Χάρη στα τραπέζια πινγκ-πονγκ, τους σταθμούς λείων, τα υπνοδωμάτια και τους περιστασιακούς κώδικες ντυσίματος, οι εργασίες αυτές τις μέρες μπορούν συχνά να φαίνονται και να νιώθουν σαν το χρόνο παιχνιδιού. Αλλά δεν έχει σημασία πόσο περιστασιακά το γραφείο σας μπορεί να αισθάνεται, το γεγονός παραμένει: Είστε στη δουλειά-και αυτό σημαίνει να ενεργείτε και να μιλάτε σαν πραγματικός επαγγελματίας.
1 "Ακούσατε για…;"
Shutterstock
Το κουτσομπολιό του γραφείου υπήρξε ένα στήριγμα στο χώρο εργασίας, από τότε που εφευρέθηκαν τα γραφεία. Αλλά ενώ μπορεί να είναι δελεαστικό για έναν badmouth έναν συνάδελφο ή να συγχωρεί για ένα αφεντικό πίσω από την πλάτη τους, μακροπρόθεσμα, είναι μόνο να βλάψει τη δική σας φήμη και ευκαιρίες.
"Δεν είναι κάπως ανόητο να σκεφτείς ότι σκίσιμο κάποιος άλλος κάτω σας χτίζει;" ζητά από τον Patrick Colvin, στρατηγικό συνεργάτη ανθρωπίνων πόρων για τις ΗΠΑ Today . "Τα κουτσομπολιά, οι κακόβουλες φήμες και τα σχόλια για κάποιον σε κάποιον άλλο σας κάνουν να φαίνεστε άσχημα. Αυτός ο τύπος φλυαρία αποβαίνει εις βάρος της δικής σας αξιοπιστίας και εμπιστοσύνης". Και μιλώντας για κουτσομπολιά: Μην χάσετε τις 20 πιο τρελές φήμες του Χόλυγουντ όλων των εποχών.
2 "Κοίταξε υπέροχα σε αυτό το φόρεμα"
Φίλε. Εκτός αν ζείτε σε μια σπηλιά το περασμένο έτος, γνωρίζετε ότι η συζήτηση γύρω από τη σεξουαλική παρενόχληση στο χώρο εργασίας έχει πάρει πολύ πιο δυνατά και πιθανότατα θα γίνει πολύ περισσότερο. Αυτά είναι εξαιρετικά νέα για όλους σχεδόν τους ανθρώπους (εκτός από τους αρπακτικούς του χώρου εργασίας), αλλά σημαίνει επίσης ότι η ανοχή οποιωνδήποτε παρατηρήσεων μπορεί να θεωρηθεί καταχρηστική ή προς τα εμπρός θα αντιμετωπιστεί με ελάχιστη ανοχή. Και για περισσότερες μεγάλες συμβουλές σχετικά με την άνοδο των τάξεων, ξέρετε ότι Αυτός είναι ο γρηγορότερος τρόπος για να προωθηθείτε.
3 "Είναι αυτό το φόρεμα νέο;"
Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια αθώα παρατήρηση, αλλά δεν πρέπει να σχολιάσετε την εμφάνιση κάποιου άλλου. Περίοδος. Και για περισσότερα office dos και don'ts, ελέγξτε τα 40 πράγματα που κανείς δεν πρέπει ποτέ να φορέσει να εργαστεί.
4 "Ποιος θα έπρεπε να κοιμάστε για να πάρετε αυτό το raise";
Αυτός είναι ο τύπος της σειράς "Είμαι απλά παίζοντας" που μπορεί να σας οδηγήσει στο γραφείο HR. Παρόλο που μπορεί να είναι προφανές για εσάς ότι λέγεται στην jest, και μπορεί να είναι προφανές για το πρόσωπο που το είπατε, θα μπορούσε να ακουστεί ή να ληφθεί λάθος τρόπο από πολλούς άλλους στο γραφείο, με όχι τόσο καλά αποτελέσματα.
"Δεν πρέπει ποτέ να προταθεί ότι κάποιος μετέφερε σεξουαλικές πράξεις για ευνοϊκές μορφές εργασίας", λέει ο Colvin. "Εσείς, φίλε μου, έχετε στηρίξει τον εαυτό σας σε μια γωνιά που δεν θα είναι εύκολο να ξεφύγετε. Δεν είναι ποτέ καλή ιδέα να υποθέσουμε ή να υποθέσουμε". Και ενώ ενεργείτε σαν ένας πιο έξυπνος επαγγελματίας φέτος, μην χάσετε τους 40 τρόπους να εξοικονομήσετε 40 τοις εκατό του μισθού σας.
