιεύτηκε στην Εφημερίδα της Εφαρμοσμένης Ψυχολογίας διαπίστωσε ότι ένα μέτριο επίπεδο άγχους μπορεί στην πραγματικότητα να βοηθήσει στην ενίσχυση της απόδοσης της εργασίας σας.
"Εάν έχετε υπερβολική ανησυχία και είστε εξοικειωμένοι με αυτό, τότε θα εκτροχιάσετε την απόδοσή σας", δήλωσε η Julie McCarthy, ειδικός στην οργανωτική συμπεριφορά και συγγραφέας του Πανεπιστημίου του Τορόντο. "Από την άλλη πλευρά, τα μέτρια επίπεδα άγχους μπορούν να διευκολύνουν και να οδηγήσουν την απόδοση."
Το κλειδί -και αυτό είναι ζωτικής σημασίας- είναι να αξιοποιήσουμε το άγχος αντί να το αφήσουμε να αναλάβει. Ο Bonnie Hayden Cheng, βοηθός καθηγητής στο Πολυτεχνείο του Χονγκ Κονγκ και κύριος συγγραφέας της μελέτης, σε σύγκριση με τους αθλητές που εκπαιδεύονται να χρησιμοποιούν το άγχος τους για να ρυθμίσουν τη συμπεριφορά τους και να επικεντρωθούν στο συγκεκριμένο έργο.
Ονομάζεται επεξεργασία αυτορρύθμισης και συνίσταται στη θέσπιση προτύπων επιθυμητής συμπεριφοράς, με το κίνητρο να τηρούνται αυτά τα πρότυπα, στην παρακολούθηση οποιωνδήποτε σκέψεων που μπορεί να εμποδίσουν την επίτευξη αυτών των προτύπων και στην ανάπτυξη της βούλησης για τον έλεγχο των προκλήσεων που παρεμποδίζουν την επίτευξη των στόχων σας στόχων.
Το μέτριο άγχος, υποστηρίζει ο Τσενγκ, βοηθά στο τρίτο βήμα της διαδικασίας αυτορρύθμισης.
"Σε τελική ανάλυση, αν δεν έχουμε άγχος και απλά δεν μας ενδιαφέρει η απόδοση, τότε δεν πρόκειται να έχουμε κίνητρο να κάνουμε τη δουλειά", δήλωσε ο Cheng.
Φυσικά, καθώς όποιος πάσχει από άγχος γνωρίζει πολύ καλά, η διαχείριση του παίρνει ένα δίκαιο ποσό εσωτερικής δύναμης, αυτογνωσίας και συναισθηματικής νοημοσύνης, αλλά μπορεί να γίνει.
"Η διαχείριση του άγχους μπορεί να γίνει με την αναγνώριση και την αντιμετώπιση των στρεβλώσεων του άγχους στο χώρο εργασίας, αλλά και με την επίγνωση του τρόπου μόχλευσης, προκειμένου να επιτευχθεί η απόδοση", δήλωσε ο Τσενγκ.
Η μελέτη, η οποία συνήγαγε τα συμπεράσματά της από προηγούμενες θεωρίες ανησυχίας, εξάντλησης πόρων, επεξεργασίας της νοητικής συμπεριφοράς και απόδοσης, όχι μόνο έχει επιπτώσεις στην ατομική βελτίωση, αλλά και για ενδεχόμενη κατάρτιση που οι εταιρείες ενδεχομένως επιθυμούν να υιοθετήσουν για να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να χρησιμοποιήσουν άγχος για να επιτύχουμε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα στις δουλειές τους.
Για περισσότερες συμβουλές που βασίζονται στην επιστήμη σχετικά με τον τρόπο ενίσχυσης της απόδοσής σας, ανατρέξτε στο θέμα Γιατί να εργάζεστε σε ανώτερα επίπεδα δαπέδου γραφείου επηρεάζει τη λήψη αποφάσεων. Και αν υποφέρετε από έντονο άγχος στην εργασία, ελέγξτε 30 τρόπους απο-στρες σε μόλις 30 δευτερόλεπτα (ή λιγότερο!).