Το σύνδρομο Idiot Boss αποδεκατίζει το τμήμα του Παύλου στην εργασία σαν ξένος γενετικός. Τρεις από τους συναδέλφους διευθυντές της περιοχής στη φαρμακευτική εταιρία είχαν πάρει τόσο μωρό με το νέο τους αφεντικό ότι όλοι εγκατέλειψαν το ίδιο Σαββατοκύριακο.
Ο Paul, ο οποίος ζήτησε να παραμείνει εμπιστευτικός το επώνυμο και ο εργοδότης του, δεν ήθελε να χάσει τη δουλειά του. Είχε μόλις προαχθεί σε διευθυντική θέση. Είχε μια γυναίκα, δύο παιδιά, και τα μεταδευτεροβάθμια διδασκαλία για να σκεφτούν. Αλλά το αφεντικό του ήταν παρανοϊκό, εκδικητικό και ενοχλητικά αργό όταν ήρθε η λήψη αποφάσεων. Ήταν μόνο λίγες μέρες πριν ο Παύλος είτε βγήκε έξω από την πόρτα είτε με συνοδεύτηκε από ασφάλεια.
Έτσι έφτασε για το τηλέφωνο και έκανε μια εμπιστευτική μικρή κλήση.
Μέχρι το τέλος αυτής της 50λεπτης συνομιλίας, ο Παύλος βρήκε έναν τρόπο να απομακρύνει από τα χείλη του το "Πάρτε αυτή τη δουλειά και να το σπρώξετε" και να γίνετε ο νέος προπονητής. Χρειάστηκαν λίγες μέρες για να εφαρμοστεί μια στρατηγική, αλλά μέσα σε λίγες εβδομάδες, ο Παύλος είχε αλλάξει την κατάσταση. Η ομάδα πωλήσεών του πήγε για να έχει έτος πανό. Ολοκλήρωσε τη διδακτορική του εργασία χωρίς στρες. Πιο σημαντικό, το αφεντικό του άρχισε να χαιρετίζει την εισήγησή του και ο Paul άρχισε να εκτιμά μερικές δεξιότητες που δεν συνειδητοποίησε ποτέ το αφεντικό του.
"Τώρα βλέπω άλλους διευθυντές να χτυπούν το κεφάλι τους στον τοίχο, το αίμα αναβλύζει και είμαι δροσερός σαν αγγούρι", λέει ο Παύλος.
Τι έκανε τη διαφορά;
"Mike, " ο Παύλος απαντά εμφατικά. "Είχα τον Μάικ, και τα παιδιά που εγκατέλειψαν δεν είχαν τη βοήθειά του."
Ο Mike είναι ο Michael James Stratford, ένας από τους νέους τύπους προπονητών που βοηθούν τα στελέχη επιχειρήσεων να σπάσουν τις αντιπαραγωγικές τους συνήθειες, ώστε να πετύχουν στον χώρο εργασίας. Ο Στράτφορντ καταλαβαίνει λιγότερο για τις πωλήσεις από ότι ο Παύλος και έχει ένα πολύ πιο ρεαλιστικό ρεκόρ: είχε 54 διαφορετικές δουλειές από τα τέλη της δεκαετίας του 30, αναπηδώντας από την κατασκευή μέχρι να ενεργήσει ως αντιπρόεδρος των επιχειρήσεων και ταξιδεύοντας από τη Νέα Υόρκη στην Καλιφόρνια. Αλλά στο τέλος, ο Στράτφορντ βρήκε έναν τρόπο να αποπληρώσει την σταδιοδρομία του: Έφυγε από το παιχνίδι και έγινε προπονητής.
Από το γραφείο του στο Laguna Hills της Καλιφόρνια, το Stratford λαμβάνει τριμερείς κλήσεις από τους πελάτες του σε όλη τη χώρα. Ο Παύλος ελέγχει από την Ανατολική Ακτή. Ένας διευθυντής της αυτοκινητοβιομηχανίας καλεί από το Detroit και τον Bryen O'Boyle, τον τραγουδιστή του Mohawked της ροκ μπάντα κ. Greengenes, τα στιγμιαία μηνύματα Stratford από το δρόμο.