5 "Αυτό είπε"
Σίγουρα, ήταν αστείο στο γραφείο μέχρι να μην ήταν, και στη συνέχεια ήταν και πάλι. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αυτό, ή παρόμοιες ευκάλυπτες γραμμές είναι μια καλή ιδέα στο χώρο εργασίας. Τα σεξουαλικά υπονοούμενα παραμένουν σεξουαλικά - και ως εκ τούτου ένα ναρκοπέδιο όταν πρόκειται για το γραφείο.
"Για να ελαφρύνετε τη διάθεση, οι άνθρωποι συχνά λένε τα αστεία για να κάνουν κάποια διασκέδαση", λέει ο Colvin. "Κάποιοι εργαζόμενοι παίρνουν αστεία πολύ μακριά και λένε πράγματα που πολύ καλά θα μπορούσαν να προσβάλλουν άλλους.Οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται επειδή δεν έκαναν απευθείας λόγο κάτι ακατάλληλο ή χρησιμοποίησαν φυλετικές ενοχλήσεις ότι μια γραμμή δεν πέρασε αλλά οτιδήποτε υπονοεί κάτι σεξουαλικό χαρακτήρα, δεν έχει θέση σε περιβάλλον εργασίας. " Και για πιο πολύτιμους τρόπους να είσαι εργαζόμενος μοντέλο, γνωρίζετε το One Out-of-Office Message που όλοι πρέπει να χρησιμοποιήσουν.
6 "Το κάναμε πάντα έτσι"
Shutterstock
Αυτό μπορεί να ισχύει - αλλά δεν είναι σχεδόν ποτέ ένα πειστικό επιχείρημα. Εάν ο τρόπος που έχουν γίνει τα πράγματα έχει νόημα και οι αλλαγές που σας ζητείται να δημιουργήσουν περιττά προβλήματα, στη συνέχεια πλαισιώστε το επιχείρημά σας με αυτούς τους όρους. Εάν επιστρέψετε λέγοντας "αυτό είναι το πώς το κάναμε πάντα", ο προϊστάμενός σας μπορεί να αρχίσει να ψάχνει κάποιον που μπορεί να το κάνει με διαφορετικό τρόπο. Και θυμηθείτε: Σκέφτεστε έξω από το κουτί είναι μία από τις 20 Διαχειριστικές τακτικές για να κάνετε την ομάδα σας παχιά ως κλέφτες.
7 "Δεν μπορώ"
Όλοι βρίσκονται σε μια κατάσταση όπου απλά δεν μπορούσαν να κάνουν κάτι - είτε λόγω έλλειψης χρόνου, πόρων ή εμπειρίας. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να πείτε τις λέξεις, "δεν μπορώ να το κάνω".
Εάν είστε εντελώς συγκλονισμένοι, σας προτείνουμε να ρωτήσετε τι χρειάζεστε για να κάνετε κάτι ("Αν μπορούσατε να πάρετε αυτό το άλλο πράγμα από το πιάτο μου, θα ήμουν σε θέση να το πετύχω αυτό"), ή προτείνω έναν εναλλακτικό τρόπο θα μπορούσε να γίνει ("Αν θα μπορούσα να το πάρω σε σας την επόμενη εβδομάδα, αυτό θα μπορούσε να λειτουργήσει καλά, ή ίσως να ρωτήσω τον Jared να το αναλάβει.") Να θυμάστε: Κανένας αφενός ποτέ δεν θέλει να ακούσει τίποτα που να υποδηλώνει ότι δεν βάζετε την επιχείρησή σας πρώτα. Και για περισσότερους τρόπους για να προχωρήσετε μπροστά, ελέγξτε 20 ενισχυτές καθημερινής εμπιστοσύνης για να ξεκινήσετε την εργασία σας.
8 "Αυτό δεν είναι δουλειά μου"
Shutterstock
Αυτό θα μπορούσε να είναι το μόνο χειρότερο πράγμα που θα μπορούσατε ποτέ να πείτε στο αφεντικό σας. Μην το πάρετε από εμάς, πάρτε το από τον δισεκατομμυριούχο επιχειρηματία πίσω από τη σειρά video-game Grand Theft Auto . "Πείτε ναι-πάντα, " λένε ο Strauss Zelnick, του Take-Two Interactive. "Εθελοντής για περισσότερα, δεν υπάρχει δουλειά που να είναι κάτω από σας, ήμουν σε αυτή τη δουλειά για κάποιο διάστημα τώρα και έχω κάνει αρκετά καλά και είναι χαρά μου να πάρω έναν συνάδελφο καφέ ή να πάρει τα σκουπίδια που είναι στο (Ω, και σηκώστε τα σκουπίδια που βρίσκονται στο πάτωμα, παρεμπιπτόντως.)"
