Πιθανότατα πιστεύετε ότι έχετε καρφώσει την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ήδη. Είναι μόνο μια λέξη ή δύο - πόσο λάθος θα μπορούσατε πραγματικά να πάτε; Δυστυχώς, η απάντηση είναι πολύ . Υπάρχει μια επιστήμη για την υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αποδεικνύεται. Η εξεύρεση της σωστής ισορροπίας ανάμεσα στον ευγενικό και τον επαγγελματία είναι κρίσιμη όταν προσπαθείτε να οικοδομήσετε επιχειρηματικές σχέσεις. Και ενώ δεν θέλετε να είστε γνωστός ως ο τύπος που ποτέ δεν σπάσει ένα χαμόγελο, δεν θέλετε να είστε αυτός που μιλάει για την πρόσφατη αφαίμαξή του ως απάντηση σε ένα casual "πώς πάει;" είτε.
"Η χαιρετισμός που χρησιμοποιείται για να ξεκινήσει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα υπαγορεύσει το πώς είναι κλειστό", λέει η Patricia Napier-Fitzpatrick, ιδρυτής και πρόεδρος της Σχολής Εθιμοτυπίας της Νέας Υόρκης. "Για ένα email που ξεκινάει με ένα χαιρετισμό« γεια »ή« γεια », ένα κλείσιμο όπως το« καλύτερο »θα ήταν συνεπές.« Το καλύτερο, αν και υπερβολικά χρησιμοποιημένο, είναι ένα από τα ασφαλέστερα κλεισίματα εν γένει, επειδή είναι βλαβερό και καθολικά κατάλληλο ".
Ενώ "ειλικρινά" δεν θα προσβάλει κανέναν, ο Napier-Fitzpatrick λέει ότι οι χρήσεις του είναι πιο αποτελεσματικές όταν πρόκειται για νέες επιχειρηματικές επικοινωνίες. "Κλείνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με" ειλικρινά "θεωρείται πολύ επίσημο και λίγο παλιομοδίτικο, αλλά πηγαίνει με ένα" αγαπητό "χαιρετισμό. Και οι δύο θα ήταν κατάλληλες για συνοδευτικές επιστολές ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πιο επίσημους, για πρώτη φορά πελάτες", λέει. Στόχος της ευγένειας, αλλά μην κάνετε τους ανθρώπους να αισθάνονται σαν να τους δίνετε τα κρύα ώμο δευτερόλεπτα σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Επίσης, το σφάλμα από την πλευρά της προσοχής με ένα "καλύτερο" είναι προς το συμφέρον σας? μην μπείτε στον πειρασμό να προχωρήσετε πέρα από τη ευγενική ζώνη γνωριμίας και σε πιο ορμητική περιοχή. Η Napier-Fitzpatrick προειδοποιεί να μην χρησιμοποιείτε "αγάπη", "xx" ή "xoxo" σε οποιαδήποτε επαγγελματική επικοινωνία. Ακόμα κι αν αγαπάτε τον συνάδελφό σας, πιθανότατα δεν θέλετε να το ακούσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και αν θέλουν να τους αγκαλιάσουν και να τους φιλήσουν, κρατήστε το στο παντελόνι μέχρι να βγείτε από το ρολόι. Η Leela Srinivasan, η ΚΟΑ του Σαν Φρανσίσκο, προσλαμβάνει λογισμικό για την εκκίνηση του λογισμικού, αντανακλά τα συναισθήματα του Napier-Fitzpatrick, λέγοντας: "Ξαπλώνω στη σκέψη ενός" xo. ""
Και αν νομίζετε ότι έχετε βρει ένα ευτυχισμένο μέσο υπογράφοντας τα πράγματα με ένα "χαμόγελο", επανεξετάστε. Ο Napier-Fitzpatrick λέει ότι ακόμα και αυτή η φαινομενικά αβλαβής λέξη μπορεί να συναντήσει υπερβολικά περιστασιακά. Αν δεν είστε από την Αυστραλία ή το Ηνωμένο Βασίλειο, παραλείψτε το, συνιστά. Τέλος, υπάρχει ακόμα ένα πράγμα που πρέπει να θυμάστε: Εάν βρίσκεστε στο δρόμο, οι κανόνες είναι διαφορετικοί, καλύπτοντας έτσι τις βάσεις σας με την υπογραφή One Mobile Email που όλοι πρέπει να έχουν.