Το Στράτφορντ δεν τους παρέχει συμβουλές ή αναλύει τα παρελθόντά τους ή δεν μεσολαβεί στις διαφορές τους. Δεν είναι θεραπευτής ή σύμβουλος διαχείρισης. Απλώς ακούει και ρωτάει ερωτήσεις και στέλνει ένα νομοσχέδιο. Η επιχείρησή του είναι άνοδος και δεν είναι μόνος. Η Διεθνής Ομοσπονδία Προπονητών (ICF), η μεγαλύτερη μη κερδοσκοπική ομοσπονδία καθοδήγησης στον κόσμο, έχει δει διπλάσια μέλη κατά τα τελευταία 2 χρόνια και τώρα απαριθμεί 6.000 προπονητές σε 30 χώρες. "Καλέστε την επαγγελματική προγύμναση, το εκτελεστικό coaching ή την εταιρική προπόνηση. Όποια και αν είναι το όνομα, αυτό το φαινόμενο είναι η πιο καυτή υπηρεσία στην εταιρική Αμερική σήμερα", καθηγητής του Harvard Business School David A. Thomas, Ph.D., παρατήρησε το The Business Journal .
Ο Στράτφορντ και οι συνάδελφοί του έχουν γίνει οι σαμάνοι της εποχής, μια τάση που αναμφίβολα θα συνεχιστεί χάρη σε ένα ημι-πρόσφατο ντοκιμαντέρ, Some Kind of Monster , στο οποίο ένα παστέλ πουλόβερ-φορώντας επαγγελματικό λεωφορείο με το όνομα Phil Towle σώζει τη ροκ μπάντα Metallica από την αυτοκαταστροφή. Αλλά η ταινία και η γύρω πλατφόρμα δεν κατάφεραν να απαντήσουν σε μερικές βασικές ερωτήσεις, όπως το πώς δουλεύουν πραγματικά οι επαγγελματίες προπονητές και ποιοι θα μπορούσαν να είναι οι κίνδυνοι να πάρουν τα συνθήματα από αυτούς τους εμπόρους συμβουλών. Ευτυχώς, απαντήσαμε σε αυτές τις ερωτήσεις -και περισσότερο-κάτω, διαβάστε έτσι και δείτε εάν η προπόνηση επιδόσεων είναι για εσάς. Και για περισσότερες συμβουλές για τη βελτίωση της καριέρας, μην χάσετε τους 40 καλύτερους τρόπους για να ξεκινήσετε την καριέρα σας.
1 Τι είναι ένας προπονητής επιδόσεων;
Shutterstock
Η προπόνηση επιδόσεων ελάχιστα υπήρχε πριν από 3 χρόνια. Την εποχή εκείνη, το πεδίο ξεκίνησε ως ένα μικροσκοπικό κομμάτι του "coaching life", το οποίο είναι ουσιαστικά το ισοδύναμο ψυχικής υγείας ενός επαγγελματία γκολφ. Ένας προπονητής ζωής εξετάζει κάθε πτυχή της συμπεριφοράς ενός ατόμου, αναζητώντας τρόπους για να ξεκαθαρίσει τα πάντα από το γκαράζ του στο μυαλό του μέχρι το βιβλίο του. Ορισμένοι προπονητές ζωής θα σκιάζουν ακόμη και τους πελάτες τους όλη την ημέρα για να δουν από πρώτο χέρι πώς παίρνουν τα παιδιά μακριά στο σχολείο το πρωί και στη συνέχεια να πραγματοποιήσει μια συνάντηση του προσωπικού το απόγευμα.
Η προπαγάνδα απόδοσης προέκυψε από την συνειδητοποίηση ότι τα περισσότερα στελέχη δεν χρειάστηκαν να αναδιοργανώσουν ολόκληρο το παιχνίδι τους - ίσως μόνο να τροποποιηθεί η ταλάντευση τους. Έτσι, ένας αριθμός προπονητών ζωής άρχισε να επικεντρώνεται κυρίως σε θέματα που σχετίζονται με την εργασία και γρήγορα είδε ένα αξιοσημείωτο κύμα στις επιχειρήσεις.
"Οι σημερινές εταιρείες δεν αφήνουν την εκτελεστική ανάπτυξη στην τύχη και εκεί έρχομαι», λέει η Lora Adrianse, προπονητής με έδρα το Μίτσιγκαν, που οδηγεί σε εταιρικά εργαστήρια και εργάζεται ένα-σε-ένα με στελέχη. "Οι εταιρείες κάνουν εκτιμήσεις για να εντοπίσουν τους διαδόχους και έχουν συνειδητοποιήσει ότι οι τύποι μπορούν να είναι σπουδαίοι στη δουλειά τους, αλλά δεν είναι ωραίοι μεταξύ τους. -και-comers να αναπτύξουν «συναισθηματική νοημοσύνη.""