Λέγοντας αυτό σημαίνει ότι σκέφτεστε μόνο για εσάς και όχι για την εταιρεία. Έτσι οκτώ-έξι από το vocab σας αμέσως.
9 "Ναι" (όταν πραγματικά σημαίνει "όχι")
Εάν είστε άνθρωποι ευχαριστημένοι, μπορεί να είναι πολύ εύκολο να πέσετε στην παγίδα της υπεραντιστροφής σε ό, τι σας ζητά ο προϊστάμενος ή οι συνάδελφοί σας. Σκεφτείτε προσεκτικά πριν συμφωνήσετε για κάτι για το αν μπορείτε στην πραγματικότητα να κάνετε τι σας ζητείται. Εάν δεν μπορείτε, προτείνετε μια εναλλακτική λύση ή απλά ότι κάποιος άλλος να αναλάβει αυτή την αποστολή. Και για περισσότερα πράγματα να μην πούμε: Εδώ είναι 40 λέξεις Άνδρες Πάνω από 40 πρέπει να σταματήσουν να λένε αμέσως.
10 "Είστε έγκυος;"
Shutterstock
"Σπάνια η ερώτηση τελειώνει όπως είχε προβλεφθεί", προσθέτει ο Colvin. "Αν δεν είναι, σας άρεσε εντελώς και την προσφέρατε. Αν είναι και δεν έχει πει σε κανέναν, πιθανώς δεν ήταν διατεθειμένη να αποκαλύψει τις πληροφορίες αυτές ακόμα".
Αυτός ο κανόνας προσφέρει: Περιμένετε να σας πει ο συνάδελφός σας ότι είναι έγκυος και, εν τω μεταξύ, κρατήστε τις παρατηρήσεις και τις σκέψεις σας στον εαυτό σας. Και για περισσότερα πράγματα να μην λέει: Εδώ είναι οι 40 λέξεις γυναίκες πάνω από 40 πρέπει να σταματήσουν να χρησιμοποιούν αμέσως.
11 "Όχι" (σε πελάτη)
"Ποτέ μην πείτε" Όχι "σε έναν πελάτη", λέει ο Jason Bergeron, αντιπρόεδρος πωλήσεων και μάρκετινγκ στο GourmetGiftBaskets.com. "Αντίθετα, πείτε τους τι μπορείτε να κάνετε" για τους. "Όχι" είναι μια εξαιρετικά αρνητική λέξη και δεν πρέπει ποτέ να χρησιμοποιηθεί στη διοχέτευση των πωλήσεων."
12 "Δεν είχα χρόνο"
Shutterstock
Έχουμε όλοι μια τρελή μέρα ή εβδομάδα όταν μια απροσδόκητη εργασία έχει μεταφέρει ένα άλλο έργο στο backburner. Συνειδητοποιείτε ότι δεν είναι δυνατό να γίνει κάτι μέχρι την προθεσμία. Αλλά όπως είναι αλήθεια, δεν πρέπει να πείτε "δεν είχα χρόνο".
"Αυτό δείχνει την έλλειψη ελέγχου της κατάστασης", λέει ο Bergeron. «Υπάρχουν στιγμές όπου απλά θα χάσετε μια προθεσμία, αλλά επικοινωνείτε από μια θέση δύναμης, ελέγχου και ευθύνης αντί για αδυναμία και χάος».
Προτείνει, όμως, να βρούμε αποτελεσματικότερους τρόπους για να μεταφέρουμε απογοητευτικά νέα, όπως: "Δεν είχα διαθέσιμους πόρους για να το πετύχω αυτό" ή "Δεν έχω φτάσει σε αυτό ακόμα, αλλά είμαι σε αυτό". Και αν κάτι από αυτό ακούγεται σαν εσένα, ίσως είναι καιρός να διαβάσετε τους 15 τρόπους να διπλασιάσετε την παραγωγικότητα σας στο μισό χρόνο.
13 "Δεν θα το έκανα έτσι"
Shutterstock
Η διαχείριση των άλλων αναπόφευκτα σημαίνει ότι όσοι βρίσκονται κάτω από σας δεν θα ανταποκριθούν στις ακριβείς προσδοκίες σας. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι αποτελεσματικό να θέσετε την απογοήτευσή σας σε ό, τι θα κάνατε.
