Είναι ο χειρότερος εφιάλτης κάθε ταξιδιώτη να περιμένει από την απαίτηση αποσκευών και να παρακολουθεί βαλίτσα μετά από κύκλο βαλίτσας γύρω από τη ζώνη μεταφοράς μαζί με τη δική σας πουθενά για να δει. Στη συνέχεια, μετά από ώρες που διαμαρτύρονται για την εξυπηρέτηση των πελατών σας σχετικά με τις αποσκευές σας που λείπουν, δεν είστε καθόλου ρούχα ή προσωπικά είδη. Μιλήστε για ένα τρομερό τρόπο για να ξεκινήσετε ή να τερματίσετε διακοπές.
Ευτυχώς, οι πιθανότητες είναι πολύ περιορισμένες ώστε η ελεγμένη τσάντα σας να μην τοποθετηθεί σωστά κατά τη διάρκεια των ταξιδιών σας. Το 2018, 24, 8 εκατομμύρια σακούλες ήταν «κακομεταχειρισμένες» - σημαίνουν: χάθηκαν, υπέστησαν ζημιές, καθυστέρησαν ή αποδιοργάνωσαν - σύμφωνα με έκθεση της SITA, μια εταιρεία αεροπορικής τεχνολογίας που παρακολουθεί τα δεδομένα παρακολούθησης τσαντών για τις αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Σίγουρα, αυτό είναι ένας τεράστιος αριθμός ελλιπών βαλίτσες, αλλά παραλύει σε σύγκριση με τον συνολικό αριθμό των επιβατών αεροπορικών που πέταξαν το ίδιο έτος: 4.36 δισεκατομμύρια άνθρωποι. Υποθέτοντας ότι κάθε επιβάτης φέρνει μαζί του τουλάχιστον μία τσάντα (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών μέσων) στο ταξίδι τους, αυτό σημαίνει ότι μόνο το 0, 6% όλων των σάκων που πτήθηκαν το 2018 δεν ήταν σωστά.
Η αλήθεια? Είναι σπάνιο να χάσετε τις αποσκευές σας για πάντα. Το 2018, μόνο το 5% όλων των απολεσθέντων αποσκευών ή περίπου 1, 24 εκατομμύρια τσάντες συνολικά δεν επιστράφηκαν τελικά στους ιδιοκτήτες τους. Οι αεροπορικές εταιρείες είναι υπεύθυνες για τη μεταφορά της τσάντας σας στον τελικό προορισμό σας, οπότε συνήθως θα κολλήσουν την τσάντα στην επόμενη πτήση.
Όπου αποστέλλονται μη ζητηθείσες βαλίτσες
Εάν είστε ανάμεσα στους ατυχείς λίγους, των οποίων η βαλίτσα είναι σωστά και αληθινά χαμένη - είτε έχει κλαπεί είτε απλώς εξαφανιστεί - είναι ένα καλό στοίχημα ότι θα καταλήξουν σε ένα μέρος: το Κέντρο Απαίτησης Αποσκευών, μια αποθήκη 40.000 τετραγωνικών ποδιών Αλαμπάμα, όπου οι ξένοι περνούν μέσα από ανακυκλωμένα αντικείμενα, όπως ένα κατάστημα λιτότητας. Οι αεροπορικές εταιρείες έχουν 90 ημέρες για να επιστρέψουν τις απολεσθείσες αποσκευές. μετά από αυτό, ανήκουν στην αεροπορική εταιρεία, η οποία μπορεί να πουλήσει τις ορφανές βαλίτσες μέσω της αποκλειστικής σύμβασής της με την UBC. (Σημείωση: Η εταιρεία αγοράζει επίσης μη ζητηθέντα αγαθά από σιδηροδρομικούς σταθμούς και ενοικιάσεις αυτοκινήτων.)
Γνωστή ως η χαμένη πρωτεύουσα αποσκευών του κόσμου, η UBC έχει τη διαδικασία διαλογής της σε μια επιστήμη. Πρώτον, όλα τα είδη χωρίζονται σε τρεις ομάδες: πωλούν στο κατάστημα, σκουπίδια, ή να δωρίσουν σε φιλανθρωπικές οργανώσεις όπως ο Στρατός Σωτηρίας. Εάν τα ρούχα φέρουν επισήμανση για πώληση, πλένονται στο επαγγελματικό στεγνό καθάρισμα, ενώ τα ηλεκτρονικά σκουπίζονται και επαναρυθμίζονται σύμφωνα με το πρωτόκολλο του Υπουργείου Άμυνας, οπότε δεν υπάρχει κίνδυνος ασφάλειας.
Περίπου 7.000 νέα αντικείμενα φτάνουν καθημερινά, από τις αποσκευές που λείπουν οι ίδιες στα ρούχα, τα κοσμήματα, τα μουσικά όργανα, τα εργαλεία σκι και άλλα διάφορα είδη που κάποτε ήταν συσκευασμένα μέσα. Με αυτό το μεγάλο απόθεμα, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το UBC είναι ένας θησαυρός από παράξενα και θαυμάσια αντικείμενα - τόσο πολύ ώστε να έχει ακόμη και ένα μουσείο αφιερωμένο στα πιο εκλεκτικά κομμάτια του, όπως ένα πλήρες παζάρι, ένα φυσικό 40, 95 καρατίων σμαραγδένιο, και μια αρχαία αιγυπτιακή ταφική μάσκα.