Δεδομένου ότι τόσο η ταυτότητα (και το άγχος) του ανθρώπου συνδέεται με το έργο του, είναι ένας χώρος όπου μπορεί να είναι ανοιχτός να αναζητήσει το είδος της επαγγελματικής βοήθειας που θα αποφύγει για χαλαρά συναισθηματικά προβλήματα. Ρίξτε σε έναν όρο σαν το λεωφορείο, το οποίο προκαλεί την αίσθηση άνεσης του camaraderie δωμάτιο ντουλαπιών, και προσθέστε έναν ατσάλινο-ζωντανό-ακτινωτό τροποποιητή όπως η απόδοση, και έχετε ένα πρόγραμμα πολλοί τύποι αισθάνονται άνετα με.
"Πολλοί άντρες εξακολουθούν να βρίσκουν την ιδέα της απειλής της θεραπείας", λέει ο Thomas Krapu, Ph.D., ψυχολόγο που πέρασε σχεδόν 20 χρόνια ως ψυχοθεραπεύτρια στο Σαιντ Λούις πριν προχωρήσει στην επανεκπαίδευση για να γίνει προπονητής επιδόσεων. "Απειλούνται όχι μόνο από το στίγμα που έχει συσχετιστεί με τη θεραπεία - ότι είναι για τους ανθρώπους που είναι αδύναμοι ή υπερβολικά αυτοσυντηρούμενοι - αλλά και επειδή φέρει την έννοια ότι κάτι είναι« σπασμένο ». Οι άνδρες ήθελαν να αισθάνονται ότι είναι εντάξει, ότι είναι ικανοί και μπορούν να διορθώσουν τα πράγματα μόνοι τους."
Όπου οι προπονητές επιδόσεων διαφέρουν από τους άλλους επαγγελματίες ψυχικής υγείας είναι ότι αποφεύγουν να βυθίσουν τα τραύματά σας στο παρελθόν και να επικεντρωθούν στο μέλλον σας. Αυτό είναι ένα μεγάλο μέρος της γοητείας τους. Δεν υπάρχουν συνεδρίες με δακρυϊκά μάτια σε ένα γραφείο τύπου Σάντα Φε που αναβιώνει ζητήματα πατέρα-γιου. Η περισσότερη προπόνηση γίνεται μέσω τηλεφώνου, συνήθως σε 1-ώρες συνεδρίες κάθε εβδομάδα ή δύο.
2 Πώς λειτουργεί;
Ο Στράτφορντ χρησιμοποιεί μια παραλλαγή στη μέθοδο Socratic, ζητώντας από τους πελάτες του μια σειρά ερωτήσεων δύο μερών για να καθορίσει (1) τι ο πελάτης ελπίζει να επιτύχει στη ζωή του και (2) τι κάνει τώρα που τον κινεί μπροστά ή τον κρατά πίσω. Αυτό το πρώτο ερώτημα, εκπληκτικά, είναι συχνά το πιο δύσκολο να απαντηθεί. Πολλοί άντρες δεν έχουν σκεφτεί πραγματικά τι θέλουν. Έχουν επικεντρωθεί σε αυτά που δεν τους αρέσει. Έτσι, αντί να ρωτήσετε: "Ποια εμπειρία θέλετε να έχετε σε καθημερινή βάση;" Ο Στράτφορντ θα επιστρέψει στο θέμα θέτοντας: "Τι είδους φαγητό πραγματικά σας αρέσει;"
"Σούσι".
"Τι σου αρέσει σε αυτό?"
"Είναι δροσερό, αναζωογονητικό στο στόμα σας, και η παρουσίαση είναι πραγματικά όμορφη. Και, είναι ελαφριά, δεν γεμίζει πολύ…".
"Καλά", λέει ο Στράτφορντ, και στη συνέχεια θα αρχίσει να συλλέγει αυτούς τους περιγραφικούς παράγοντες και να τους επαναλάβει, αφήνοντας τον πελάτη να δει για τον εαυτό του τι αξίζει στην καθημερινή του ζωή.