"Όλοι σκεφτόμαστε και δουλεύουμε διαφορετικά, κάτι που κάνει τις οργανώσεις μας ζωντανές και μοναδικές", λέει ο Bergeron. "Δεν θα το είχα κάνει έτσι" δίνει την ψευδαίσθηση ότι περιμένετε από όλους να σκέφτονται και να εργάζονται όπως εσείς."
14 "Αυτό δεν θα λειτουργήσει ποτέ"
"Η απαισιοδοξία στο χώρο εργασίας μπορεί να απειλήσει την κίνηση ενός ατόμου", λέει ο Bergeron. "Οι εργαζόμενοι θα έφερναν μια ιδέα εάν δεν πίστευαν ότι θα μπορούσε να λειτουργήσει; Όλοι έχουν ιδέες και δημιουργώντας μια κουλτούρα ελευθερίας να εκφράζουν αυτές τις ιδέες είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία".
Λέει ότι λέγοντας: «Αυτό δεν θα λειτουργήσει ποτέ», οι εργαζόμενοι θα αρχίσουν να αμφισβητούν τον εαυτό τους όταν έχουν μια ιδέα και αυτό μπορεί να τους οδηγήσει να μην το μοιραστούν ποτέ. Ή, ίσως, περισσότερο σε έναν διευθυντή που απορρίπτει με σιγουριά μια από τις ιδέες του υποκειμένου: Μπορεί να είναι μια μεγάλη ιδέα.
15 "Umm"
Shutterstock
Αυτός φτάνει στο λεξιλόγιο ακόμα και των πιο έμπειρων δημόσιων ομιλητών - αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να πείτε. Κόψτε αυτό το σιωπή-πλήρωσης από τις συνομιλίες σας, είτε μέσω τηλεφώνου, ένα-σε-ένα, ή μπροστά από ένα δωμάτιο των ανθρώπων. Θα σας κάνει να ακούγεται πιο έντονα και πιο σίγουροι για να είστε εντάξει με μικρές σιωπές.
16 «έκανα ό, τι μου είπαν»
Ένας κλασικός τρόπος να φταίει φταίει για κάτι, μόνο θα σας κάνει να φαίνεστε χειρότερα στη διαδικασία. Εάν έγινε κάποιο λάθος λόγω μιας κατεύθυνσης που σας δόθηκε, είναι ακόμα σε σας να πέσετε στο σπαθί σας. Εστιάστε την προσοχή σας αντί για το πώς τα πράγματα θα έπρεπε να έχουν γίνει διαφορετικά και την επόμενη φορά που κάποιος σας λέει να κάνετε κάτι που θα καταλήξει να είναι κακή ιδέα, μπορείτε να ωθήσετε πίσω.
17 "Το έκανα αυτό και το έκανα αυτό"
Παρόλο που είναι χρήσιμο να διεκπεραιώσετε τα δικά σας επιτεύγματα στην ανασκόπηση της απόδοσής σας και στο βιογραφικό σας, καλύτερα να αφήσετε άλλους να τραγουδούν τους επαίνους σας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν εργάζεστε σε μια ομάδα.
"Η γιορτή των πράξεων που κάνατε δεν πρέπει ποτέ να είναι ο στόχος μιας συνομιλίας", λέει ο Bergeson. "Σε ένα αληθινό περιβάλλον εργασίας δεν υπάρχει συνήθως ένας μοναδικός άνθρωπος που αξίζει όλη την πίστωση, καθώς άλλοι πιθανώς έπαιξαν ρόλο - εμείς ως ομάδα ή εμείς ως οργανισμός πρέπει να είμαστε υπερήφανοι για όλα όσα συναντάμε μαζί".
18 "Είμαι σε αυτό το δεκάλεπτο!"
Είναι υπέροχο να ολοκληρώνετε γρήγορα τα καθήκοντά σας, αλλά δεν θέλετε να έχετε συνήθεια υπερβολικά ελπιδοφόρα.
"Ανεξάρτητα από το πόσο καλά προτίθεται αυτή η δήλωση, θέτει τις προσδοκίες με τους συναδέλφους σας ότι μπορείτε να εκτελέσετε αυτή την αλλαγή οποτεδήποτε επιθυμούν, πολύ γρήγορα", λέει η Shaunna Keller, επικεφαλής ψηφιακής και κοινωνικής στο εθνικό διαφημιστικό γραφείο Brand Content. "Είναι πραγματικά σχεδόν αδύνατο να πούμε ότι χρειάζεστε περισσότερο χρόνο την επόμενη φορά που ένα παρόμοιο αίτημα έρχεται μαζί."