Τι να κάνετε εάν οι τσάντες σας είναι άστοχες
Αν το χειρότερο πρέπει να συμβεί και το duffel σας πηγαίνει εντελώς ΜΙΑ - και δεν θέλετε ένας τυχερός πελάτης στην Αλαμπάμα να αγοράσει τα προϊόντα σας - εδώ πρέπει να κάνετε.
Καταρχήν, καταθέστε μια αναφορά τσάντας που λείπει με την αεροπορική σας εταιρεία ASAP. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες θέτουν μια προθεσμία για να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης, η οποία συνήθως κυμαίνεται από τέσσερις έως 24 ώρες μετά την άφιξή σας. Στα μεγάλα αεροδρόμια θα υπάρχει ένα γραφείο για τις απογευματινές αποσκευές, όπου μπορείτε να υποβάλετε προσωπικά την αίτησή σας, διαφορετικά θα χρειαστεί να καλέσετε την αεροπορική σας εταιρεία. Λάβετε υπόψη ότι οι αεροπορικές εταιρείες (και τα ταξιδιωτικά ασφαλιστήρια συμβόλαια) συνήθως προσφέρουν κάποιο είδος αποζημίωσης για καθυστερημένες ή χαμένες αποσκευές, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει τη λεπτή εκτύπωση και ζητήσετε το πλήρες ποσό που ισχύει για την περίπτωσή σας.
Αλλά γνωρίζετε ότι ακόμη και μετά την υποβολή αίτησης, μπορεί να σας δώσουν μόνο ένα $ 50 - που είναι μια σταγόνα στον κάδο εάν έχετε χάσει τα ακριβά εξαρτήματα ή τα συναισθηματικά στοιχεία. Η φωτεινή πλευρά; Έχετε ορισμένα δικαιώματα ως επιβάτης. Σύμφωνα με το Τμήμα Μεταφορών, μπορεί να σας καταβληθεί χρέωση ύψους $ 3.500 σε περίπτωση απώλειας ή φθοράς των ελεγχόμενων σάκων σας κατά τη διάρκεια εσωτερικής πτήσης και μέχρι 1.545 δολαρίων σε διεθνές ταξίδι. Τσα τσίνγκ!
Πώς να αποφύγετε να χάσετε τις αποσκευές σας
Οι νέες εξελίξεις στην τεχνολογία διαχείρισης των αποσκευών βοηθούν τις αεροπορικές εταιρείες και τους επιβάτες να παρακολουθούν προσεκτικά τις ελεγμένες σακούλες τους καθ 'όλη τη διάρκεια των ταξιδιών τους. Για παράδειγμα, το 2016, η Delta δαπάνησε 50 εκατομμύρια δολάρια για να εγκαταστήσει ιχνηλάτες RFID στις ετικέτες των τσαντών και στα συστήματα φόρτωσης, πράγμα που σημαίνει ότι ο επιβάτης μπορεί να δει πού βρίσκεται η τσάντα σε κάθε δεδομένη στιγμή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας.
Υπάρχουν μερικά προληπτικά βήματα που μπορείτε να πάρετε επίσης. Καταρχήν, φωτογραφίστε τη βαλίτσα σας και γράψτε τη μάρκα και το μοντέλο της, έτσι ώστε η αεροπορική εταιρεία να την αναγνωρίσει. Στη συνέχεια, όταν ελέγχετε την τσάντα σας, ο πράκτορας της αεροπορικής εταιρείας θα κολλήσει την απόδειξή σας με ένα γραμμωτό κώδικα και έναν αριθμό καταδίωξης στο πίσω μέρος της κάρτας επιβίβασής σας - φροντίστε να το κρατήσετε σε ασφαλές μέρος!
Μπορείτε επίσης να επενδύσετε σε μια έξυπνη βαλίτσα με ενσωματωμένους εντοπιστές. Ένα τέτοιο φαβορί είναι η κομψή εταιρεία αποσκευών AWAY, η οποία διαθέτει ετικέτες παρακολούθησης κεραμιδιών που συνδέονται στο τηλέφωνό σας μέσω Bluetooth. Αυτό σας επιτρέπει να ελέγξετε πού βρίσκεται η τσάντα σας σε πραγματικό χρόνο. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στη βαλίτσα σας και θέλετε μια πιο προσιτή επιλογή, αγοράστε ένα μεμονωμένο tracker όπως το LugLoc ή το Trakdot, και οι δύο από τους οποίους χρησιμοποιούν τεχνολογία GSM ή GPS. Και για περισσότερες μεγάλες συμβουλές αεροδρομίου εσωτερικών, ελέγξτε τους 20 τρόπους Genius να κάνετε Flying λιγότερο δυσάρεστο.