"Χρειαζόμαστε διευκρίνιση για το τι πραγματικά χυμούς μας", λέει ο Stratford. Στη συνέχεια, μόλις βρει τον πελάτη στο δρόμο για να αναγνωρίσει τα πάθη του, ο Στράτφορντ αρχίζει να κοιτάζει τη συμπεριφορά. Μπορεί να διαδραματίσει ένα ρόλο ρόλου, αλλά αλλιώς αποφεύγει κάθε είδους προπληρωμένες ασκήσεις "ανταλλαγής" ή "ευαισθητοποίησης". Αντ 'αυτού, συνεχίζει να θέτει ερωτήσεις έως ότου οι απαντήσεις του πελάτη δίνουν μια λύση.
"Εάν η απάντηση δεν προέρχεται από μέσα, τότε δεν θα το" κατέχει ", ο Stratford εξηγεί πώς λειτουργεί η ομιλία του. "Δεν μπορώ να επιβάλω συμπεριφορές στους ανθρώπους… Τι κάνω είναι να τους πείσω να μιλήσουν τις ιδέες τους μέχρι που λένε:" Ω Θεέ μου, αυτή είναι η απάντηση!"
Λοιπόν, πώς λειτουργεί αυτό όταν, για παράδειγμα, ένας διαχειριστής εταιρειών φαρμάκων που ονομάζεται Paul καλεί με μια σοβαρή κρίση Idiot Boss;
"Αυτό που μου ρώτησε ο Mike ήταν:" Έχετε μια επιλογή, έτσι πώς θέλετε να ζήσετε αυτή την κατάσταση; ", θυμάται ο Paul. "Μπορεί να ακούγεται πραγματικά" όχι duh ", αλλά όταν είστε πιασμένοι στη σαπουνόπερα της ζωής σας, έχετε την τάση να ξεχνάτε ότι έχετε μια επιλογή."
Αυτό που επέλεξε ο Παύλος ήταν να απομακρυνθεί από τους συμπατριώτες του. «Βγήκα από το« Ας συγχωρήσουμε για το πόσο κακά πράγματα είναι »ομάδα», λέει. Αυτή ήταν η πρώτη του κίνηση. Ο δεύτερος ήταν να αναγκάσει τον εαυτό του να εξετάσει τη συμπεριφορά του αφεντικού όσο το δυνατόν πιο ειλικρινά και να προσπαθήσει να διακρίνει κάποιες ειδικές δεξιότητες που είχε παραβλέψει. "Μόλις προσπάθησα να βρω κάτι θετικό, όλο μου ο τόνος και ο τρόπος με το αφεντικό μου άρχισε να αλλάζει από μόνη της και το αφεντικό μου το παρατήρησε", λέει ο Παύλος. Σύντομα, το αφεντικό του άρχισε να τον ζεσταίνει και να χαιρετίζει την εισήγησή του. Σε εκείνο το σημείο, με τους δύο φρουρούς τους να χαμηλώσουν, ο Paul τελικά αισθάνθηκε άνετα έχοντας μια εποικοδομητική καρδιά-προς-καρδιά με τον προϊστάμενό του, ο οποίος προχώρησε ακόμα περισσότερο στη σχέση τους.
3 Είναι επαγγελματική καθοδήγηση για σας;
Δεν υπάρχει ένα συγκεκριμένο ελάττωμα χαρακτήρα που σημαίνει ότι είστε ώριμοι για προπόνηση. Μερικές από τις συνήθεις καταστάσεις που ασχολούνται με τους προπονητές είναι το επιθετικό αλλά ταλαντούχο άτομο που εκφοβίζει συνεργάτες ή ο ανώτερος διευθυντής που υποπτεύεται ότι κανείς δεν είναι πρόθυμος να τον αντικρούσει. Οι προπονητές ξοδεύουν επίσης πολύ χρόνο εργασίας με στελέχη που έχουν πρόσφατα προαχθεί σε ηγετικούς ρόλους και δεν είναι σίγουροι πώς να παρακινήσουν την ομάδα τους. Ένας άλλος κοινός πελάτης είναι το πρόσωπο που αισθάνεται συγκλονισμένο και πρέπει να θέσει προτεραιότητες και να μεγιστοποιήσει το χρόνο του.
"Αλλά ο απλούστερος τρόπος να πει εάν θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από έναν προπονητή είναι εάν αισθάνεστε κάποια δυσαρέσκεια", συμβουλεύει ο Κράπου. "Κανείς δεν χρειάζεται προπονητή, θα πρέπει να θέλετε έναν προπονητή επειδή προωθείτε και θέλετε να μάθετε πώς να λειτουργείτε πιο αποτελεσματικά".