19 "Προσωπικά, το αγαπημένο μου είναι…"
Shutterstock
"Το σχόλιο είναι νεκρό στο νερό αμέσως και εκεί", λέει ο Keller. «Θα μπορούσε να είναι η πιο ενημερωμένη γνώμη εκεί έξω, αλλά ερμηνεύεται ως αυτό που εσύ θέλεις προσωπικά και σχεδόν κανείς δεν ενδιαφέρεται για τα προσωπικά σου συναισθήματα - νοιάζονται για το τι δημιουργούν οι άνθρωποι για να φροντίσουν, θέλουν, χρειάζονται, επιθυμούν».
Αντ 'αυτού, σας προτρέπει να πλαισιώσετε οποιαδήποτε απόφαση ή επιλογή όσον αφορά το κοινό που πρόκειται να φτάσει.
"Είναι μια εξειδικευμένη δεξιότητα, απαιτεί μεγάλη επιμέλεια και ετοιμότητα να μιλήσει μέσα από το φακό κάποιου άλλου εκτός από τον εαυτό σου, γι 'αυτό δεν λέω ότι είναι εύκολο, αλλά είναι απαραίτητο αν θέλεις να έχεις βάρος σου στην άποψή σου" αυτή λέει.
20 "Μπορεί να κάνω λάθος, αλλά…"
Αυτό το κλασικό αντιστάθμισμα είναι αυτό που λέτε όταν θέλετε να αποφύγετε αρνητικές ανατροφοδοτήσεις ή να κατηγορήσετε κάτι που προτείνετε να αποτύχετε. Πρόκειται για μια καλοπροαίρετη δήλωση, αλλά είναι πιο πιθανό να ανατινάξει στο πρόσωπό σας παρά να σας εξοικονομήσει από την αρνητική ανατροπή.
"Κανείς δεν σας ακούει όταν το λέτε αυτό" λέει ο Keller. "Τα αυτιά των ανθρώπων που χρειάζεστε τόσο άσχημα για να ακούσετε, έχετε ρυθμίσει και απενεργοποιήσετε τον ήχο αυτών των συλλαβών. Υπάρχουν πολύ πιο επιτυχημένοι τρόποι να υιοθετήσετε μια ταπεινή και άμεση προσέγγιση όταν δίνετε ανατροφοδότηση".
21 "Είχα κάποιες εκπληκτικές σεξ χθες το βράδυ"
Shutterstock
Το να είσαι λίγο προσωπικός γύρω από το γραφείο είναι καλό και βοηθά στην οικοδόμηση μακροπρόθεσμων συνδέσεων, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να μοιράζεις τις πιο οικείες λεπτομέρειες της ζωής σου. "Εάν πρόκειται για μια ιστορία, θα πείτε κανονικά μόνο τις φίλες σας σχετικά με το κρασί και το ποπ κορν, δεν ανήκει στο γραφείο", λέει η Melissa Norden, εκτελεστική διευθύντρια του Bottomless Closet, μη κερδοσκοπική οργάνωση που βοηθά τις μειονεκτούσες γυναίκες που εδρεύουν στη Νέα Υόρκη να επανενταχθεί το εργατικό δυναμικό.
22 "Ήσασταν μαζί του;"
Shutterstock
Ακριβώς όπως δεν πρέπει να μοιράζεστε τις δικές σας σεξουαλικές εκμεταλλεύσεις με τους συναδέλφους σας, θα πρέπει να αποφεύγετε να σκάβετε στην προσωπική ζωή αυτών με τους οποίους εργάζεστε. Ακόμη και αν προσφέρουν εθελοντικά πληροφορίες για τον εαυτό τους ή τη ζωή τους που χρονολογούνται, κρατήστε τα πράγματα ελαφριά και επαγγελματικά.
23 "Πάω τόσο μεθυσμένος αυτό το Σαββατοκύριακο"
Shutterstock
"Όπως και να συζητάτε για οικείες λεπτομέρειες σχετικά με τη ζωή που χρονολογείτε, μπορεί να αλλάξει μόνιμα τις απόψεις σας των συναδέλφων σας και όχι με έναν καλό τρόπο", λέει ο Norden. «Είτε πρόκειται για μια ιστορία πριν από 10 χρόνια ή πριν από 10 ημέρες, θα μπορούσε εύκολα να επηρεάσει την αξιοπιστία σας και ακόμη και τις πιθανότητές σας να προχωρήσετε αν αρκετοί άνθρωποι ακούνε γι 'αυτό».
24 "Όποιος ψήφισε για το Trump είναι ένας ηλίθιος"
«Ποτέ δεν γνωρίζετε ποιος μπορεί να έχει ψηφίσει κάποιος», λέει ο Norden. "Ο καλύτερος τρόπος για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα προσβάλουμε βαθιά τις πεποιθήσεις κάποιου δεν είναι να μην μεταδίδουμε συνεχώς τη δική μας".
25 "Γιατί το πιστεύετε αυτό;"
Shutterstock
Όπως και η πολιτική, η θρησκεία είναι ένα ευαίσθητο θέμα που μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε ένα λάθος. Για κάποιους, είναι καλύτερο να αποφεύγεται εντελώς, για άλλους, μπορεί να συζητηθεί περιστασιακά, αλλά θα θελήσετε να αποφύγετε να πάρετε υπερβολικά συγκεκριμένα ή να περάσετε σε έδαφος όπου μπορείτε εύκολα να προσβάλλετε το άλλο πρόσωπο ή όσους βρίσκονται μέσα σε ακρόαση.
26 "Shhh"
Shutterstock
Το καταλαβαίνουμε - σας αρέσει να είναι ήσυχο στο χώρο εργασίας σας, και υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που απλά δεν θα το κρατήσουν κάτω. Αλλά "οι συνάδελφοί σας, επειδή είστε πάντα στο τηλέφωνό σας, είναι πρωταγωνιστικοί και αγενείς", σύμφωνα με την Rosalinda Oropeza Randall, επιχειρηματική εθιμοτυπία και εμπειρογνώμονα επικοινωνιών. "Αν δεν μπήκαν στο γραφείο σας ενώ βρίσκεστε ήδη σε κλήση, σηκώστε το, πηγαίνετε μακριά και βρείτε ένα σημείο όπου δεν θα ενοχλεί κανείς."
27 "Το κακό μου"
Η αποδοχή της ευθύνης για κάτι που έχει περάσει στο πλευρό είναι μια ευαίσθητη τέχνη, ιδιαίτερα στον εργασιακό χώρο, όπου μια προώθηση ή μελλοντικές ευθύνες μπορεί να εξαρτάται από το πώς θα ανταποκριθείς σε ένα λάθος. Εντάξει, μια αποτελεσματική συγγνώμη δεν μπορεί μόνο να αντισταθμίσει ένα λάθος, αλλά να αυξήσει το απόθεμά σας στα μάτια υπερασπιστών και συναδέλφων. Έγινε λάθος, θα συνθέσετε το σφάλμα σας περαιτέρω. Λέγοντας "Το κακό μου" είναι σίγουρα στην τελευταία κατηγορία.
"Kudos για την ιδιοκτησία σε ένα λάθος, ωστόσο, αυτή η φράση είναι ένας τεμπέλης τρόπος να αναλάβει την ευθύνη", λέει ο Randall. "Δεν λέει τίποτα για το πώς σκοπεύετε να το διορθώσετε, ούτε περιλαμβάνει συγγνώμη".
28 "Μπορώ να δανειστώ πέντε δολάρια;"
"Ανάλογα με το πόσο συχνά και για ποιους λόγους χρειάζεται να δανειστείτε χρήματα, μπορεί να δώσει στους συναδέλφους σας την εντύπωση ότι είστε ανεύθυνοι", λέει ο Randall. "Εάν είστε σε μια πραγματική δέσμευση, μια πιο επαγγελματική προσέγγιση θα ήταν να διακριτικά και ιδιωτικά ζητήσει έναν οικείο συνεργάτη."
Προσθέτει ότι πρέπει πάντα να είστε σίγουροι ότι θα τους ευχαριστήσετε και θα τους επιστρέψετε γρήγορα. Αλλά καλύτερα να αποφύγετε την πρώτη ερώτηση.
29 "Ανάγκη"
"Η λέξη" ανάγκη "είναι μια υπό όρους δήλωση, μια προσδοκία που υποδηλώνει ότι κάποιος αξίζει εξαρτάται από το να παίρνεις ό, τι θέλεις χωρίς να το ζητάς", εξηγεί ο Nate Regier, ψυχολόγος, εμπειρογνώμων επικοινωνιών, διευθύνων σύμβουλος της παγκόσμιας συμβουλευτικής εταιρείας Next Element και συγγραφέας της σύγκρουσης Ατυχήματα .
Δίνει το παράδειγμα κάποιας που λέει: "Χρειάζομαι να σταματήσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου", πράγμα που σημαίνει "δεν θα είμαι ικανοποιημένος μέχρι να σταματήσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου". Αντ 'αυτού, είναι καλύτερο να εκφράσετε αυτό που πραγματικά σημαίνει: ότι θα προτιμούσατε να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους.