Αν βρίσκεστε στη σφαίρα της "ανάγκης", εξηγεί, πιθανόν να ασχολείσαι με ζητήματα που αφορούν τη διαχείριση του θυμού ή την εκδήλωση ή την παθητική-επιθετική συμπεριφορά και πρέπει να ψάχνετε για έναν θεραπευτή, όχι για έναν προπονητή. Οι προπονητές προσπαθούν να περιορίσουν τις συνεισφορές τους σε ζητήματα αποτελεσματικότητας και ικανοποίησης θέσεων εργασίας και συχνά αναθέτουν πελάτες σε θεραπευτές εάν ανιχνεύσουν πιο ανησυχητικούς παράγοντες στην εργασία. Και για περισσότερη εταιρική ζωή, δείτε τα 50 πράγματα που δεν βλέπετε στα γραφεία πια.
4 Ποιους είναι οι κίνδυνοι;
Σκεφτείτε την περίεργη σχέση μεταξύ των μελών του ροκ γίγαντα Metallica και του midwestern θεραπευτή Phil Towle.
Ο Towle ήταν ένας ψυχοθεραπευτής του Kansas City, ο οποίος (σύμφωνα με το ρυθμιστικό συμβούλιο της Kansas Behavioral Sciences Regulatory Board) έχασε την άδεια του για δύο φορές προσπαθώντας να παραπλανήσει τους πελάτες να συνεχίσουν τη θεραπεία. Το Towle αναγκάστηκε να διαλύσει την πρακτική του το 1993. Τέσσερα χρόνια αργότερα, ο τότε επικεφαλής λεωφορείο του St. Louis Rams, Dick Vermeil, έστειλε κρύο και προσφέρθηκε εθελοντικά να βοηθήσει την ταλαιπωρία του Lawrence Phillips.
Ο Vermeil ήταν τόσο ενθουσιασμένος με τα σύνθημα του Towle, όπως «Αγκαλώ τους φόβους μου επειδή περιέχουν το μεγαλείο μου μέσα», ότι όχι μόνο έδωσε Towle μια ρωγμή στο Phillips αλλά και σχεδίασε να συν-συνάψει ένα βιβλίο μαζί του, να ονομαστεί Life ως Επικοινωνήστε με το Sport .
Όμως, το τρέξιμο πίσω συνέχισε να έχει πρόβλημα με το νόμο και τελικά άφησε την ομάδα. Στη συνέχεια, η Towle είχε την ευκαιρία να προσπαθήσει να σταματήσει ο Rage Against the Machine από το να νικήσει ο ένας εναντίον του άλλου, χάρη στον γαμπρό του Vermeil, στέλεχος της Sony Music. Το συγκρότημα έσπασε, αλλά η Towle πήρε την κλήση για άλλη μια φορά: αυτή τη φορά, μία από τις πιο επιτυχημένες ροκ μπάντες όλων των εποχών - η Metallica - ήταν στα πρόθυρα της διάλυσης μόλις βρισκόταν για να μετρηθούν όπως ποτέ άλλοτε.
Μέχρι το 2001, το ανεκτίμητο άλμπουμ στο Metallica αναμενόταν με ανυπομονησία και είχε αρκετές προπληρωμένες παραγγελίες για να εγγυηθεί ότι θα έπληττε τον αριθμό 1 παγκοσμίως την ημέρα που ξεκίνησε. Αλλά η μπάντα πάλεψε τόσο πολύ, φάνηκε πως το άλμπουμ δεν θα μπορούσε ποτέ να φτιαχτεί.
Ο Towle άρχισε να συναντάει τα παιδιά για 2 ή περισσότερες ώρες την ημέρα, έχοντας τους να κάθονται σε έναν κύκλο και να μιλάνε για ό, τι ήταν στο μυαλό τους. Αυτές οι ελεύθερες ροπές συνεδρίες, μερικές από τις οποίες καταγράφηκαν στο ντοκιμαντέρ Some Kind of Monster , βοήθησαν τη μπάντα να συνδεθεί με τρόπους που δεν είχε ποτέ πριν. Η ταινία τελειώνει με το Metallica να τελειώνει τελικά το άλμπουμ του St. Anger και να ξεκινάει μια συναρπαστική περιοδεία. Ο μόλυπτος τραγουδιστής Τζέιμς Χέτφιλντ, ο οποίος αρκετές φορές προσπάθησε να απαλλαγεί από το Towle ή τουλάχιστον να μειώσει τις ώρες του, φαίνεται να πνίγεται στο ντοκιμαντέρ, καθώς λέει: «Ο Phil ήταν σαν ένας άγγελος για μένα, ένας άγγελος που στάλθηκε για να σώσει μου."