30 "Αλλά"
Τίποτα δεν μειώνει την αξία της θετικής ανατροφοδότησης όπως την ακολουθούμενη από "αλλά". "Θα θυμάστε ακόμη και τα θετικά που ήρθαν πριν από το" αλλά ";" ζητά Regier. "Στις περισσότερες περιπτώσεις η λέξη" αλλά "υποδηλώνει ατέλεια, προσθέτει ένα ανταγωνιστικό στοιχείο και υποδηλώνει ότι η φιλοφρόνηση δεν ήταν γνήσια ή σχετική. Εάν η πρόθεσή σας είναι να προσθέσετε ένα θετικό για να αντισταθμίσετε το αρνητικό, χρησιμοποιήστε" αλλά "είναι μια τρομερή επιλογή."
31 "Βλέπε"
Όπως και στο, "Δείτε, σας το είπα." Αν πρόβλεπε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα και αυτό ακριβώς συνέβη, δεν θα έπρεπε να τον επισημάνετε για να αναγνωρίσετε ολόκληρο το γραφείο - και σίγουρα όχι ζητώντας από όλους να"
"Όταν χρησιμοποιείται ως αυτο-δικαιολόγηση η λέξη« βλέπε »δεν λέει τίποτα παραπάνω από, « Είχα δίκιο, εσείς ήταν λάθος », λέει ο Regier. "Μια από τις ισχυρότερες ανθρώπινες επιθυμίες είναι να νιώθουμε δικαιολογημένες και θα περάσουμε σε μεγάλο βαθμό για να νιώσουμε σαν να είχαμε δίκιο, έστω κι αν δεν είναι η πιο αποτελεσματική στρατηγική.Οι καταλήξεις που αρχίζουν με το« see »συνήθως δημιουργούν ένα win- χάνουν την κατάσταση και προσκαλούν την άμυνα."
32 "Υποθέτω ότι"
Shutterstock
"Εάν υποθέσετε ότι μια προθεσμία για μια συγκεκριμένη εργασία είναι το τέλος της επόμενης εβδομάδας, επειδή για αυτό το διάστημα έχετε περάσει την τελευταία φορά, και αποδεικνύεται ότι ο διευθυντής σας την χρειαζόταν μέχρι το απόγευμα της Πέμπτης, είστε λάθος", λέει ο Steve Pritchard, Σύμβουλος HR για το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας giffgaff. "Ένας καλός διευθυντής θα σας δώσει όλες τις πληροφορίες που πρέπει να ξέρετε, αλλά αν δεν είστε σίγουροι για οποιαδήποτε πτυχή της δουλειάς σας, θα πρέπει πάντα να ρωτάτε".
Προτείνει, αντ 'αυτού, να στείλετε ηλεκτρονικά στους συναδέλφους ή τον διευθυντή σας για να ζητήσετε διευκρινίσεις, εάν κάτι δεν είναι σαφές - πάρτε τα πάντα γραπτώς, εάν υπάρχει διαφορά, οπότε δεν καταλήγετε να μοιάζετε με υποτιθέμενο κώλο.
33 "Είναι ανίκανος"
Shutterstock
Ακόμα κι αν δεν σας αρέσει η δουλειά που κάποιος κάνει, πρέπει να φέρετε τις ανησυχίες σας σε αυτά, να μην το μεταδώσετε στο προϊστάμενό σας ή στους συναδέλφους σας.
"Άλλοι μπορεί να σας κοιτάξουν με καχυποψία και να αναρωτηθούμε αν λέτε αρνητικά πράγματα γι 'αυτούς πίσω από την πλάτη τους", λέει ο Harvey Deutschendorf, εμπειρογνώμονας συναισθηματικής νοημοσύνης και συγγραφέας του The Other Kind of Smart. " Μόλις χαθεί η εμπιστοσύνη, είναι σχεδόν αδύνατο να κερδηθεί πάλι η εμπιστοσύνη."
34 "Μισώ αυτόν τον τύπο"
Shutterstock
"Αν δεν σας αρέσει κάποιος από τους συναδέλφους σας, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να τους μιλήσετε μόνο όταν πρόκειται για δουλειά και για να είστε όσο το δυνατόν πιο ευγενικοί", προτείνει ο Pritchard. "Εάν έχετε ένα πραγματικό παράπονο με κάποιον ή την εργασία σας, μιλήστε στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, αυτό είναι αυτό που είναι εκεί για. Λανθασμένος στους συναδέλφους σας ή στο χώρο εργασίας είναι η τέλεια λύση, αν θέλετε να βυθίσετε την καριέρα σας όσο το δυνατόν γρηγορότερα."
35 "Μισώ τη δουλειά μου"
Shutterstock
"Καμία δουλειά δεν είναι ποτέ τέλεια τέλεια όλη την ώρα, αλλά θα πρέπει πραγματικά να παρακολουθείτε τι λέτε στη ζέστη της στιγμής", λέει ο Pritchard. "Μπορεί να αισθάνεστε υπέροχα τη στιγμή που το λέτε, αλλά σχεδόν σίγουρα θα το μετανιώσετε πιο κάτω στη γραμμή".
36 "Χρειάζομαι μια νέα δουλειά" / "Χρειάζομαι αύξηση"
Shutterstock
Και οι δύο αυτές δηλώσεις μπορεί να είναι αληθινές, αλλά δεν είναι καλή στρατηγική να μοιραστείτε τις ανησυχίες σας για τη δουλειά σας ή τα σχέδιά σας για την εξεύρεση ενός νέου δημοσίως. Καλύτερα να αναζητήσετε μια νέα συναυλία στο δικό σας χρόνο και να ζητήσετε αύξηση σε κλειστές πόρτες. Και αν πραγματικά χρειάζεστε αυτό το χτύπημα στην αμοιβή; Αυτό είναι ακριβώς πώς να ζητήσετε μια αύξηση.
37 "Κάνεις λάθος"
Είχαμε όλους τους χρόνους όπου διαφωνούμε με τη γνώμη ενός συναδέλφου για κάτι - πώς έκαναν ένα συγκεκριμένο έργο ή τον τρόπο που κάνουν τη δουλειά τους. Αλλά ένα αμβλύ "λάθος" δεν πρόκειται να τους οδηγήσει σε αλλαγή, και μόνο θα σας κάνει να φαίνεστε άσχημα.
"Μπορεί να κάνει τους ανθρώπους να νιώθουν πολύ νευρικοί ή κατώτεροι για να τους πει ότι είναι λάθος για κάτι", λέει ο Pritchard. "Περισσότερο, αυτό σας κάνει να ακούγεται απίστευτα ανάρμοστη και πεισματάρης, η οποία είναι μια φήμη δεν επαγγελματική θέλει να κερδίσει.
38 "Κάποτε έσπαζα"
"Οποιαδήποτε οικονομικά προβλήματα ή παρελθούσες εγκληματικές δραστηριότητες θα πρέπει να κρατούνται αυστηρά στον εαυτό σας", συμβουλεύει η Deutschendorf. "Ενώ μπορεί να νομίζετε ότι είναι εντάξει να μοιράζεστε τις αρνητικές πτυχές εκείνων που βρίσκονται κοντά σας, καθώς δεν εμπλέκεστε άμεσα, οι συνάδελφοί σας ή ο προϊστάμενος σας μπορούν να δουν τις δραστηριότητες εκείνων του κύκλου σας ως αντανακλάσεις της κρίσης και του χαρακτήρα σας."
39 "Κάνεις πάντα αυτό"
Εάν ένας συνάδελφος ή ένας από τους ανθρώπους που διαχειρίζεστε έχει τη συνήθεια να σας απογοητεύει ή να κάνει κάτι με διαφορετικό τρόπο από αυτό που θα θέλατε, πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να εργαστούμε μαζί τους για να τους κάνουμε να το κάνουν σωστά το μέλλον. Αντί να σας ενοχλούν και να πλαισιώνουν τη συμπεριφορά τους ως ανεξίτηλο μέρος της προσωπικότητάς τους, αναζητήστε πώς μπορείτε να τους οδηγήσετε να αλλάξουν τη συνήθεια τους ή να βρουν κάποιον άλλο για να κάνουν τη δουλειά τους.
40 "Συγγνώμη για την καθυστέρηση μου"
Shutterstock
Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις ηλεκτρονικές αλληλογραφίες και δεν κάνει συνήθως τη διαφορά στο πρόσωπο που την ακούει. Εάν η απάντησή σας είναι αρκετά υψηλής ποιότητας, δεν θα έχει σημασία ότι στάλθηκε λίγες μέρες αργότερα από ό, τι αναμενόταν. Και για να μεγιστοποιήσετε το χρόνο σας μέσα και έξω από το γραφείο, ελέγξτε 20 τρόπους να μην αρρωστήσετε ποτέ στην εργασία.