Αλλά ένας άγγελος που μερικές φορές δυσκολεύεται να φύγει. Σύμφωνα με τον Rick Ross, έναν εθνικά αναγνωρισμένο εμπειρογνώμονα για τις λατρείες και τον ψυχικό εξαναγκασμό, ένας κίνδυνος της πρόσληψης προπονητών είναι ότι μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθεί ένας τρόπος τερματισμού της σχέσης. "Υπάρχουν πολλοί προσωπικοί προπονητές που κάνουν πολύ καλή δουλειά, αλλά μπορεί να είναι μια εκμεταλλευτική κατάσταση, καθώς οι άνθρωποι ανοίγουν σε αυτούς και μπορούν να χειραγωγούνται", εξηγεί.
Επειδή οι προπονητές δεν έχουν άδεια ή δεν παρακολουθούνται, ο Ross επισημαίνει ότι δεν έχουν κώδικα δεοντολογίας που να ακολουθεί και δεν υπάρχει πίνακας παρακολούθησης για να τους επιβαρύνουν. Στις περιπτώσεις που εμπλέκονται ευαίσθητα δημιουργικά εγωίσματα, μπορεί να υπάρξει διάβρωση των ορίων - ακόμη και με άδεια κλινικής ψυχολόγος. "Το είδατε με τον Brian Wilson των Beach Boys", λέει. "Ο Δρ Landy μπήκε και έκανε κάποια καλή πρόοδο: πήρε τον Brian από το κρεβάτι, τον έβγαλε να χάσει βάρος, αλλά με την πάροδο του χρόνου έπεσε στο σπίτι μαζί του και άρχισε να ελέγχει όλες τις αποφάσεις του. Τελικά, η κόρη του Wilson έπρεπε να προβεί σε νομικές ενέργειες για να σπάσει τη σχέση, και ο Landy έχασε την άδεια άσκησής του.
Οι διασφαλίσεις για να αποτρέψετε το επαγγελματικό προπονητή σας να μετατραπεί σε δική σας προσωπική Dr. Landy πρέπει να συζητηθεί στα αρχικά στάδια οποιασδήποτε σχέσης προγύμνασης. "Ακριβώς από την αρχή, ο προπονητής και ο πελάτης θα πρέπει να καθορίσουν ακριβώς ποιοι είναι οι στόχοι", λέει ο Κράπου. "Μετά από μια λογική χρονική περίοδο - μιλώ μήνες, όχι χρόνια - ο πελάτης και ο προπονητής θα πρέπει να εκτιμήσουν εάν έχει σημειωθεί πρόοδος. Εάν ο πελάτης δεν είναι πολύ πιο κοντά στον στόχο από ό, τι πριν, τότε είναι καιρός να σκεφτούμε τον τερματισμό της σχέση." Αυτό που είναι σημαντικότερο, προσθέτει ο Κράπου, είναι ότι ο πελάτης πρέπει να κινηθεί προς την αυτάρκεια.
Ακόμα, το πεδίο είναι στα σπάργανα. "Ο καθένας μπορεί να παραδώσει μια κάρτα που λέει" προπονητής ", αναγνωρίζει ο Κράπου. "Αυτό είναι κάτι στο οποίο εργαζόμαστε, για να καθιερώσουμε μια τυποποιημένη διαπίστευση." Το ICF εκδίδει καθεστώς "master certified", το οποίο σημαίνει ότι ο προπονητής έχει αποφοιτήσει από ένα αναγνωρισμένο 1ετές εκπαιδευτικό πρόγραμμα και έχει περάσει μια εξέταση ICF. Αλλά η συμμετοχή του ICF είναι αυστηρά εθελοντική. Η οργάνωση δεν έχει την εξουσία να κατακρίνει οποιοδήποτε λεωφορείο ή ταινία από την άδεια, επειδή δεν υπάρχουν άδειες, που σημαίνει ότι ο καθένας μπορεί να είναι προπονητής… οτιδήποτε.